Дистанционное обучение: проблема общения учащихся с преподавателем
Массовый переход на дистанционное обучение (так называемый дистант), обусловленный пандемией, выявил множество проблем и показал неготовность в целом современной образовательной системы к такому формату обучения.
Особенности дистанционного обучения
Дистанционным обычно называют образование, при котором учитель и ученик во время учебного процесса находятся на большом расстоянии друг от друга. Появилось оно достаточно давно.
Так, в Советском Союзе массовым было заочное обучение в вузах и техникумах, когда учащиеся высылали контрольные работы и получали их обратно с комментариями преподавателя. Непосредственный контакт преподавателя со студентом происходил только во время так называемых установочных (очных) сессий.
После внедрения компьютеров удаленное обучение получило толчок к развитию. Электронная почта, сотовая связь, мессенджеры, социальные сети – все это создает основу для качественного дистанционного обучения как студентов, так и школьников.
Сейчас многие краткосрочные курсы, например, по повышению квалификации предлагают дистанционный формат, не предусматривающий общения с преподавателем. Учебный материал осваивается учащимися самостоятельно по электронному учебнику, а экзамены и зачеты сдаются в процессе прохождения электронных тестов.
Понятно, что для массового обучения в школах и вузах такая методика электронного дистанционного образования неприемлема. Обучение должно быть интерактивным, с обратной связью от ученика. Его цели и программы совпадают с целями и программами очного образования, меняется только форма подачи материала.
Разновидности дистанта
Преподаватели, работающие в условиях дистанционного обучения, выделяют два его вида, которые можно рассматривать как онлайн и оффлайн обучение.
Оффлайн-обучение напоминает заочное, но с применением современных информационных технологий.
Например, учителя средней школы ведут кружки, выдавая ученикам материалы на электронных носителях. Для взаимодействия с обучаемыми используется форум и электронная почта.
Преимущества такого формата: и учитель, и ученик могут самостоятельно выбрать удобное время для занятий. Однако при недостатке самодисциплины и неумении работать самостоятельно учащиеся обычно не осваивают курс полностью.
Онлайн-занятие, которое может быть групповым или индивидуальным, проходит в режиме реального времени и напоминает традиционный урок. При его проведении используются такие информационные технологии для общения ученика и учителя в виртуальном классе, как виртуальная доска (например, iDroo), мессенджеры в социальных сетях, Skype, Zoom. Несомненно, что появятся и новые средства организации занятий, а формы и методики их проведения станут более разнообразными.
Проблемы дистанционного обучения
Основными проблемами вынужденного перехода на дистант стали:
Особенно много учителей, которые технически были не готовы к переходу на дистант, оказалось в Краснодарском крае и Забайкалье. А в лидерах по проведению видеоуроков оказались якутские учителя. 61% преподавателей продолжали проводить видеоуроки и после окончания периода самоизоляции. В большинстве регионов этот показатель не превысил 30%.
Часто преподаватели жаловались на технические сбои в работе образовательных платформ из-за их перегруженности. Даже при наличии Интернета, он не всегда был высокоскоростным, а без этого качественное проведение дистанционных занятий невозможно.
У большинства преподавателей к моменту перехода на дистант не было опыта использования образовательных платформ и знания их возможностей. Так, 13% учителей не знали, что применяемая ими платформа дает возможность автоматического составления и компьютерной проверки домашних заданий.
При существующей организации удаленного обучения в России возникают проблемы с соблюдением санитарно-гигиенических норм, в том числе, в связи с необходимостью часами непрерывно сидеть за компьютером. У школьников, а часто и у преподавателей, падает зрение, появляются головные боли и другие проблемы со здоровьем.
Работа преподавателя в условиях дистанционного обучения
Чтобы дистанционное обучение было качественным, необходимо систематическое общение учителя не только с учениками, но также с коллегами и родителями детей. Это особенно касается предметов, где учитель должен показать, как выполнить то или иное задание: физкультура, изобразительное искусство, музыка. Тем более, что на большинстве образовательных платформ материалов по ним мало либо нет вообще.
