управляющий коттеджным поселком обучение

Курс, семинар, тренинг Управляющий коттеджным поселком

Даты начала обучения

Тенденции последних лет таковы, что владельцы загородных домов уделяют все большее внимание сервису и комфорту проживания в своих домовладениях. Поэтому они все чаще пользуются услугами профессиональных управляющих коттеджными поселками. На нашем семинаре вы узнаете, как посредством грамотного управления добиться, чтобы уровень комфорта жизни в поселке не только не уступал, но и по многим параметрам превосходил городской

Этот семинар для Вас, если Вы

В результате обучения Вы

Каждому участнику выдается сертификат.

Программа курса

День 1

Рынок загородной недвижимости

Юридические аспекты объединения собственников загородной недвижимости

Социальные аспекты объединения СЗН

День 2

Коттеджный поселок как имущественный комплекс

Финансовые и налоговые аспекты жизнедеятельности коттеджного поселка

Практикум: Задание на расчет стоимости ежемесячного членского взноса.

Организация работы управляющего коттеджным поселком

День 3

Практика управления и эксплуатации коттеджных поселков

Практикум: Разработка сервисных услуг в коттеджном поселке.

Организация процесса технической эксплуатации домовладений коттеджного поселка

Улучшение качества управления

Сложные вопросы в управлении коттеджным поселком

Практикум: Деловая игра «Сложный» клиент и пути взаимодействия с ним.

14.00 – 17.30 Выездное занятие в один из коттеджных поселков Подмосковья

Преподаватели

Клименко Сергей Александрович

Юрист, специалист в области земельного права и недвижимости

Профессиональный опыт

Профессиональные компетенции

Публикации и выступления

Образование

Шелягина Татьяна Витальевна

Кандидат экономических наук, эксперт-практик в области коммерческой и загородной недвижимости

Профессиональный опыт

Образование

Достижения

Один из основателей проекта «Аистово», получившего Золотую награду в номинации «Лучший дачный поселок года» на премии «Поселок года-2005» и внеконкурсную премию «Клиентская симпатия года»

Источник

Онлайн-курс «Директор управляющей компании коттеджного поселка»

Вас назначили на должность руководителя организации по эксплуатации коттеджного поселка или вы уже некоторое время работаете в этой должности, но до сих пор не до конца понимаете, как выстроить процессы, какие документы нужно оформить? Уже столкнулись с непониманием со стороны жителей, их нежеланием оплачивать услуги управляющей или сервисной организации и другими проблемами?

На курсе мы расскажем, как выстроить бизнес-модель управления коттеджным поселком, как избежать ошибок при строительстве и вводе в эксплуатацию коттеджного поселка, проработаем решения по каждому объекту и дадим рекомендации, которые вам действительно помогут. Знания наших преподавателей подкреплены практикой реализации систем управления и эксплуатации коттеджных поселков.

Учебные электронные материалы

Ответы на вопросы во время обучения

Удостоверение о повышении квалификации

Доступ к записи в течение 10 дней

Коттеджный поселок: организация

Коттеджный поселок: управление

Регистрация на курс

Прямой эфир в день занятия

Удостоверение о повышении квалификации

Доступ к записи курса на 10 дней

Застройщикам
Вы поймете, как устранить ошибки, допущенные при проектировании, как выстроить юридическую и имущественную схемы, рассчитать финансовую модель эксплуатации поселка. Узнаете, как реализовать проект по организации и управлению коттеджным поселком с минимальными правовыми и экономическими рисками.

Директорам управляющих и сервисных организаций коттеджных поселков
Узнаете, как выстроить систему эксплуатации и управления коттеджным поселком, получите образцы необходимых документов, научитесь пошаговым алгоритмам работы по ключевым направлениям деятельности, получите готовые решения проблем, с которыми уже столкнулись в работе.

Руководителям некоммерческих организаций, которые занимаются эксплуатацией коттеджных поселков
Простым языком объясним, что делать, какие бумаги и как заполнять, как выстроить работу с жителями для проведения собраний, а также проводить эти собрания эффективно. Дадим работающие инструменты, которые повысят прозрачность вашей деятельности и доверие жителей, расскажем, как собирать деньги на текущий и капитальный ремонт инфраструктуры поселка, а также на ее улучшение (строительство детских площадок, озеленение, катки, спортивные площадки, зоны барбекю, прогулочные зоны).

