Квартальнов В.А. Туризм
СОДЕРЖАНИЕ ПОЛНОЕ
к краткому содержанию >>>>>
Глава 1. История развития туризма
§1. Первые путешественники
§2. Географические открытия русских мореплавателей и путешественников
§3. Первые достопримечательности
§4. Первые турагентства
§5. Первые организованные экскурсии
§6. Первые предприятия размещения
Глава 3. Основные понятия и определения туризма как сферы деятельности
§1. Путешествие
§2. Туризм
§3. Рекреация
§4. Потребители туристского продукта
§5. Основные понятия туризма по российскому законодательству
Глава 5. Виды туристских организаций
§1. Международные организации
§2. Региональные организации
§3. Национальные организации
§4. Современное состояние международной туристской деятельности
Глава 6. Основные сегменты индустрии туризма в России
§1. Индустрия транспорта
§2. Туроператорская и турагентская деятельность
§3. Индустрия гостиничного дела, питания и развлечений
Выводы
ЧАСТЬ ВТОРАЯ. МОТИВАЦИЯ ТУРИЗМА И ПУТЕШЕСТВИЙ
Глава 7. Мотивационные аспекты в туризме
§1. Классификация аспектов
§2. Этапы принятия решения о покупке туристского продукта
§3. Основные факторы туристской мотивации
§4. Барьеры к путешествию
Глава 8. Культура как фактор туристской мотивации
§1. Культурный, или познавательный, туризм
§2. Роль элементов культуры в формировании туристского интереса
§3. Охрана и использование культурно-исторического и природного наследия в туризме
Глава 9. Социопсихологические аспекты туризма
§1. Влияние туризма на жизнь общества
§2. Типология туристов
§3. Внешние факторы, определяющие туристскую активность
§4. Место туристского назначения и его роль в мотивации туристского путешествия
Выводы
ЧАСТЬ ТРЕТЬЯ. ТУРИЗМ КАК СЕКТОР ЭКОНОМИКИ
Глава 10. Экономические основы туристской деятельности
§1. Сущность и экономическое содержание туризма
§2. Экономические и финансовые показатели
§3. Прямое и косвенное влияние развития туризма на экономику региона
§4. Положительные и отрицательные аспекты туристской деятельности
Глава 11. Функционирование экономических законов в туризме
§1. Туристский рынок как сфера проявления экономических отношений
§2. Туристский спрос и туристское предложение
§3. Экономические закономерности туристского рынка
ЧАСТЬ ЧЕТВЕРТАЯ. МАРКЕТИНГ В ТУРИЗМЕ
Глава 13. Сущность и особенности маркетинга в туризме
§1. Специфика и комплексный характер туристского маркетинга
§2. Виды и цели маркетинговых исследований
§3. Этапы проведения маркетинга
§4. Источники информации
§5. Методы сбора информации
Глава 14. Маркетинг рынка потребителей туристских услуг
§1. Основные факторы, влияющие на туристский спрос
§2. Особенности психологии поведения потребителей туристских услуг
§3. Сегментация туристского рынка
§4. Определение целевых рынков
Глава 15. Элементы маркетинговой стратегии туристских предприятий России
§1. Планирование и разработка туристского продукта
§2. Стратегии установления цены на туристский продукт
§3. Каналы распространения
§4. Методы стимулирования спроса
Выводы
ЧАСТЬ ПЯТАЯ. ЭВОЛЮЦИОННОЕ РАЗВИТИЕ ТУРИСТСКОГО РЫНКА
Глава 16. Оценка потенциала роста мирового рынка туризма
§1. Эволюция рыночных технологий
§2. Окружающая среда и ее влияние на развитие туристского рынка
§3. Перспективы развития видов туристской деятельности
§4. Поставщики в туризме: тенденции и прогнозы
Глава 17. Перспективы развития мирового туристского рынка
§1. Прогнозы развития международного туризма
§2. Влияние социодемографических изменений на развитие мирового рынка туризма
§3. Материальное благосостояние и отдых
§4. Вклад туризма в сохранение мира
Глава 18. Защита прав и интересов туристов в Российской Федерации
§1. Российское законодательство в области защиты прав и интересов туристов
§2. Анализ жалоб потребителей в туризме
§3. Права и интересы потребителей в туризме: разрешение споров
Выводы
Квартальнов В.А. Туризм
Учебник состоит из пяти частей, раскрывающих основные принципы и историю туризма, мотивацию туристских путешествий, экономику туризма, специфику туристского маркетинга и эволюцию туристского рынка.
Учебник может служить теоретической основой для студентов туристских вузов, обучающихся по специальностям «Менеджмент туризма» и «Менеджмент гостиничного хозяйства».
Часть вторая. Мотивация туризма и путешествий.