Учителям пожилого возраста, которых в российских школах очень много, трудно проводить занятия без личного контакта с детьми. В результате у них накапливается усталость, которая приводит к эмоциональному выгоранию.
Но особенно тяжело учителям коррекционных школ. Разработанных методик и платформ для обучения детей с интеллектуальными нарушениями и различной степенью умственной отсталости практически нет. Подобные проблемы возникают и у школьных психологов и логопедов.
Положительные моменты
Тем не менее есть и положительные моменты интенсивного и практически всеобщего перехода на удаленное обучение.
Такая форма обучения часто является единственно возможным способом получить качественное образование детям-инвалидам или спортсменам, которые по объективным причинам не могут систематически посещать школу. Удаленное обучение дает возможность получить российский аттестат о среднем образовании детям, которые с родителями постоянно проживают за границей.
Дистант, хотя и вынужденный, способствовал интенсивному освоению новых цифровых технологий преподавательским составом учебных заведений всех уровней.
По результатам исследования, проведенного в Высшей школе экономики, доля школьных преподавателей, использующих в своей работе онлайн-ресурсы дистанционного обучения выросла с 64 до 85%.
Из тех, кто начал использовать электронные образовательные ресурсы (ЭОР) во время пандемии, почти половина собирается использовать их в своей дальнейшей работе. К ЭОР относятся не только образовательные платформы, но и электронные библиотеки, материалов в которых гораздо больше, чем в обычных школьных.
Еще одно достоинство дистанционного обучения – возможность выстроить образовательную траекторию каждого учащегося в соответствии с его склонностями и предпочтениями.
Не вызывает сомнений, что в ближайшие несколько лет обучение качественно изменится, в том числе, за счет широкого применения информационных технологий. И если это применение будет умелым, эффективность образования должна повыситься.
Среднее образование дает общеобразовательная школа. Оно может быть полным или неполным. Часто среднее образование путают со средним специальным. Среднее – это школьное, а среднее специальное – это колледжи и профтехучилища.
Диалогическое общение в условиях дистанционной формы обучения
Ищем педагогов в команду «Инфоурок»
ДИАЛОГИЧЕСКОЕ ОБЩЕНИЕ В УСЛОВИЯХ
ДИСТАНЦИОННОЙ ФОРМЫ ОБУЧЕНИЯ
Россия, г.Москва, АНО ВО Российский новый университет колледж
Ключевые слова: диалогическое мышление, диалог, дистанционная форма обучения, современное образование.
Трудно переоценить роль открытых, конструктивных отношений в современном обществе. Многие трудности, которые мы испытываем на работе, в личной жизни и бытовых отношениях связаны с ограниченностью эмпатии, неуважением, непринятием чужих точек зрения. Поэтому современное образование отказывается от авторитарных стилей и форм воздействия. Методы давления и принуждения остаются в прошлом, сменяясь диалогическими технологиями, направленными на преодоление стандартизации мышления. Формирование диалогического мышления становится новым курсом современного образования.
Роль учителя в диалогическом обучении перестает быть монологично-однообразной. Он становится помощником своего ученика, руководя им в формировании собственного взгляда на проблему, помогая выбрать свой вариант ее решения.
Для такой образовательной деятельности важное значение имеют психологические закономерности, раскрывающие потенциал умственных процессов, связанных с диалогической стороной мышления. Развивающие возможности диалогического общения основаны, прежде всего, на природе личности, которая существует в постоянном внутреннем диалоге с собой. Характерной особенностью, при этом, являются не столько субъекты-участники диалога, сколько наличие разных смысловых позиций [1]. Поэтому знания не должны передаваться в монологе. Они могут быть усвоены учеником только как результат собственной познавательной активности, путем перехода внутреннего психического действия во внешнее тремя формами: моделированием, преобразованием в объект и преобразованием в символ.
Перспективы такой педагогической концепции достаточно широки. Но информатизация социума, глобальные изменения в политике и экономике привели к тому, что сегодня практические все страны мира активно вводят новую форму образования – дистанционное обучение, которое принципиально отличается от традиционной системы. Коснулись эти изменения и Россию. Дистанционное обучение в нашей стране становится одним из образовательных стандартов.
