цду коллекторское агентство судебная практика

Цду коллекторское агентство судебная практика

Номер дела: 2-301/2021

Дата начала: 18.12.2020

Дата рассмотрения: 18.02.2021

Суд: Ковровский городской суд Владимирской области

Судья: Мочалова Елена Юрьевна

Решения

именем Российской Федерации

18 февраля 2021 года

Ковровский городской суд в составе:

председательствующего судьи Мочаловой Е.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению общества с ограниченной ответственностью «ЦДУ Инвест» к Мурашкиной Ю. С. о взыскании задолженности по договору потребительского займа,

ООО «ЦДУ Инвест» обратилось в суд с исковым заявлением к Мурашкиной Ю.С. о взыскании задолженности по договору потребительского займа от в размере 66964 р., расходов по оплате государственной пошлины в размере 2208,92 р.

ООО МФК «Е Заем» переименовано в ООО МФК «Оптимус», – в ООО МФК «Веритас».

В соответствии с положениями вышеуказанного Закона начисление процентов, неустойки (штрафа, пени), иных мер ответственности по договору займа от не может превышать двукратного размера суммы предоставленного займа. Таким образом, максимальная сумма выплат по займу, включая сумму займа, составляет 84000 заявленного требования с учетом всех оплат по договору составляет 66964 р.

Представитель истца, извещенный о дате и времени рассмотрения дела надлежащим образом, в судебное заседание не явился. В исковом заявлении имеется ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствии.

Ответчик Мурашкина Ю.С. о дате, времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, что подтверждается почтовым уведомлением, ходатайств и заявлений в адрес суда не представила.

На основании ч. 1 ст. 233 ГПК РФ суд находит возможным рассмотреть спор в порядке заочного судопроизводства.

Изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

На основании ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства, требованиями закона, иных правовых актов.

В соответствии со ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк обязуется предоставить денежные средства заемщику в размере и на условиях, предусмотренных кредитным договором, а заемщик обязуется возвратить денежную сумму и уплатить проценты на нее.

На основании п. 2 ст. 819 ГК РФ к отношениям по кредитному договору применяются правила о договоре займа, если иное не вытекает из существа кредитного договора.

Пунктом 1 ст. 809 ГК РФ закреплено, что если иное не предусмотрено законом или договором займа, займодавец имеет право на получение с заемщика процентов на сумму займа в размерах и в порядке, определенных договором.

В соответствии с п. 1 ст. 810 ГК РФ заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа.

Пунктом 2 ст. 160 ГК РФ установлено, что использование при совершении сделок электронной подписи либо иного аналога собственноручной подписи допускается в случаях и порядке, предусмотренных законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

Согласно п. 14 ст. 7 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)» № 353-ФЗ, документы, необходимые для заключения договора потребительского кредита (займа) и заявление о предоставлении потребительского кредита (займа) могут быть подписаны сторонами с использованием аналога собственноручной подписи способом, подтверждающим ее принадлежность сторонам в соответствии с требованиями федеральных законов, и направлены с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети Интернет».

Информация в электронной форме, подписанная простой электронной подписью или неквалифицированной электронной подписью, признается электронным документов, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью.

ООО МФК «Е Заем» переименовано в ООО МФК «Оптимус».

ООО МФК «Оптимус» перименова в ООО МФК «Веритас».

Заключение договора потребительского займа происходит следующим образом. Потенциальный клиент осуществляет регистрацию на официальном сайте общества в сети «Интернет» по адресу: https://www.moneza.ru путем самостоятельного заполнения регистрационной анкеты либо по телефону общества посредством сообщения оператору контакт-центра аутентификационных данных. Завершая процедуру регистрации в обществе клиент должен подтвердить, что он ознакомлен и согласен с Общими условиями договора займа, Правилами предоставления и обслуживания займов, Информацией об условиях предоставления, использования и возврата потребительского кредита (займа), Политикой в отношении обработки и защиты персональных данных, Соглашением об использовании аналога собственноручной подписи, а также подтвердить, что сведения, указанные им в при регистрации в обществе, являются действительными.

Для этого обществом на зарегистрированный номер телефона клиента отправляется смс-код с предложением подтвердить вышеуказанные обстоятельства. Клиент подтверждает выданные обстоятельства путем ввода смс-кода в личном кабинете на сайте общества.

