Умная вода что это
История Smartwater: первой «умной» воды на российском рынке
История Smartwater: первой «умной» воды на российском рынке
В истории Smartwater — первой «умной» воды на российском рынке — смешались электролиты, облака, рэпер 50 Cent и актриса Дженнифер Энистон. Рассказываем всё по порядку.
Вода из пара, «умные» электролиты и простуда, рождающая идеи
В начале 1996 года 35-летний житель Нью-Йорка по имени Дариус Бикофф простудился. Чтобы поскорее поправиться, он начал принимать витамин С, запивая его минеральной водой. В этот момент ему и пришла в голову идея совместить витамины и питьевую воду в одном напитке. Он даже придумал для будущего продукта название Vitaminwater и вскоре основал компанию Energy Brands. Но, вопреки всем ожиданиям, первым продуктом компании стал не Vitaminwater (его Дариус начнет выпускать через несколько лет), а Smartwater.
Слово smart в названии появилось неслучайно. Для производства Smartwater была придумана особая технология — вдохновленная, по словам Дариуса, облаками. Она повторяет цикл естественного круговорота воды в природе: сначала вода превращается в пар, затем он конденсируется и вновь становится водой — только теперь кристально чистой. На завершающем этапе в воду добавляют электролиты — хлорид магния, хлорид кальция и бикарбонат калия, которые делают вкус воды более чистым и свежим.
4 000 магазинов и 50 Cent в качестве акционера
Для продвижения Smartwater Дариус избрал непростой путь. Несколько месяцев он лично ходил по небольшим нью-йоркским магазинам, продающим продукты для здорового образа жизни, и рассказывал владельцам о Smartwater. Довольно быстро это дало свои плоды: уже к 2001 году «умная» вода продавалась в 4 000 магазинах штата Нью-Йорк. Лишь после этого, заручившись поддержкой малого и среднего ритейла, Дариус начал заключать договоры с крупными дистрибьюторами на поставку Smartwater по всей стране.
Первое время Energy Brands и Smartwater принадлежали Дариусу, нескольким его сотрудникам и мелким акционерам. Среди последних был и знаменитый рэпер 50 Cent, он же Кертис Джексон. C продукцией Energy Brands Джексон случайно ознакомился в спортзале и стал настоящим фанатом бренда, заявив, что «они умеют сделать воду приятной на вкус».
Forum.BioMedis.Ru
Форум посвящённый вопросам работы прибора БИОМЕДИС
УМНАЯ ВОДА
Модератор: Admin
УМНАЯ ВОДА
Сообщение aconit57 » 06 июл 2012, 18:03
КАК МОЛЕКУЛА ВОДА ХРАНИТ И ПЕРЕДАЁТ ИНФОРМАЦИЮ.
Ф. Батмангхелидж доказал, что хронические боли, которые нельзя объяснить инфекцией или повреждением, следует трактовать, в первую очередь, как сигналы хронического обезвоживания в районе наблюдаемой боли, например, боли при диспепсии, ревматоидном артрите, колите, синдроме перемежающейся хромоты, мигрени и головных болях, при синдроме похмелья, а также боли в нижней части спины, ангинозные боли. Локальный недостаток воды вызывает такую же реакцию (боль), как и повреждающее воздействие. Вместе с тем, врачам известны и другие факты: местный избыток воды (отёк), например, при воспалении, также сопровождается болью.
Проблема чистой воды стала одной из важнейших проблем ХХI века. Ещё 2000 лет назад выдающийся целитель Авиценна пришёл к выводу о том, что из 1000 болезней 999 связаны с состоянием воды, которую потребляет человек. По данным ВОЗ, почти 80% всех заболеваний вызваны некачественной питьевой водой.
Питьевая вода может быть источником ряда заболеваний и главным источником кишечных инфекций. В Архангельской, Омской, Челябинской и Кемеровской областях вирусный гепатит А распространяется в основном «водным путём»; в Ростовской области выявлена связь между высокой минерализацией воды и заболеваемостью мочекаменной болезнью; в Свердловской области обнаружена связь между содержанием хлорорганических соединений в питьевой воде и онкологическими заболеваниями, спонтанными абортами, частотой мутаций в соматических клетках у детей и т.д.