Не секрет, что образовательный процесс более эффективен и заинтересованность учеников становится выше, когда поданный материал затрагивает их на эмоциональном уровне. Но при дистанционном обучении эмоциональную связь с преподавателем снижает отсутствие прямого контакта и невозможность влияния учителя на ученика. К тому же уменьшается активное межличностное общение детей, которое мы можем наблюдать при очной форме обучения. 72 % опрошенных родителей отметили, что во время дистанционной учебы дети сильно отвлекаются, а учителя не имеют возможности следить за порядком [2]. Из-за этого эмоциональный фон так же падает, негативно влияя на процесс усвоения материала. В этой ситуации роль педагога дополняется еще одной задачей – обеспечить положительные эмоции как индивидуально, так и у всей группы. Для этого возможно применять творческие методы обучения, включать проектную работу, разрабатывать задания, способствующие групповой взаимосвязи, делать упор на взаимообогащение, создавать ситуации успеха. Заинтересованность в работе, важность и ценность полученных достижений, уверенность в результатах совместной деятельности и похвала преподавателя дадут необходимые положительные эмоции.
Дистанционное образование наиболее полно охватывает возможности современных информационных технологий. Степень информативности обучающего процесса при такой форме сводится к необходимости доступа в интернет, трансляции учебных материалов, участия в телеконференциях. Безусловно, можно выделить ряд преимуществ этой стороны дистанционного обучения. Оно дает возможность ученику заниматься подготовкой в любое удобное время и в любом месте, при этом отводя на занятия столько часов, сколько требуется для полного освоения материала. Продолжить повышение своего образовательного уровня обучающийся может параллельно с другой деятельностью, без отрыва от нее, и в перспективе перейти в сферу непрерывного образования в течение всего активного периода жизни. Интернет дает возможность использование огромного потока учебной информации, обращение к внутренним и международным базам данных, доступ к любой электронной библиотеке.
Со стороны образовательной организации предоставляется возможность разработки новых учебных курсов, с использованием новейших педагогических методик, обращение к международному педагогическому опыту. Подготовленный материал может быть легко обновлен, систематизирован, архивирован и, что важно, останется у обучающегося в виде конкретной информации, к которой можно обратиться в любой момент времени. Повышается экономическая эффективность функционирования организации – снижается нагрузка на учебные площади, оборудование, технические средства, затраты на подготовку кадров. По оценкам специалистов, дистанционное обучение дешевле очного на 50 – 60 %.
Дистанционное обучение выравнивает социальные неравенства, предоставляет возможность для обучения всем, независимо от образования, места проживания, уровня дохода семьи, состояния здоровья ребенка. Дает уверенность в высказывании своей точки зрения тем ученикам, которые при очной форме теряются перед классом, стесняются, боятся высказать ошибочное суждение. Поэтому можно говорить о том, что дистанционное обучение нивелирует общение от влияния социальных и культурных особенностей.
Но, наряду с очевидными преимуществами дистанционного обучения, существует и ряд недостатков, связанных с относительной неготовностью современной системы образования к внедрению телекоммуникационных технологий в учебный процесс.
Основной технической проблемой, с которой сталкиваются преподаватели во время онлайн-занятий – это устаревшее компьютерное оборудование учеников, не поддерживающее режим видеосвязи, демонстрации презентаций, отсутствие микрофонов, слабый интернет-сигнал в отдаленных городах и населенных пунктах нашей страны. У некоторых учеников так же наблюдаются сложности в обращении со средствами связи, неспособность самостоятельно решить возникающие технические неполадки.
Это не самая большая трудность, которую можно успешно решить, обновив средство выхода в интернет. Большую тревогу у родителей и педагогов вызывает так называемый эффект расслоения учеников, при котором мотивированные и хорошо учащиеся дети на дистанционном обучении продолжают показывать высокие результаты, а остальные, не способные к самоорганизации, без жесткого контроля со стороны родителей и отсутствия продуктивного диалогического общения с педагогом перестают учиться в принципе.