Источник

5 шагов создания и вывода на рынок современного поселка

Контакты

Курс ориентирован: на управляющий персонал девелоперских компаний, землевладельцев, руководителей отделов продаж коттеджных посёлков.

Цель: сформировать понимание принципов разработки концепций поселка, анализа рынка, понимания продукта, который востребован покупателями, и управление параметрами девелоперского проекта для получения максимальной прибыли и снижения рисков.

Ведущие курса: это практики в загородном девелопменте и анализе рынка с более чем 20 летним успешным опытом, поэтому наибольшее внимание отдано практическим аспектам: более 2/3 будет отдано практическим занятиям и разбору современных кейсов по анализу рынка и разработке концепций современных поселков. Остальное время будет посвящено теоретическим основам анализа рынка и девелопмента загородных поселков.

Выпускники программы будут:

ЗНАТЬ:

методология разработки бизнес-планов загородных поселков. Расчёт ТЭП

УМЕТЬ:

ВЛАДЕТЬ:

Поступление

Документы для приема

Оригинал и копия паспорта или документа, заменяющего его

Оригинал и копия документа об образовании и квалификации или справка об обучении для лиц, получающих высшее образование

Оригинал и копия документа об изменении фамилии, имени, отчества (при необходимости)

3 фотографии 3×4;
Анкета абитуриента, заявление на обучение, договор на обучение (выдается Институтом при подаче документов).

Содержание программы

1. Исследование рынка, анализ спроса. Определение целевой аудитории. Изучение предложения/конкуренции и принципов отстройки, в т.ч разработка конкурентных преимуществ, принятие решений на основе полученных в ходе исследований данных.

2. Методика формирования Технического Задания к разработке генплана поселка. Необходимые и достаточные данные для формирования ТЗ.

3. Разработка маркетинговой концепции. Состав маркетинговой концепции. Ценности современного загородного поселка

4. Методология и рекомендации по разработке Архитектурной концепции, востребованной на рынке

5. Методология разработки бизнес планов загородных поселков. Расчёт ТЭП

Расписание занятий

06 декабря 2021

07 декабря 2021

08 декабря 2021

09 декабря 2021

10 декабря 2021

Преподаватели

Лукинов Валерий Валентинович, Лауреат премии «Эксперт Рынка Недвижимости» в номинации Инвестиции в девелопмент загородных комплексов, возглавлял более 5 лет девелоперский блок компании Good Wood, более 15 лет руководил комитетом по Загородной недвижимости Российской Гильдии Риэлторов, в 2020 году вошел в ТОП 10 Экспертов рынка недвижимости по версии РБК. Академик МАИН, эксперт по созданию, реконцепции и продажам концептуальных загородных поселков, аналитик и консультант.)

Давлетшина Регина Маратовна, Директор ООО «Система исследований и решений», Сертифицированный Аналитик Рынка Недвижимости

Выпускники

Наумова Любовь
Заместитель генерального директора ГК «ЭР-Сити» г.Пермь.

В феврале 2021г. я прошла курс «5 шагов создания и вывода на рынок современного поселка».

Данный курс очень интенсивный, дает огромный объем знаний!

что процесс обучения выстроен последовательно, доступно, понятно.

Наша компания на рынке загородной недвижимости более 7 лет и есть действующие поселки, но практический опыт высоких профессионалов в девелопменте не только Перми, но и Москвы и других регионов России, позволил нам оптимизировать процессы деятельности поселков и найти «изюминки» для улучшения их качества.

Материалы курса ёмкие, уникальные и доступно изложены. Большое внимание уделено ответам на вопросы, разбор кейсов участников.

После прохождения курса наша компания продолжила взаимодействие с лекторами и теперь проводится работа по формированию нового продукта и вывода его на рынок Пермского края.

Выражаю благодарность организаторам курса НИУ ВШЭ и его лекторам Лукинову В.В. и Давлетшиной Р.М.

Зарипов Линар
Руководитель отдела маркетинга, СоЭнерго-Строй

Закончил курс «5 шагов создания и вывода на рынок современного поселка».

Мы видим как растет спрос на загородную недвижимость и рассматриваем как одно из направлений компании.

Так как в этой сфере у нас нет опыта, хотелось получить актуальную информацию по этому направлению.