В соответствии с Общими условиями после прохождения клиентом регистрации обществом осуществляется проверка достоверности полученных от клиента данных. Осуществляя регистрацию в обществе, клиент в том числе подтверждает свое согласие на получение обществом в его отношении кредитных отчетов в бюро кредитных условий в целях проверки достоверности данных, сообщенных клиентом при его регистрации, его идентификации, приема на обслуживание в обществе, а также в целях осуществления в дальнейшем в его отношении кредитной скоринговой оценки при принятии решения о предоставлении либо отказе в предоставлении займов.

Если по итогам проверки данных клиента подтверждена их достоверность, ему предоставляется возможность подать в общество заявку на предоставление займа. Порядок подачи заявки, ее рассмотрения и заключения договора займа определяется Правилами предоставления и обслуживания микрозаймов.

Договор займа на указанных Индивидуальных условиях Мурашкиной Ю.С. подписан посредством аналога собственноручной подписи (простая электронная подпись, формируемая в соответствии с требованиями Соглашения об использовании аналога собственноручной подписи, размещенного на сайте общества, и законодательства Российской Федерации).

Согласно Общих условий договор считается заключенным с момента передачи заемщику денежных средств одним из выбранных способов: посредством перечисления денежных средств на карту или счет заемщика, либо посредством перевода денежных средств без открытия банковского счета. Факт получения денежных средств подтвержден выпиской коммуникаций с клиентом. Доказательств обратного ответчиком не представлено.

Иного расчета задолженности в материалах дела не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 197-199, 233-235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Исковые требования общества с ограниченной ответственностью «ЦДУ Инвест» удовлетворить.

Ответчиком может быть подано в Ковровский городской суд заявление об отмене заочного решения в течение семи дней после получения копии решения.

Председательствующий Е.Ю. Мочалова

СПРАВКА: Мотивированное решение изготовлено 26.02.2021.

Источник

АО «ЦДУ»/ ЗАО «ЦДУ»

Пленум Верховного суда рекомендует коллегам использовать прецеденты в судебной практике
16 июля 2020

Верховный суд России усилил роль прецедентов: своих позиций по принципиальным вопросам, высказанных в конкретных делах. Нижестоящие суды больше не вправе игнорировать официальное мнение высокой инстанции.

Сегодня «Российская газета» публикует два постановления пленума Верховного суда, которые юристы уже назвали прорывными. По сути у нас закрепляются элементы прецедентного права.

вот нашел а само постановление пленума никак

Данное публикация имеет обобщенный характер и будет полезна для форумчан.
В моем случае, я например, указывал просто, что нет оригиналов. Но заявлять об отсутствии оригиналов целесообразно только в случае, если идете в отказ. Дело в том, (по моему личному убеждению), что если судья принял иск к производству, значит его все устраивает, о чем собственно он выносит определение, когда принимает иск. А там дальше нужно выбирать позицию, либо снижать проценты, либо полностью идти в отказ. Если идете в отказ, то нужно «разбивать» данные положения:
ГПК РФ Статья 67. Оценка доказательств

3. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

ГК РФ Статья 432. Основные положения о заключении договора
Позиции высших судов по ст. 432 ГК РФ >>>

1. Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

2. Сторона, принявшая от другой стороны полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердившая действие договора, не вправе требовать признания этого договора незаключенным, если заявление такого требования с учетом конкретных обстоятельств будет противоречить принципу добросовестности.

Источник

Что делать, если коллекторы подали в суд. Лучше не бегать от судов, а подать на банкротство

Согласно данным статистики каждый второй россиянин имеет больше одного незакрытого банковского кредита. При этом каждый третий заемщик в итоге сталкивается с ситуацией, когда средств на полное погашение долга попросту нет.

Если заемщик в течение продолжительного времени не вносит ежемесячные платежи по своему долгу, кредитная организация может попытаться договориться с должником о вариантах возврата денег самостоятельно. Либо, признав заем бесперспективным для взыскания, банк или МФО имеют право продать его коллекторскому агентству.

А коллекторы, также поняв всю бесперспективность работы с неплательщиком через уговоры заплатить, подают на него в суд. Расскажем вам, что делать, если коллекторы подали в суд, вправе ли они подавать иски к должникам, и какие должны соблюдаться условия.

Права коллекторов

Как профессиональные сборщики долгов, коллекторы давно и в совершенстве отладили механизмы возврата денег, вложенных в покупку проблемного кредита. Они звонят, пишут, приходят на работу и в дом к должнику, запугивая недобросовестного заемщика уголовным преследованием и судом, так как намерены доказать факт мошенничества при взятии кредита.