И конечно, важным обстоятельством, отрицательно сказывающимся на развитии социальных навыков подрастающего поколения, является изолированность от окружающих людей и ограниченность невербальных взаимодействий. Этот фактор может вызвать серьезные нарушения как в дальнейшей социализации, так и в психическом здоровье формирующейся личности.
Среди всех преимуществ и недостатков дистанционного образования важным остается понять – содержит ли эта, относительно новая для нас форма обучения, принципы диалогического общения или технические средства уменьшают роль диалога для учащихся?
Простой опосредованный обмен печатными материалами, презентациями, графиками и прочим, безусловно, не способствует диалогу. В той же степени и лекции онлайн, выдача заданий в мессенджерах, не подразумевает обмен мнениями, совместного поиска истины и формирование собственного взгляда у ученика. Ограниченность диалогического общения выражается и в качестве обратной связи. Если при очной форме обучения педагог имеет возможность наблюдать за группой детей, вовремя замечая сигналы усталости и невнимания и оперативно реагировать на них включая невербальные сигналы – мимику жесты, меняя тональность голоса, переводя свой рассказ в другое, более интересное русло, то при онлайн форме такая возможность теряется – он не может давать полноценной обратной связи, чтобы повысить мотивацию детей. Параллельные дискуссии в дистанционном обучении, необходимость оперативного переключения с обсуждения одной темы на другую в смежных дисциплинах замедляют навыки тщательной обработки информации, затрудняют установку связей между ключевыми идеями. Ребенку сложно отфильтровывать и систематизировать наиболее важную информацию и запоминать ее. Прежде, чем он начнет качественно работать с учебным материалом, ему нужно сначала выработать навык управления нагрузкой. И только потом можно говорить о восприятии им методов обучения, в том числе диалогического общения. Уверенное использование технических средств, успешный опыт переработки информации позволит ученику абстрагироваться от сложностей организации учебного процесса, повысит его включенность и он будет открыт к успеху, вовлечен в процесс и готов к диалогу.
Статья по теме «Методы и формы работы с обучающимися в режиме дистанционного обучения»
Ищем педагогов в команду «Инфоурок»
Методы и формы работы с обучающимися в режиме дистанционного обучения.
В работе я хотела бы поделиться своим опытом работы, некоторыми формами и методами, которые помогли мне организовать процесс обучения дистанционно.
Условно можно выделить три варианта дистанционных уроков:
Второй вариант заключается в том, что учитель и ученики находятся в одном классе, а информационные ресурсы, которыми они пользуются в течение урока, от них удалены.
Третий вариант дистанционных уроков – это размещение учебной информации на учебном сайте, учитель составляет план урока, в котором рекомендует ученикам самостоятельно пройти тему и познакомиться с информацией. Как видим, большинству наших школ пришлось выбратьпервый и третий вариант.
Столкнувшись с тем, что опыта работы дистанционно у меня совсем нет, я должна была научиться планировать уроки, придумать формы знакомства с новым материалом, повторения, контроля знаний. Научиться строить урок так, чтобы материал и структура занятия были доступными и понятными для учеников.
Социальная сеть ВКонтакте наиболее популярна у школьников, многие ребята зарегистрированы в этой сети и дополнительная регистрация им не требуется. Регистрация бесплатна, что привлекательно для многих пользователей. Платформа позволяет работать с документами, фотографиями, что позволяет поддерживать обратную связь с учениками. Голосовые мгновенные сообщения, видео и аудиоматериалы, ссылки – все это существенно облегчит проведение вашего урока.
В социальной сети каждый классный руководитель создавал «беседы» учителя-предметника и всех учеников своего класса, а так же общий чат класса.
В «беседе» начинался урок, который каждый учитель строил по своему плану, используя определенную форму урока:
Урок-чат: урок, осуществляемый с использованием социальных сетей, в которых есть возможность мгновенных аудио и текстовых сообщений. Урок проводится синхронно, все участники имеют одновременный доступ к беседе.
Урок с использованием готовых видеолекций или презентаций: для самостоятельной работы над материалом урока ученики используют различные обучающие фильмы и презентации, подобранные учителем каждый обучающийся может выбрать для себя оптимальную траекторию изучения материала, удобный темп работы.