Теперь мы знаем с чего начинается, на что нужно обращать внимание и что делать, что бы избежать хоть какие то ошибки.

Для меня курс был очень полезный, узнал много интересного, развеялись определенные мифы, сложившиеся в голове, например я и не думал, что в поселке так важны общественные пространства.

Я бы посоветовал этот курс пройти не только тем кто планирует строить поселки, но и тем кто просто строит дома на продажу, что бы лучше понимать где им покупать участки для строительства.

Спасибо за курс, тем более, что аналогичных почти нет.

Самородский Николай Игоревич
г.Воронеж, Директор ООО ГРИНВИЧ

Ощущение, что время потрачено не в пустую, с сильно насыщенным графиком не пропустил ни одной лекции, разве завершающей с 17:02-17:30 (в записи хотелось посмотреть обсуждение вопросов).

Квалификация и уверенность, владение деталями и структурное изложение материала по теме вызывают аллегорию: «играющий тренер».

При конкретной масштабной задаче можно поработать.

Пока шишки набиваем: немного строим- экспериментируем. Бизнес не основной, но вижу перспективу – будем развиваться + есть призвание, идеи, нравится!

Хочется строить поселки комфорт и выше, с использованием хороших материалов (кирпич ручной формовки, фальцевую кровлю, керамические блоки и т.д.) но понимания нюансов нет (в строительстве есть), поэтому Ваш курс.

Сергей Царев
Девелопер Клубного посёлка Савельево

Недавно закончился курс для девелоперов по созданию успешного загородного поселка «5 шагов создания и вывода на рынок современного поселка» от Валерия Лукинова и Высшей Школы Экономики.

Практикам всегда полезно обращаться к более широкому взгляду на собственные локации и их перспективы.

Могу рекомендовать курс всем, кто еще не создал успешные загородные поселки хотя бы на пару тысяч гектар, но хотел бы реализовать в загородке что-то толковое.

Дурнин Алексей Александрович
Генеральный директор ООО «ТехИнСервис»

В феврале 2021 г. мне посчистливилось в НИУ «Высшая школа экономики» пройти курс «5 шагов создания и вывода на рынок современного поселка». До этого я имел опыт в организации поселков на территории Владимирской области. Нередко приходилось работать с заказчиками по проведению проектных, кадастровых работ в отношении существующих и проектируемых поселков. Знаний было достаточно, но все время были сомнения о правильности подхода при организации рабочих процессов. Пройдя курс «5 шагов создания и вывода на рынок современного поселка» знания были систематизированы. В процессе прохождения были рассмотрены примеры организации работ и лучшие практические решения. Спикеры курса являются профессионалами своего дела. Выражаю огромную благодарность организаторам и спикерам за интересную и качественную организацию курса. Отдельно хотел бы отметить удобное прохождение с использованием метода дистанционного обучения. Ваши практики обязательно будем применять в работе. Буду ли я рекомендовать этот курс? Однозначно да!

Каспаров Карэн Робертович
Директор ООО «КАРТЕК-СТРОЙ»