Мотивационные аспекты в туризме.
Классификация аспектов.
Этапы принятия решения о покупке туристского продукта.
Основные факторы туристской мотивации.
Барьеры к путешествию.
Культура как фактор туристской мотивации.
Культурный, или познавательный, туризм.
Роль элементов культуры в формировании туристского интереса.
Охрана и использование культурно-исторического и природного наследия в туризме.
Социопсихологические аспекты туризма.
Влияние туризма на жизнь общества.
Типология туристов.
Внешние факторы, определяющие туристскую активность.
Место туристского назначения и его роль в мотивации туристского путешествия.
Выводы.
Часть третья. Туризм как сектор экономики.
Экономические основы туристской деятельности.
Сущность и экономическое содержание туризма.
Экономические и финансовые показатели.
Прямое и косвенное влияние развития туризма на экономику региона.
Положительные и отрицательные аспекты туристской деятельности.
Функционирование экономических законов в туризме.
Туристский рынок как сфера проявления экономических отношений.
Туристский спрос и туристское предложение.
Экономические закономерности туристского рынка.
Особенности механизма функционирования туристского рынка.
Цена и ценообразование.
Организация финансовых отношений.
Особенности страхования.
Выводы.
Часть четвертая. Маркетинг в туризме.
Сущность и особенности маркетинга в туризме.
Специфика и комплексный характер туристского маркетинга.
Виды и цели маркетинговых исследований.
Этапы проведения маркетинга.
Источники информации.
Методы сбора информации.
Маркетинг рынка потребителей туристских услуг.
Основные факторы, влияющие на туристский спрос.
Особенности психологии поведения потребителей туристских услуг.
Сегментация туристского рынка.
Определение целевых рынков.
Элементы маркетинговой стратегии туристских.
Предприятий россии.
Планирование и разработка туристского продукта.
Стратегии установления цены на туристский продукт.
Каналы распространения.
Методы стимулирования спроса.
Выводы.
Часть пятая. Эволюционное развитие туристского рынка.
Оценка потенциала роста мирового рынка туризма.
Эволюция рыночных технологий.
Окружающая среда и ее влияние на развитие туристского рынка.
Перспективы развития видов туристской деятельности.
Поставщики в туризме: тенденции и прогнозы.
Перспективы развития мирового туристского рынка.
Прогнозы развития международного туризма.
Влияние социодемографических изменений на развитие мирового рынка туризма.
Материальное благосостояние и отдых.
Вклад туризма в сохранение мира.
Защита прав и интересов туристов в российской федерации.
Российское законодательство в области защиты прав и интересов туристов.
Анализ жалоб потребителей в туризме.
Права и интересы потребителей в туризме: разрешение споров.
Выводы.
Литература.
Квартальнов В.А. Туризм (2002)
§ 1. Первые путешественники
§ 2. Географические открытия русских мореплавателей и путешественников.
§ 3. Первые достопримечательности
§ 4. Первые турагентства
§ 5. Первые организованные экскурсии
§ 6. Первые предприятия размещения
Глава.2. ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ ТРАНСПОРТА Глава 3. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ ТУРИЗМА
КАК СФЕРЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
§ 4. Потребители туристского продукта
§ 5. Основные понятия туризма по российскому законодательству
Глава 4. ВЛИЯНИЕ ИНДУСТРИИ ТУРИЗМА НА ЭКОНОМИКУ СТРАНЫ
Глава 5. ВИДЫ ТУРИСТСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ
§ 1. Международные организации
§ 2. Региональные организации
§ 3. Национальные организации
§ 4. Современное состояние международной туристской деятельности
Глава 6. ОСНОВНЫЕ СЕГМЕНТЫ ИНДУСТРИИ ТУРИЗМА В
§ 1. Индустрия транспорта
§ 2. Туроператорская и турагентская деятельность
§ 3. Индустрия гостиничного дела, питания и развлечений Выводы
Часть вторая. МОТИВАЦИЯ ТУРИЗМА И ПУТЕШЕСТВИЙ Глава 7. МОТИВАЦИОННЫЕ АСПЕКТЫ В ТУРИЗМЕ
§ 1. Классификация аспектов
§ 2. Этапы принятия решения о покупке туристского продукта
§ 3. Основные факторы туристской мотивации
§ 4. Барьеры к путешествию
Глава 8. КУЛЬТУРА КАК ФАКТОР ТУРИСТСКОЙ МОТИВАЦИИ
§ 1. Культурный, или познавательный, туризм
§ 2. Роль элементов культуры в формировании туристского интереса
Глава 9. СОЦИОПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ТУРИЗМА
§ 1. Влияние туризма на жизнь общества