Урок на закрепление и повторение материала : для проверки знаний учитель использует различные сайты с тестами, самостоятельными работами, которые предусматривают мгновенную оценку и комментарий.
При подготовке к уроку, нужно четко представлять цели и задачи занятия и при помощи чего, можно достигнуть этих целей. Например, удобно построить урок через интерактивные учебные материалы, содержащие инструкции, учебный контент (видео, текст, презентации, рисунки) тесты, самопроверку и т.д. при помощи таких материалов ученик изучает тему самостоятельно.
Очень удобна была и работа с учебником, в таких ситуациях, когда у некоторых ребят было неустойчивое Интернет-соединение. Они работали по плану, задания в котором составлены на основе учебника.
К учебным материалам я добавляла инструкции по работе (так, как если бы урок проходил очно), указывала время, которое требуется для работы над заданием и по изучению материалов, необходимые стратегии, рекомендации и подсказки.
Часто использовала уже готовые учебные материалы, созданные кем-то другим, создавала сама. Самым простым вариантом была презентация в программе MicrosoftPowerPoint.
Если урок проводился в виде онлайн-конференции, ребята получали ссылку, в которой указывалось время, когда будет проведен прямой эфир.
Некоторые трудности, с которыми я столкнулась при проведении урока в такой форме:
Ученики, которые никогда не работали на обычных уроках, не начинали учиться и дистанционно. Для кого-то сработает совместная работа с одноклассниками, для кого-то учебный материал, поданный иначе, для кого-то индивидуальная консультация с учителем и т.д. Никакие строгие меры не помогут, временно это может помочь заставить кого-то работать, но для долгосрочной перспективы это неудачная стратегия. Желание учиться у этого ученика так и не появится.
На создание учебного материала у меня уходило много времени. Ведь учебный материал создается не для проверки памяти учеников или умения решать, а для того, чтобы их научить. Одно дело, когда мы в классе передаем ученикам то, что очень хорошо знаем, другое дело — сделать так, чтобы это знание появилось в их голове, когда они работают дома.
Контроль знаний. Много времени тратилось на продумывание работы, которую ребята будут выполнять на оценку. Ведь у них перед глазами различные поисковые системы и помощь одноклассников в беседе ВКонтакте. Поэтому работа на оценку должна быть такой, чтобы не было возможности где-то подсмотреть или получить помощь друга. Для этого я использовала тестовые задания на время, многие работы делала разноуровневыми, 7 и более вариантов. А иногда задания были идентичны, а тексты подобраны разные, что усложняло ребятам задачу списать или подсказать кому-то.
Так как я учитель русского языка и литературы, мне было сложно с проверкой домашней работы, я просила учеников фотографировать задания и присылать на электронную почту.
Таким образом, можно сделать вывод, что дистанционное обучение имеет свои плюсы и минусы, такая форма организации образовательного процесса с одной стороны облегчает усвоение учебного материала, предоставляет новые возможности для развития творческих способностей одаренных учеников, постоянно стимулируя их личностный рост. Также дистанционные технологии помогают учителю повысить качество образования по предмету, сформировать универсальные учебные действия в современной цифровой коммуникационной среде. Но адаптироваться к новым условиям учителям и ученикам достаточно сложно, особенно не имея технического оснащения и навыков работы с различными видами интернет ресурсов.
Реферат на тему:» Общая характеристика взаимодействия учителя и ученика при дистанционном обучении»»
Ищем педагогов в команду «Инфоурок»
Общая характеристика взаимодействия учителя и ученика при дистанционном обучении
Основной целью дистанционного обучения школьников является:
предоставление учащимся школы доступа к качественному образованию;
обеспечение возможности изучения учебных предметов на расширенном и углубленном уровне, активного участия в олимпиадах и конкурсах;
включения в процесс обучения новых учебных предметов за рамками основных образовательных программ среднего (полного) общего образования;
выбора общеобразовательных дисциплин при предпрофильном и профильном обучении в старшей школе;
обучения школьников с медицинскими ограничениями и детей – инвалидов для получения регулярного образования и не имеющие возможности получить образовательные услуги в традиционной форме;
реализация права ребенка на получение образования с учетом потребностей и возможностей в форме семейного образования
освоения образовательных программ в режиме экстерната с использованием современных информационных технологий.