Источник

Русская Школа Управления

Организация работы Управляющей компании «с нуля». Исправление ошибок действующих Управляющих компаний
Способы управления коттеджным поселком: плюсы и минусы
Разработка модели взаимоотношений с созданным в поселке ТСЖ, Некоммерческим Партнерством, потребительским кооперативом, непосредственным управлением
Организация управления коттеджным поселком как бизнесом. SWOT-анализ. Внутренняя среда: организационная структура Управляющей компании, персонал. Технологии. Внешняя среда: отношения с собственниками, поставщиками, подрядчиками по ЖКУ, государственными органами власти и ОМС
Стратегический план деятельности Управляющей компании на основе ССП (BSC): финансы–клиенты – бизнес-процессы – персонал – инновации – обучение. Годовой план управления коттеджным поселком
Организация работы по проведению общего собрания собственников домовладений: выбор способа управления, утверждение договора управления, утверждение тарифа на управление и эксплуатацию
Регламент проведения общего собрания: PR-акции; обход собственников; информационные кейсы, уведомление домовладельцев, подготовка документации, очное и заочное голосование, уведомление о решении
Организация работы по заключению договоров управления с собственниками. Пошаговый регламент работы
Передача коттеджного посёлка в управление Управляющей компании от застройщика. Передача коттеджа собственнику Оформление документов. Необходимые нюансы. Пошаговый регламент работы.
Объект управления – коттеджный посёлок
сбор информации о коттеджном поселке: наличие документации, количество домовладений и мест общего пользования (необходимая характеристика для подготовки тарифа, поиска дополнительных доходов управляющей компании)
проблемное поле: земли общего пользования (места общего пользования). Правильное оформление прав и использование земельного участка, инженерных коммуникаций, дорог, элементов благоустройства, административного здания
подготовка производственной программы. Перечень необходимых периодических и разовых работ и услуг
подготовка и расчёт тарифа на управление/обслуживание. Основания для его применения
автоматизация процесса подготовки производственной программы и расчёта тарифа
Организация работы по управлению коттеджным поселком
Правовые основы управления коттеджными поселками. Проблемное правовое поле. Применение нормативных актов по аналогии. Отсылочные нормы. Обязательные для исполнения нормативы
Организация предоставления жилищных услуг. Делать самому или платить другим.
Организация предоставления коммунальных услуг. Схемы договорных отношений. Границы ответственности Коммунальная услуга и коммунальный ресурс. Порядок заключения договоров с энергоснабжающими организациями Порядок утверждения тарифа на коммунальные услуги
Важные моменты на которые необходимо обратить внимание в договорах энергоснабжения. Позиции, которые необходимо отстаивать
Схемы работы и расчетов по приборам учета
Контроль качества жилищно-коммунальных услуг. Составление актов. Перерасчет платы
Работа с должниками. Система неизбежного исполнения. Предупреждение и взыскание задолженности

Организационное строительство и развитие компании
Организационная структура УК
Проведение изменений
Взаимодействие между собственником и управляющим компании, сервисными службами и поставщиками
Автоматизация внутренних процессов

Базовые документы эксплуатации недвижимости
Нормативное регулирование
Специфика эксплуатации объектов недвижимости
Минимизация рисков при эксплуатации недвижимости
Автоматизация процесса эксплуатации
Кадры в эксплуатации

Основные компетенции директора
Лидерство в эпоху перемен
Власть и харизма
Самоменеджмент: личная организованность и управление рабочим временем
Успешность и позитивное мышление. Техники управления стрессом в ситуации изменений

Источник

Управление коттеджным посёлком: на что УО обратить внимание

Предложите владельцам коттеджного поселка современный подход в обслуживании, широкий спектр услуг, безопасность проживания и дальнейшее развитие коммунальной и досугово-развлекательной инфраструктуры. И они выберут вас, поскольку ценят комфорт и безопасность. Рассказываем об управлении коттеджными посёлками.

Коттедж и многоквартирный дом – в чём разница

Закон не определяет статус коттеджного посёлка и порядок управления им. В данной ситуации по аналогии применяется Жилищный кодекс, а пробелы восполняются СНИП 2.07.01-89, утв. приказом Минстроя РФ от 30.12.2016 № 1034/пр, и судебной практикой.

Коттеджный посёлок не является самостоятельным населённым пунктом. Это пригородный или загородный жилой комплекс, созданный в соответствии с генеральным планом застройки. Он состоит из индивидуальных земельных участков и жилых домов (коттеджей). Коттедж имеет не более трёх этажей и предназначен для проживания одной семьи.

Этим коттедж отличается от многоквартирного дома. МКД состоит из двух и более квартир, предназначенных для проживания более одной семьи, имеющих самостоятельные выходы. Многоквартирный дом содержит в себе элементы общего имущества собственников.

Способы управления коттеджным поселком

Собственники жилых домов в коттеджном посёлке могут выбрать любой из способов управления общим имуществом, названных вч. 2 ст. 161 ЖК РФ. Это управляющая организация, жилищное объединение, непосредственное управление собственниками. Для этого потребуется провести общее собрание собственников, соблюдая правила статей 44–48 ЖК РФ и главы 9.1 ГК РФ.

Выбрать можно только один из способов управления. Недопустимо одновременное управление общим имуществом коттеджного посёлка со стороны УО и ТСЖ или двумя ТСЖ.

В коттеджном посёлке может быть создано ТСЖ по аналогии с созданием ТСЖ в одном или нескольких многоквартирных домах (п. 2 ч. 2 ст. 136 ЖК РФ). Но это не самый удачный и эффективный вариант, потому что в процессе управления загородным посёлком активное участие принимают сами жители, не являющиеся профессионалами.