Имеют ли коллекторы право
описать мое имущество в счет долга?
Закажите звонок юриста

На практике чаще всего угроза обратиться в судебный орган или полицию с требованием признать заемщика мошенником — это всего лишь один из методов психологического давления. Доказать мошеннический умысел на этапе получения кредита можно лишь тогда, когда заемщик вообще не вносил платежи по долгу. И при этом он существенно исказил в документах, подаваемых в банк при оформлении займа, величину своего дохода.

В ст. 6 закона № 230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности….» подробно описано, как должны вести себя коллекторы при работе с должниками и что они права делать не имеют.

Сегодня коллекторские агентства обязаны осуществлять работу с неплательщиками исключительно в рамках правового поля, иначе на них будут наложены весьма суровые штрафные санкции.

Сотрудники всевозможных служб взыскания могут звонить, писать и даже приходить домой к заемщику. Кроме того, коллекторы имеют право подать на должника в суд. И делают они это тогда, когда все остальные меры воздействия на должника уже исчерпаны.

Бытует мнение, что коллекторы редко обращаются в суды. Но это неверно. Если коллекторы подали в суд, то в исковом заявлении они обязаны указать точную сумму, подлежащую взысканию. При этом в 90% обращений судья пересмотрит размеры штрафов и неустоек. Но только если должник примет участие в разбирательстве.

Я считаю, что коллекторы мне хамят,
а окружающие говорят, что я придираюсь.
Как разобраться?

Положения 230-ФЗ наделяют коллекторские службы определенными правами:

Ни в коем случае не следует терпеть подобное поведение — при совершении службами взыскания любых противоправных действий в отношении вас или ваших близких родственников срочно обращайтесь с заявлением в прокуратуру или полицию.

Кто наделен правом обращения в суд по взысканию долга с заемщика?

В действующем законодательстве вполне однозначно говорится, что обращаться в суд для принудительного взыскания проблемного долга может только лицо, наделенное правом требования. К нему относится сам кредитор — банк или МФО, физическое или юридическое лицо, которое дало деньги под расписку.

Кредитор имеет право передать проблемный заем третьим лицам, если в кредитном договоре отсутствует прямой запрет на это. Как правило, банки и МФО включают пункт о переуступке права требования в стандартный договор.

Передача кредита коллекторскому агентству выполняется следующими способами:

Могут ли коллекторы
подать на меня в суд? Закажите
звонок юриста

В обоих случаях согласие должника не требуется. По сути, его попросту ставят перед фактом продажи долга банком. Но при обращении в суд коллекторы обязаны приложить к исковому заявлению документ, на основании которого они получили права требования по займу. К примеру, это договор, подтверждающий, что они выкупили долг по договору цессии. А кредитор обязан уведомить должника о продаже долга.

Дело в суде — как поступать заемщику?

После того как должник узнал, что коллекторское агентство обратилось в суд с исковым требованием для взыскания долга, до момента вынесения решения и получения истцом судебного приказа (исполнительного листа) гражданин может предпринять следующие действия:

Ни в коем случае не стоит уклоняться от получения судебной повестки, так как это позволит вам держать руку на пульсе, оставаясь в курсе действий и притязаний взыскателя. При заочном решении обязательно подавайте жалобу и возражения на выданный судьей судебный приказ. Тогда у вас есть хороший шанс значительно уменьшить неустойки, а также отменить возможные штрафы и пени.

Через какое время могут подать в суд

В Гражданском кодексе РФ и в специальном законодательстве отсутствует указание на точные сроки, когда взыскатель вправе обратиться в суд по проблемному кредиту. Обычно после наступления просрочки по кредиту свыше 90 дней банк, прежде чем признать долг бесперспективным, в течение нескольких месяцев делает попытки самостоятельно решить вопрос с должником.

С таким физлицом работает департамент сбора просроченной задолженности, направляя ему соответствующие уведомления по почте и СМС, общаясь с гражданином по телефону, иногда — приходя на работу или домой.

Спасет ли меня банкротство
от звонков и визитов коллекторов?
Спросите юриста

Коллекторы, выкупившие проблемный долг у банка или МФО, также обращаются в суд только спустя какое-то время. Например, после того как будет установлено, что у должника имеется движимое или недвижимое имущество, взыскание которого позволит вернуть если не весь долг, то хотя бы его часть. Если же человек не имеет квартиры, дома или машины, нигде официально не работает, а до выхода на пенсию ему еще как минимум несколько десятков лет, то шансы на возврат займа невелики.