Использование дистанционного обучения способствует решению задач повышения эффективности:
учебной деятельности учащихся;
организации учебного процесса;
использования возможностей информационно – коммуникационных технологий при организации учебно-воспитательного процесса.
Дистанционное обучение решает задачи, которые традиционное обучение решить не может, это, прежде всего:
усиление активной роли школьников в собственном образовании за счет персональной образовательной траектории
выбор направлений, форм и темпов обучения в разных образовательных областях
использование доступных образовательных ресурсов
получение консультации квалифицированного специалиста
применение интерактивных форм занятий
усиление творческой составляющей образования, наличие условий для самовыражения, насыщенность и интенсивность обучения
развитие широкого мировоззрения и успешная социализация.
Преимущества дистанционного обучения:
нет пространственных и временных ограничений, оно доступно для заинтересованных учащихся,
это домашнее обучение, оно обеспечивает здоровьесберегающую обстановку при обучении в удобное время и в посильном режиме;
это альтернативное обучение: оно расширяет выбор форм и методов обучения сверх принятых в классной системе обучения,
это дополнительное образование: углубляет и расширяет знания при подготовке к поступлению или к участию в олимпиадах,
это опережающее обучение: оно открыто, учащийся видит весь курс в целом, может самостоятельно проработать какие-то его части, тренинги и др.
это демократичное образование: нет жесткого регламента, каждому обучающемуся уделяется особое внимание, поддерживается его интерес, его мотивация к самообразованию,
это креативное образование: оно создает творческую среду для подготовки к деятельности в разных социальных сферах;
это активное и мотивированное обучение: никто не заставляет школьника проходить дистанционный курс, он выбирает его сам.
Основные типы дистанционных занятий
Краткая характеристика основных типов обучения
Вести индивидуальную переписку, обмениваться сообщениями, так же как и в других программах вида ICQ, QIP или Jabber.
При наличии микрофона и наушников просто разговаривать, подобно телефонному общению.
Возможна организация конференции − одновременного общения с несколькими учащимися, как в режиме чата, так и голосовым способом.
При наличии web-камеры, можно проводить видеоконференцию, видеть собеседника, слышать его и отвечать, но участие в видеоконференции ограничено количеством не более пяти участников.
Возможна оперативная пересылка прикрепленного файла.
В последних версиях возможна демонстрация экрана.
Использование традиционных форм обучения
В дистанционном обучении используются традиционные формы:
лекционное занятие в системе дистанционного обучения представляет собой набор страниц (печатных или электронных) с необходимым учебным материалом, который ученик должен изучить самостоятельно. Часто лекция представлена в виде аудио- или видеофайла. В том и другом случае живой контакт учащегося с преподавателем исключен.
Контроль за качеством усвоения образовательных программ осуществляется в процессе текущего контроля успеваемости и итоговой аттестации участников. Современные средства телекоммуникаций в дистанционном образовании обеспечивают интерактивный способ обучения. Учащимся представляется возможность оперативной связи, а преподавателю – возможность оперативно реагировать на запросы ученика, контролировать и корректировать его работу. В силу интерактивного стиля общения и оперативной связи в дистанционном обучении открывается возможность индивидуализировать процесс обучения.
В результате включения школьников в открытый образовательный процесс с использованием дистанционных образовательных технологий, у них формируются навыки работы с информационными технологиями и предпосылки для получения непрерывного образования с помощью дистанционного обучения в течение всей жизни.
В заключение следует отметить, что какой бы тип дистанционного обучения не использовал преподаватель, эффективным он будет при наличии четырех факторов:
— эффективного взаимодействия преподавателя и обучаемого, несмотря на то, что они разделены расстоянием;
— используемых при этом педагогических технологий;
— эффективности разработанных методических материалов и способов их доставки;
— эффективности обратной связи.