§ 2. Типология туристов
§ 3. Внешние факторы, определяющие туристскую активность
§ 4. Место туристского назначения и его роль в мотивации туристского путешествия
Часть третья. ТУРИЗМ КАК СЕКТОР ЭКОНОМИКИ Глава 10. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ТУРИСТСКОЙ
§ 1. Сущность и экономическое содержание туризма
§ 2. Экономические и финансовые показатели
§ 3. Прямое и косвенное влияние развития туризма на экономику региона
§ 4. Положительные и отрицательные аспекты туристской деятельности
Глава 11. ФУНКЦИОНИРОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКИХ ЗАКОНОВ
§ 1. Туристский рынок как сфера проявления экономических отношений
§ 2. Туристский спрос и туристское предложение
§ 3. Экономические закономерности туристск ого рынка
ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ТУРИСТСКОГО РЫНКА
§ 1. Цена и ценообразование
§ 2. Организация финансовых отношений
§ 3. Особенности страхования
Часть четвертая. МАРКЕТИНГ В ТУРИЗМЕ Глава 13. СУЩНОСТЬ И ОСОБЕННОСТИ МАРКЕ ТИНГА В
§ 1. Специфика и комплексный характер туристского маркетинга
§ 2. Виды и цели маркетинговых исследований
§ 3. Этапы проведения маркетинга
§ 4. Источники информации
§ 5. Методы сбора информации
Глава 14. МАРКЕТИНГ РЫНКА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ТУРИСТСК ИХ УСЛУГ
§ 1. Основные факторы, влияющие на туристский спрос
§ 2. Особенности психологии поведения потребителей туристских услуг
§ 3. Сегментация туристского рынка
§ 4. Определение целевых рынков
Глава 15. ЭЛЕМЕНТЫ МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ ТУРИСТСКИХ ПРЕДПРИЯТИЙ РОССИИ
§ 1. Планирование и разработка туристского продукта
§ 2. Стратегии установления цены на туристский продукт
§ 3. Каналы распространения
§ 4. Методы стимулирования спроса Выводы
Часть пятая. ЭВОЛЮЦИОННОЕ РАЗВИТИЕ ТУРИСТСКОГО РЫНКА
Глава 16. ОЦЕНКА ПОТЕНЦИАЛА РОСТА МИРОВОГО РЫНКА ТУРИЗМА
§ 1. Эволюция рыночных технологий
§ 2. Окружающая среда и ее влияние на развитие туристского рынка
§ 3. Перспективы развития видов туристской деятельности
§ 4. Поставщики в туризме: тенденции и прогнозы
Глава 17. ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ МИРОВОГО ТУРИСТСКОГО РЫНКА
§ 1. Прогнозы развития международного туризма
§ 2. Влияние социодемографических изменений на развитие мирового рынка туризма
§ 3. Материальное благосостояние и отдых
§ 4. Вклад туризма в сохранение мира
Глава 18. ЗАЩИТА ПРАВ И ИНТЕРЕСОВ ТУРИСТОВ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
§ 1. Российское законодательство в области защиты прав и интересов туристов
§ 2. Анализ жалоб потребителей в туризме
§ 3. Права и интересы потребителей в туризме: разрешение споров Выводы
Туризм не только явил миру свой неисчерпаемый потенциал, но и определил конкретные законы своего экономического и со циального развития на законодательном уровне как в нацио нальных границах государств и стран, так и в системе всемирных туристских связей.
Учебник состоит из пяти частей, рас крывающих основные принципы и историю туризма, мотивацию туристских путешествий, экономику туризма, специфику туристского маркетинга и, наконец, эволюцию туристского рынка, поскольку сам туризм не только формирует и дополняет общероссийские и всемирные туристские связи и движения, но и репродуцирует и расширяет рынок спроса, сбыта и занятости.
Учебник может служить теоретической основой для студентов туристских вузов, обучающихся по специальностям «Менеджмент туризма» и «Менеджмент гостиничного хозяйства».
Выражаю благодарность выпускникам РМАТ 1999 г. С. Кузнецовой, Е. Куликовой, С. Стояновой, Л. Туркиной и Ю. Федотовой за содействие в подборе и анализе фактологического материала, включенного в уч ебник.
В. Квартальное, доктор исторических наук, профессор
промышленных и культурных центров, только
он один и может выполнять
Анализ современного состояния туризма во многих странах позволяет понять,
Квартальнов В. А. Туризм: теория и практика. Избранные труды. Том 2. Социальный туризм
—>
| Доставка: | |
| по городу: | Самовывоз. |
| по стране и миру: | Стоимость доставки по стране и миру узнавайте у продавца. |
| Покупая несколько лотов продавца, Вы экономите на доставке. Лоты доставляются одним отправлением. | |
| Оплата: Банковский перевод, Банковская карта, ЮMoney, Почтовый перевод. | |
| Состояние товара: | Б/у. |
| №217998401 |
Автор: Квартальнов В. А.