Автор флуктационного метода очистки воды Ф.Р. Черников считает, что вода хранит “генетическую память” вследствие того, что в структурно-динамических параметрах водной среды (обладающих специфической биологической активностью) остаётся информация о предшествующих воздействиях, включая воздействия самих водоочистительных процессов.
Очищенной водой может считаться вода с высоким уровнем структурно-динамических параметров (по типу «талой воды»).
С.В. Зениным на основании данных, полученных тремя физико-химическими методами: рефрактометрии (С.В. Зенин, Б.В. Тяглов, 1994), высокоэффективной жидкостной хроматографии (С.В. Зенин с соавт., 1998) и протонного магнитного резонанса (С.В. Зенин, 1993) построена и доказана геометрическая модель основного стабильного структурного образования из молекул воды (структурированная вода), а затем (С.В. Зенин, 2004) получено изображение с помощью контрастно-фазового микроскопа этих структур. Структурной единицей такой воды является кластер, состоящий из клатратов, природа которых обусловлена дальними кулоновскими силами. В структуре кластров закодирована информация о взаимодействиях, имевших место с данными молекулами воды. В водных кластерах за счёт взаимодействия между ковалентными и водородными связями между атомами кислорода и атомами водорода может происходить миграция протона (Н+) по эстафетному механизму, приводящие к делокализации протона в пределах кластера.
Вода является источником сверхслабого и слабого переменного электромагнитного излучения. Наименее хаотичное электромагнитное излучение создаёт структурированная вода. В воде может произойти индукция электромагнитного поля, изменяющего структурно-информационные характеристики биологических объектов.
Роль воды, входящей в состав биологических жидкостей (кровь, лимфа, ликвор и др.), ещё мало освещена в современной литературе, но её значение, как информационного фактора, чрезвычайно велика и требует дальнейшего осмысления. При этом следует учитывать мнение И.Л. Герловина (1990) о том, что любые воздействия на воду и растворы – электрические, магнитные, электромагнитные, ультразвуковые, электрохимические – можно объяснить на основые энергизации виртуальной пары элементарных частиц электрон-позитрон.
Последовательность процесса структурирования биогенной воды была предложена К.М. Резниковым в 2001 году. Эти данные раскрывают процессы передачи информации в живых системах и возможности использования их в лечебных и диагностических целях. При этом понятие «информация» рассматривается как мера организованности движения (взаимодействия и перемещения) частиц в системе.
Эти данные свидетельствуют о том, что если под влиянием какого либо внешнего фактора (микроорганизм, токсин, электромагнитное излучение и т.д.) меняются информационные свойства воды, то изменяются и структурно-функциональные компоненты клеток, тканей и органов. По мнению автора предложенной модели К.М. Резникова изменения информационных возможностей структурированной воды могут быть наиболее ранними признаками возможности возникновения патологических явлений.
К.М. Резников всю рецепторно-информационную систему организма представил следующим образом:
Первая, самая высокая степень обезличенности (осознаваемости) информации (на уровне «да-нет», «+ или – », «много-мало» и т.д.) реализуется на уровне водно-структурной рецепторно-информационной системы (вовлечение в информационный процесс всех клеток организма);
Вторая, меньшая степень обезличенности информации (более обобщённая информация), осуществляется с участием ионов, пептидов, аминокислот на уровне клеточных мембран (определённые клетки организма);
Третья, целенаправленная передача информации (конкретная, адресованная определённой ткани и вызывающая регистрируемые на уровне органов изменения), происходит при участии системы «медиатор-рецептор» (нервная система), «гормон-рецептор» (гормональная система).
Все эти три компонента по мнению К. М. Резникова составляют всеобщую (генерализованную) рецепторно-информационную систему, обеспечивающую информационные взаимодействия, с одной стороны, всех структурных образований организма (клетки и их органеллы, ткани, органы, функциональные системы) по типу «всё знает обо всём», а с другой – непрерывную двустороннюю связь организма с внешней средой. Центральная нервная система, являясь специализированным органом восприятия, обработки, создания новой и передачи информации, может функционировать на основе всех этих 3-х компонентов.
Важное значение имеет мнение С.В. Зенина (2004) о том, что следует различать первичную память воды в виде преобразованной матрицы структурных элементов в ячейке с выводом на поверхность ячейки граней, отображающих рисунок заряда воздействующего соединения, и долговременный «след» воздействия вещества на структурированное состояние воды, когда после многократного согласования информационной передачи между веществом и водой устанавливается окончательно преобразованная матрица структурных элементов в ячейке воды. Это является существенным дополнением к нашим знаниям о деятельности мозга.