Наиболее эффективным способом управления считается УО, которая не первый год занимается обслуживанием жилых домов и способна сделать любой коттедж подходящим для комфортного проживания.

Риски УО в коттеджном посёлке: плата за содержание общего имущества

Как мы уже писали выше, самым эффективным способом управления для коттеджных посёлков считается УО. Управляющая организация в коттеджном посёлке будет осуществлять содержание и ремонт общего имущества, не отвечая за коммунальные ресурсы. Лицензия ей для этого не требуется.

Но нужно быть готовым к тому, что собственники коттеджей предъявят повышенные требования к обслуживанию общего имущества. А значит, размер платы за содержание должен включать в себя все предполагаемые затраты и вознаграждение УО.

За содержание общего имущества посёлка платят все собственники коттеджей. Это подтверждается судебной практикой (постановление Арбитражного суда Дальневосточного округа от 08.08.2017 № Ф03-2679/2017 по делу № А73-14373/2015).

Проблемы с взысканием платы могут быть связаны с неопределённостью владельца коттеджа или состава общего имущества коттеджного посёлка (постановление Арбитражного суда Дальневосточного округа от 08.08.2017 № Ф03-2679/2017 по делу № А73-14373/2015).

Позиция неплательщиков, не вступивших в члены ТСЖ (если в посёлке выбран способ управления ТСЖ) не имеет перспектив. Суды однозначно встают на сторону товарищества, не углубляясь в тонкости жилищного регулирования (апелляционное определение Московского городского суда от 08.07.2016 по делу № 33-24614. Чтобы прочитать определение, пройдите по ссылке и нажмите «Скачать файл»).

Состав общего имущества в коттеджном посёлке

Единого перечня общего имущества в коттеджном посёлке не существует. Чтобы определить его состав, изучите проектно-техническую документацию коттеджного посёлка. Это проекты и чертежи на жилые дома и иные капитальные объекты инфраструктуры посёлка, договор на строительство жилого дома (инвестиционный, участия в строительстве и т. д.), разрешение на ввод в эксплуатацию.

Если объекты обслуживают более одного жилого дома, входящих в коттеджный посёлок, они относятся к общему имуществу. Например, инженерные сети и системы, трансформаторные подстанции, тепловые пункты, коллективные автостоянки, гаражи, детские и спортивные площадки, иные хозяйственные постройки.

Такие выводы делают суды. В постановлении Арбитражного суда Поволжского округа от 13.09.2016 № Ф06-12259/2016 по делу № А65-9912/2015 указано, что канализационная насосная станция входит в состав общего имущества собственников индивидуальных жилых домов, поскольку обслуживает более одного индивидуального жилого дома. Также насосная станция обслуживает исключительно сточные воды, поступающие из жилых домов коттеджного комплекса.

Общее имущество в коттеджном посёлке подлежит государственной регистрации. В результате у собственников коттеджей возникают долевые права на такое имущество (постановление Конституционного суда РФ от 10.11.2016 № 23-П).

На практике случается, что имущество общего пользования зарегистрировано за застройщиком или ТСЖ. Это следует выяснить до того, как приступить к управлению. Иначе могут возникнуть споры относительно предмета управления и законности взыскиваемой платы за содержание.

Такая ситуация не противоречит закону и в отсутствии иного распределения права собственности на общее имущество между собственниками коттеджей может существовать. Но не считается справедливой. Все коттеджи зависят от общей инфраструктуры, а значит собственники коттеджей могут потребовать признания права общей долевой собственности на общее имущество за собой (постановление Арбитражного суда ДВО от 17.06.2015 по делу № А73-6149/2014).

Плюсы и минусы управления коттеджным посёлком для УО

Если вы решили взять в управление коттеджный посёлок, подумайте, сможете ли вы предложить владельцам посёлка современное обслуживание недвижимости, широкий спектр услуг, безопасность проживания и дальнейшее развитие коммунальной и досугово-развлекательной инфраструктуры.

Если вы ответили положительно на представленные выше вопросы, то взвесьте для себя все плюсы и минусы управления таким посёлком.

Источник

• ← управляющий ип вместо директора судебная практика
• управляющий мужского монастыря старший священник →