Алгоритм действий должника, если на него подали в суд

Многие неплательщики, в силу различных жизненных обстоятельств переставшие выплачивать банковские займы, при получении повестки теряются и не знают, как вести себя в дальнейшем. Первое, что необходимо делать в подобной ситуации — это разобраться, на каком основании коллекторы подали в суд по кредиту.

Внимание! Часто коллекторы используют юридическую безграмотность должников в свою пользу. Например, они могут оказывать психологическое давление на заемщиков, направляя им копии судебных приказов, на которых внизу и мелким шрифтом, где-нибудь на последней странице, будет написано слово «образец». То есть эти копии они высылают как подлинники, явно желая запугать должника.

После того как вы убедились, что банк действительно продал ваш долг коллекторам, нужно выяснить, в какой суд обратились новые взыскатели:

На практике в большинстве случаев речь идет о кредитах менее 50 тыс. рублей. И заявления о принудительном взыскании по ним рассматриваются в заочном формате, а решение выносит единолично судья в форме судебного приказа.

Как отменить судебный приказ?
Закажите звонок юриста

Спустя определенное время после подачи иска (это может быть на 2 день, а может и через 10) заинтересованные стороны получают на руки копии судебного приказа. Тогда единственное, что может сделать заемщик — обратиться с жалобой и возражениями на уже вынесенное судебное решение:

При рассмотрении дела в очном порядке судом общей юрисдикции у должника появляется возможность:

Для заемщика такой порядок рассмотрения искового заявления коллекторов наиболее предпочтительным.

Заказать консультацию юриста

Судебная практика

Анализ судебной практики наглядно демонстрирует, что большая часть судебных решений относительно взыскания проблемной задолженности выносится в рамках упрощенного судопроизводства, не предусматривающего вызов на заседание заинтересованных сторон.

Согласно общему правилу суд удовлетворяет финансовые требования истца в полном объеме, предпочитая не затягивать и не усложнять дело проведением лишних проверок, относительно того, насколько правильно и законно выставлена сумма долга, рассчитаны пени, штрафы и неустойки.

Однако положения статьи 333 Гражданского кодекса РФ устанавливают, что заемщик вправе обратиться в суд с ходатайством о снижении размера неустойки, которая очень часто в разы превышает сумму основного долга.

В 99 случаях из 100 при получении таких ходатайств суд встает на стороны заявителя, уменьшая сумму штрафных санкций. И должники вправе потребовать исключить из суммы долга, подлежащего взысканию те платежи, по которым истек срок исковой давности.

Срок исковой давности

В соответствии с действующей редакцией Гражданского кодекса РФ срок исковой давности по исковым требованиям составляет три года. Здесь необходимо четко понимать, что моментом, с которого начинает течь срок исковой давности является не заключение кредитного договора, а момент наступления просрочки.

Обычно кредиторы и коллекторы достаточно скрупулезно соблюдают сроки исковой давности, предпринимая необходимые шаги для их продления, поэтому рассчитывать на списание долга по данному основанию не стоит.

Решение суда и последствия для должника

После вынесения судом решения о взыскании (или получения судебного приказа) коллекторы получают исполнительный лист или приказ, с которым могут обратиться в службу судебных приставов. Начиная с этого момента с недобросовестным заемщиком, работают приставы.

Чем это чревато для гражданина? В основном тем, что если не удастся наладить контакт с приставом, то он может провести следующие мероприятия для воздействия на должника:

Проверить, открыто ли приставами исполнительное производство, можно в официальной базе данных ФССП.

Однако иногда можно договориться с приставом о том, что вы будете добровольно погашать долг равными частями в течение определенного времени. Здесь все будет зависеть от самой службы приставов. Конечно, пристав должен действовать на основании исполнительного листа, взыскивая всю сумму долга разом. Но если у гражданина нет имущества и официального места работы, приставу не остается ничего другого, как разрешить ему гасить задолженность по частям.

Можно ли не платить судебным
приставам также, как я не плачу коллекторам?
Спросите юриста

Последствия игнорирования решения суда

Игнорирование судебного решения может грозить гражданину проблемами, вплоть до возбуждения по решению дознавателя ФССП уголовного дела за злостное уклонение от уплаты кредита. Правда, на практике это редкость и применимо только к большим задолженностям.

Но мы не рекомендуем прятаться от приставов — более правильным будет обращение к ним сразу после возбуждения в отношении вас исполнительного производства для урегулирования проблемного вопроса в интересах всех заинтересованных сторон.

Для защиты своих прав должнику стоит проконсультироваться с опытным кредитным юристом, который подскажет алгоритм действий в спорных ситуациях.