Это позволяет объяснить удивительные доказательства информационных свойств воды, показанных японским исследователем Масару Эмото (Masaru Emoto) на примере образования при замерзании образцов воды различных видов кристаллов, форма которых определяется предшествующим воздействием на воду. Согласно его воззрениям, в основе любой вещи лежит источник энергии – вибрационная частота, волна резонанса (определённая волна колебаний электронов атомного ядра). Если учесть, что сознание человека скорее всего определяется квантово-волновыми процессами (К.М. Резников и др., 2003), то вполне понятным становится заключение доктора Эмото о том, что «все вещи лежат в пределах нашего собственного сознания».
Вот какое интересное вещество – вода; вода, без которой невозможно жить; вода, способная хранить “генетическую память” и способная к самовоспроизведению.
Умная вода
Автоматические расчеты систем внутреннего водопровода и канализации зданий. Бесплатное приложение УМНАЯ ВОДА для Renga
Расчёты систем внутреннего водоснабжения и водоотведения являются обязательными при выполнении проекта по соответствующим разделам и отличаются высокой сложностью.
Для того, чтобы приступить к расчетам, инженер должен в первую очередь создать точную расчетную схему сетей водопровода и канализации, нанести на нее все водопотребители, указать точную длину участков и учесть все элементы. Составление такой схемы в ручном режиме утомительно и занимает значительное количество времени, а в случае любой корректировки проекта приходится заново вводить расчетные данные. На втором этапе специалисты переходят к использованию сложных математических формул действующих нормативных документов, что является не менее трудоемкой задачей.
Для удобства и ускорения работы пользователей разработчики программы УМНАЯ ВОДА реализовали плагин для интеграции с BIM-системой Renga для автоматической передачи расчетной схемы систем внутреннего водопровода и канализации из информационной модели. Он дополняет созданную в Renga информационную модель расчётными данными и переносит ее в УМНУЮ ВОДУ, где автоматически формируется расчётная схема и производятся все требуемые профильному специалисту расчеты.
Почему стоит использовать плагин УМНАЯ ВОДА
УМНАЯ ВОДА создана группой разработчиков новой редакции СП 30.13330.2016. Программа выполняет все необходимые расчёты сетей водоснабжения и водоотведения в соответствии с нормативно-технической документацией, решая одни из самых сложных задач инженера.
Использование плагина УМНАЯ ВОДА для Renga дает следующие преимущества:
Точность. Данные из модели Renga передаются через плагин без потери и влияния человеческого фактора. Расчёты в УМНОЙ ВОДЕ происходят не по таблицам, а по аналитическим формулам, которые наиболее точно описывают физические зависимости (более 200 формул).
Скорость. Время, которое затрачивается на проектирование систем внутреннего водоснабжения и водоотведения, значительно сокращается за счет автоматизации инженерных расчетов. Менее 10 минут на выполнение всех расчетов!
Детализация. В процессе работы инженеру в любой момент времени предоставляются данные (более 30) по каждому расчётному участку и по всей проектируемой системе в целом.
Автоматизированный подбор оборудования. Осуществляется подбор необходимого оборудования (в т.ч. материалов) с последующим выводом его в спецификацию.
Автоматическое формирование отчетов. По результатам расчетов происходит автоматическое формирование всех требуемых специалистам по водоснабжению и водоотведению отчетов, которые можно сохранять в редактируемых форматах. На основании выполненных расчетов производится корректировка информационной модели, а полученные отчеты можно импортировать в Renga для формирования полного комплекта документации.
Как это работает
Для каждого объекта санитарно-технического оборудования модели Renga пользователь при помощи плагина назначает свойства, необходимые для гидравлического расчета (наименование приборов и водопотребителей по СП 30.13300.2016, количество водопотребителей). Далее в модели выделяется начало каждой водопроводной и канализационной сети. Последним шагом выполняется экспорт данных в расчётную программу.
На основании полученных из Renga данных УМНАЯ ВОДА сама обработает все смоделированные сети и определит показатели по системам. В результате пользователь получит:
— балансовую таблицу водоснабжения и водоотведения;
— подробный расчет расходов воды (общий, горячей, холодной);
— полноценный гидравлический расчет каждого участка смоделированной в Renga сети;
— балансировку циркуляционных колец;
— подбор необходимого оборудования и материалов;
Получить плагин УМНАЯ ВОДА
Инструкция по установке плагина и выгрузке файла из Renga находится на сайте УМНОЙ ВОДЫ.