Издательство: Финансы и статистика
Место издания: М.
Тип переплёта: Мягкий
Год издания: 1998
Формат: Обычный
Состояние: Хорошее
Количество страниц: 256
Код хранения:
Книги высылаю по России и миру.
2. Возможна пересылка службой доставки Боксберри.
3. Упаковка бесплатно.
4. Отправка лотов осуществляется 3 раза в неделю.
5. После отправки сообщаю трек-номер для отслеживания.
6. Оплата: Карта Сбербанка, карта Альфа банка, яндекс деньги, банковский перевод.
7. Только предоплата! Наложенным платежом книги не высылаю.
Литература
Литература
Анискин Ю, П. Общий менеджмент: Учебник по общей теории менеджмента. М.: РМАТ, 1997.
Балабанов И. Т., Балабанов А. И. Экономика туризма: Учеб. пособие. М.: Финансы и статистика, 1999.
Буторова Н. В. Менеджмент и маркетинг иностранного туризма: Учеб. пособие. М.: Советский спорт, 1999.
Гвозденко А. А. Основы страхования: Учебник. М.: Финансы и статистика, 1998.
Гвозденко А. А. Финансово-экономические методы страхования: Учебник. М.: Финансы и статистика, 1998.
Гостиничный и туристический бизнес. М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем», 1998.
Гуляев В. Г. Туристские перевозки (документы, правила, формуляры, технология). М.: Финансы и статистика, 1998.
Ильина Е. Н. Менеджмент транспортных услуг: Учебник. М.: РМАТ, 1997.
Ильина Е. Н. Туризм путешествия. Создание туристской фирмы. Агентский бизнес: Учебник для туристских колледжей и вузов. М.: РМАТ, 1998.
Квартальнов В. А. Иностранный туризм. М.: Финансы и статистика, 1999.
Квартальнов В. А. Мировой туризм на пороге 2000 года: прогнозы и реальность. М.: Финансы и статистика, 1998.
Квартальнов В. А. Стратегический менеджмент в туризме. М.: Финансы и статистика, 1999.
Квартальнов В. А. Туризм: теория и практика: Избранные труды: В 5-ти т. М.: Финансы и статистика, 1998.
Кватальнов В. А., Романов А. А. Международный туризм: политика развития: Учеб. пособие. М.: Советский спорт, 1998.
Кириллов А. Т., Волкова Л. А. Маркетинг в туризме. СПб., 1996.
Козырев В. М. Основы современной экономики: Учебник. М.: Финансы и статистика, 1998.
Козырев В. М. Туристская рента: Метод, рекомендации. М.: Финансы и статистика, 1998.
Колесник Н. В. Введение в специализацию: Ч. II. Международный туризм в сфере услуг мирового товарооборота: Учебно-метод. пособие. М.: Советский спорт, 1999.
Колотова Е. В. Рекреационное ресурсоведение: Учеб. пособие. М.: РМАТ, 1998.
Котлер Ф. Основы маркетинга. М., 1996.
Кузнецова С. И., Янкович Л. В. Российский авиатуризм и рынок туристских авиаперевозок: Метод, рекомендации. М.: РИБ «Турист», 1999.
Маринин М. М. Туристские формальности и безопасность в туризме. М., 1997.
Менеджмент туризма: Учебник. М.: РМАТ, 1996.
Отдых, образование, работа, лечение, недвижимость, брак за рубежом / И. В. Даньшина, Е. А. Левицкая и др. М., 1996.
Родигин Л. А. Информационные технологии в гостиничном и туристском менеджменте. М.: РИБ «Турист». 1997.
Сапрунова В. Туризм: Эволюция. Структура. Маркетинг. М.,1997.
Соболева Е. А., Соболев И. И. Финансово-экономический анализ деятельности туристской фирмы: Учебно-метод. пособие. М.: Финансы и статистика, 1999.
Тихонов Д. В. Как избежать неприятностей, отдыхая и путешествуя за границей. М., 1998.
Толковый словарь туристских терминов: Туризм. Туристская индустрия. Туристский бизнес / Авт.-сост. И. В. Зорин, В. А. Квартальнов. М Афины: INFOGROUP, 1994.
Туризм: нормативные правовые акты: Сборник актов / Сост. Н. И. Волошин. М.: Финансы и статистика, 1998.
Туристские фирмы: Научно-методические материалы по международному туризму. СПб.: Изд-во «ОЛВИС», 1996-1997. Вып. 10-14.
Туристский терминологический словарь / Авт.-сост. И. В. Зорин, В. А. Квартальнов. М.: Советский спорт, 1999.
Шамахова В. А., Мячина А. Н. Выезжающему за границу: Справочник. М., 1997.