Чтобы защитить свои права в спорах с коллекторами или списать все задолженности через признание банкротства, обратитесь к кредитным юристам нашей компании по телефону или написав нам онлайн в форме обратной связи.

Источник

АО «ЦДУ»/ ЗАО «ЦДУ»

Ещё относительно недавно выкладывали решение суда. На судебную практику можно и нужно опираться.

Лично от себя ничего не скажу. И то, на что я дал ссылку, это не просто взять, свои данные подставить и послать в суд. Вам нужно в суде ознакамливаться с документами. В зависимости от того, что в исковом написали и какие документы приложили, уже писать возражение. Всё индивидуально.

Направление я вам задал. По всем вопросам не смогу помочь, не знаю.

В судебное заседание представитель истца АО «ЦДУ» не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, просил рассмотреть дело в отсутствие представителя истца.

Представитель третьего лица ООО МФК «ВЕРИТАС» в судебное заседание не явился, будучи надлежащим образом извещенным о его месте и времени.

Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Пунктом 2 статьи 808 Гражданского кодекса РФ предусмотрено, что в подтверждение договора займа и его условий может быть представлена расписка заемщика или иной документ, удостоверяющие передачу ему заимодавцем определенной денежной суммы или определенного количества вещей.

Данное обязательное требование обусловлено тем, что в силу абзаца 2 пункта 1 статьи 807 Гражданского кодекса РФ договор займа считается заключенным с момента передачи денег или других вещей, а, следовательно, без подтверждения факта передачи договор займа не может считаться заключенным.

Реальность заемной сделки предполагает доказательное подтверждение факта передачи заемщику денежных средств и объема полученного заемщиком по сделке.

В соответствии с частью 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Обязанность доказать заключение договора займа исходя из общего правила распределения обязанностей по доказыванию возлагается на истца.

В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона, лицо, участвующие в деле, должны доказать те обстоятельства, на которые они ссылаются как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Источник

АО «ЦДУ»/ ЗАО «ЦДУ»

В судебный участок № ________

Адрес судебного участка где исковое заявление

От ответчика по делу № _________________

Ф.И.О и дата рождения ваша

Адрес: по регистрации

Истец по делу № __________________: АО «ЦДУ»,

В О З Р А Ж Е Н И Е

на исковое заявление о взыскании задолженности по договору займа

В рамках гражданского дела № _____________ рассматривается иск от АО «ЦДУ» ко мне, Ф.И.О и дата рождения ваша о взыскании задолженности, по якобы заключенному со мной, ООО МФК «4Финанс» договору займа № ______________ от __________________. в размере

Сумма исковых требований (___________________________________________) рублей, а также о взыскании уплаченной госпошлины в размере 916,88 ( девятьсот шестнадцать) рублей. 88 копеек

Категорически не согласен с заявленными ко мне исковыми требованиями, считаю

их незаконными и необоснованными. Никаких договоров, в том числе и по данному Договору займа,

ни с ООО МФК «4Финанс», ни с АО «ЦДУ» не заключал и не подписывал, никаких процедур регистрации не делал, электронных подписей не ставил, денежные средства не получал.

Также Истец не смог указать каким методом проходила выдача средств по данному договору займа.

В соответствии со ст. 55-57, 60, 79 ГПК РФ и п.7 ст. 67 ГПК РФ «суд не может считать доказанными обстоятельства, подтверждаемые только копией документа, если утрачен и не передан суду оригинал документа».

В силу ч. 1 ст. 195 ГПК РФ решение суда должно быть законным и обоснованным. Между тем без исследования оригиналов доказательств по данному Договору займа, судебное решение законным и обоснованным быть признано не может. В том числе и на основании какого-то «Консолидированного реестра займов », на который ссылается Истец, данный Реестр не является ни юридическим, ни финансовым документом, так как составлен Истцом самостоятельно и не подтвержден ни одним финансово-бухгалтерским документом, поэтому не может являться письменным допустимым доказательством.

На основании изложенного и в соответствии со ст. 56, 67 ГПК РФ и ст. 79 ГПК РФ прошу обязать

АО «ЦДУ» предоставить суду оригиналы документов по Договору займа № 9096690383-1, подтверждающих выдачу именно мне денежных средств и в случае необходимости назначить проведение почерковедческой, либо какой-то другой, на усмотрении суда, экспертизы.

В случае не предоставления оригиналов документов по Договору займа № __________________

в удовлетворении иска отказать в полном объеме.

Приложения: 1) Копия возражения на исковое заявление.

«___» декабря 2019 года Ф.И.О и ваша подпись ____________

Источник