Разработчик: компания «Элита».
Любые вопросы / пожелания / комментарии направляйте по электронной почте vopros@smartwater.su
Единый многоканальный номер: 8 (800) 550-50-70
Контакты
Центральный офис и центр разработки:
Санкт-Петербург, Бизнес-центр 7-я линия В.О., 44
Тел +7 (812) 703-10-11
Часто задаваемые вопросы
В ноябре 2020 года стартовал проект по интеграции УМНОЙ ВОДЫ с российской BIM-системой для проектирования — Renga.
Приглашаем всех проектировщиков присоединиться к этому проекту и попробовать совместную работу.
Нами написан плагин, который встраивается в Renga и позволяет легко и быстро выгрузить из нее данные и загрузить их в УМНУЮ ВОДУ, а также сделать все необходимые расчеты (гидравлический расчет, тепловой расчет, получить настройку балансировочного оборудования, получить паспорта систем и т.п.).
ВЫГРУЗКА ФАЙЛА
Для выгрузки файла необходимо:
В меню Renga должна появиться иконка УМНОЙ ВОДЫ.
Меню плагина состоит из следующих пунктов:
3. В модели, созданной вами в Renga, выделить начало сети.
Для этого нужно выделить точку трассировки и выбрать соответствующий пункт в меню плагина:
Выделяются следующие точки (при наличии соответствующих систем):
Можно выделить только одну точку (например, начало В1) – в таком случае в УМНУЮ ВОДУ будет загружена только эта сеть.
4. Назначить свойства на приборы.
Прибором для водоснабжения является смеситель, кран, душевая лейка и т.п.
Прибором для водоотведения является ванна, унитаз, раковина, и т.п.
Для назначения свойств приборам нужно выделить приборы и кликнуть в меню УМНОЙ ВОДЫ на пункт «Установить свойства».
В открывшейся форме нужно выбрать: наименование приборов, тип водопотребителя и количество водопотребителей.
Эти свойства нужны для того, чтобы сделать гидравлический расчет.
Свойства можно посмотреть в самом элементе Renga:
5. Выгрузить файл по кнопке «Выгрузить файл для Умной воды» в меню плагина.
ЗАГРУЗКА ФАЙЛА
Для загрузки файла необходимо:
В открывшейся форме выбрать файл:
И выбрать загружаемые системы:
Системы, после которых идет номер, – это трассы, отмеченные вами началом сети в модели Renga.
Системы, после которых идет «None», – это не выбранные трассы (не выбранные системы). Если вы отметили все трассы и что-то отобразилось как «None”, то это значит, что не все трассы выгрузились в файл.
3. Нажать кнопку «Загрузить».
Любые вопросы / пожелания / комментарии направляйте нам по электронной почте vopros@smartwater.su
Версия Renga должна быть не ранее 4.3
Как к стояку, в пределах одного этажа, подключить два разных СанТехБлока?
Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации
Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».
К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.
Случаи отказа в совершении платежа:
По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующему телефону: 8 (800) 550-50-70.
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Условия использования программы «Умная вода»
1. Понятия
2. Предоставление доступа к Программе
2.1. Регистрируясь на сайте Администратора, расположенном по адресу smartwater.su, Пользователь получает доступ к использованию Программы и дает свое согласие на использование Программы в соответствии с настоящими Условиями.
2.2. В процессе регистрации на сайте Пользователь обязан предоставить достоверные сведения о себе и/или о лице, чьи интересы он представляет. Для завершения регистрации Пользователь проходит верификацию — проверку достоверности предоставленных сведений о номере мобильного телефона.
2.3. Регистрация Пользователя на сайте Администратора означает заключение Договора между Администратором и Пользователем. Стороны согласовали, что Договор заключается в электронном виде и передача текста Договора в бумажном виде не требуется. Пользователь может скачать текст Договора в своем личном кабинете в Программе.
2.4. Пользователь может приобрести одно или несколько рабочих мест для доступа к Программе своим сотрудникам. Каждое рабочее место привязывается к конкретному адресу электронной почты, являющемуся логином для входа в Программу. Пользователь каждого рабочего места самостоятельно проходит верификацию при первом входе в Программу и принимает Условия. При этом стороной Договора является Пользователь, оплативший доступ к соответствующим рабочим местам.
2.5. Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных, указанных при регистрации в Программе и в ходе ее использования. Цели обработки персональных данных — идентификация сторон Договора, оказание услуг по предоставлению доступа к Программе, составление документов, подтверждающих оказание услуг. Срок обработки персональных данных — на срок действия Договора и один год после его прекращения.
2.6. Регистрируясь на сайте Администратора и верифицируя номер телефона, Пользователь дает свое согласие на получение сообщений сервисного и технического характера на адрес электронной почты и/или на номер телефона, указанные Пользователем при регистрации.
Совершая указанные в настоящем пункте действия, Пользователь также дает свое согласие на получение от Администратора сообщений информационного и рекламного характера на указанные Пользователем адрес электронной почты и/или номер телефона. Пользователь вправе отказаться получать сообщений информационного и рекламного характера в личном кабинете в Программе.
3. Использование Программы
3.1. Права и обязанности Пользователя по использованию Программы устанавливаются настоящими Условиями и Договором.
3.2. Администратор вправе:
3.2.1. Давать Пользователю рекомендации о настройках оборудования и устройств Пользователя, с помощью которых Пользователь подключается к Программе.
3.2.2. Приостановить доступ Пользователя к Программе после завершения оплаченного периода и неполучения платы за следующий период пользования Программой.
3.2.3. Вносить изменения в Программу, обновлять, модифицировать и дорабатывать ее, не уменьшая при этом основные функциональные возможности Программы.
3.2.4. Вносить изменения в настоящие Условия, уведомляя о них Пользователя через его личный кабинет. Продолжение Пользователем использования Программы означает его согласие с изменениями Условий.
3.2.5. Администратор вправе любым способом передавать права на Программу и иные объекты интеллектуальной собственности, используемые в Программе, а также свои права и обязанности по Договору иным лицам без согласия Пользователя. При этом за Пользователем сохраняются права на использование Программы на весь период оплаченной подписки.
3.3. Администратор обязуется:
3.3.1. Своевременно и в полном объеме оказывать услуги по предоставлению доступа.
3.3.2. Обеспечивать круглосуточный доступ Пользователя к Программе, поддерживать ее работоспособность, устранять возникающие перебои в ее работе в минимально возможные сроки.
3.3.3. Обеспечивать сохранность данных, внесенных Пользователем, а также обеспечивать их безвозмездное хранение на своем сервере в течение срока действия Договора.
3.3.4. Обеспечивать техническую поддержку Программы, улучшать и оптимизировать работу Программы, в том числе с учетом пожеланий Пользователя, принятых Администратором, для ее эффективного функционирования в целях, предусмотренных настоящими Условиями, без взимания дополнительной платы с Пользователя.
3.4. Пользователь вправе:
3.4.1. Использовать Программу для целей, указанных в Договоре.
3.4.2. Получать техническую поддержку в объеме, предусмотренном правилами Программы.
3.5. Пользователь обязуется:
3.5.1. Соблюдать правила пользования Программой.
3.5.2. Своевременно и в полном объеме оплачивать подписку для доступа к Программе.
3.5.3. Выполнять разумные требования Администратора об изменении настроек компьютерных устройств и программного обеспечения Пользователя, если они препятствуют нормальному использованию Программы по ее назначению.
3.5.4. Не передавать полученные от Администратора логины/пароли для доступа к Программе иным лицам, не являющимся сотрудниками Пользователя, или другим организациям, а также не предоставлять им доступ с помощью своих компьютерных устройств без предварительного согласования с Администратором. При нарушении данного правила Администратор вправе отозвать разрешение на использование Программы без компенсации оставшегося оплаченного срока доступа.
4. Подписка на Программу, отказ от Подписки и возврат средств
4.1. Администратор предоставляет Пользователю доступ к Программе на условиях годовой подписки. Доступ предоставляется на полные 12 (двенадцать) календарных месяцев с даты оплаты подписки. Дата оплаты определяется по дате поступления средств на счет Администратора.
4.2. Демонстрационный период бесплатного использования Программы составляет 45 (Сорок пять) календарных дней с момента регистрации в Программе. Демонстрационный период предоставляется только новым Пользователям. Если до окончания демонстрационного периода Пользователь не приобретает годовую подписку, доступ к Программе прекращается по окончании демонстрационного периода.
4.3. Стоимость годовой подписки — 20 000,00 (Двадцать тысяч) рублей, включая НДС, за одно рабочее место (одного пользователя).
4.4. Сведения о стоимости, сроках действия подписки и условиях использования Программы отражаются в личном кабинете Пользователя. Если Пользователь оплатил несколько рабочих мест, указанные в настоящем пункте сведения отражаются в каждом личном кабинете. При продлении подписок Пользователем, приобретшим несколько рабочих мест, Администратор направляет такому Пользователю электронное уведомление, содержащее информацию обо всех рабочих местах и сроках доступа.
4.5. Администратор может предоставлять дополнительные скидки на подписку, если Пользователь направляет Администратору рекомендации по доработке и улучшению Программы и такие рекомендации будут приняты Администратором. Сведения о предоставленных скидках отражаются в личном кабинете Пользователя. Скидки не переносятся на последующие периоды подписки.
4.6. Администратор вправе изменить стоимость годовой подписки, уведомив об этом Пользователя. При этом стоимость уже оплаченного периода подписки изменению не подлежит.
4.7. Пользователь вправе в любой момент отказаться от подписки до ее окончания и прекратить доступ к Программе. При этом возврат средств за неиспользованный период доступа не производится, независимо от срока отказа от подписки. При этом за Пользователем, отказавшимся от подписки, сохраняется право на доступ к Программе до окончания периода оплаченной подписки. Пользователь вправе в любое время возобновить доступ и продолжить пользоваться Программой.
4.8. При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
4.9. Если сразу после оплаты подписки доступ к Программе не может быть предоставлен по техническим или иным причинам, зависящим от Администратора, и проблема не будет решена в течение 5 рабочих дней, Администратор по требованию Пользователя произведет возврат средств за подписку.
Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу vopros@smartwater.su. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу vopros@smartwater.su. Сумма возврата будет равняться стоимости подписки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.
4.10. Если в течение срока действия подписки возникнет период невозможности использования Программы Пользователем по техническим причинам, зависящим от Администратора, Администратор продлит период доступа к Программе для такого Пользователя. Средства за указанный период невозможности пользования Программой не возвращаются.
4.11. Подписка автоматически не возобновляется после ее окончания. Для приобретения доступа к Программе на новый срок Пользователю необходимо оплатить новую годовую подписку.
5. Исключительные права
5.1. Все исключительные права на Программу и на иные объекты интеллектуальной собственности (включая тексты, фотографии, видео-, аудиоматериалы, дизайн интерфейсов, иные элементы дизайна, сопутствующие программные разработки, чертежи, схемы, логотипы, товарные знаки), размещенные в Программе и на сайте Администратора, принадлежат Администратору или лицу, указанному в Программе.
5.2. Пользователь вправе выполнять действия, необходимые для функционирования Программы и ее использования по целевому назначению.
5.3. Пользователь не имеет права на использование Программы и иных объектов интеллектуальной собственности Администратора или иного правообладателя в целях иных, чем предусмотрены Договором, а также не имеет права на копирование, воспроизведение, переработку, модификацию, распространение Программы и иных объектов интеллектуальной собственности Администратора, их тиражирование, рекламу, предложение к продаже, раскрытие исходного текста и объектного кода или их любой части любым третьим лицам, а также на включение их в состав других программ.
5.4. Пользователь не вправе копировать и переносить Программу (любые ее части) на иные серверы, сайты, компьютерные устройства.
6. Ответственность сторон
6.1. В случае просрочки Администратором оплаты годовой подписки Администратор вправе приостановить доступ к Программе до момента оплаты.
6.2. В случае, если в период предоставления доступа к Программе Администратор выяснит, что Пользователь сообщил ему недостоверные сведения о себе или представляемом им лице, Администратор вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор и аннулировать аккаунт Пользователя. При этом компенсация за неиспользованный оплаченный период доступа Пользователю не выплачивается.
6.3. Стороны признают, что программное обеспечение не может быть полностью лишено ошибок. Исполнитель предпринимает все необходимые меры по предотвращению возникновения ошибок в функционировании Программы, но не несёт ответственности перед Заказчиком или любой третьей стороной за любые потери или убытки (включая косвенные, фактические, побочные или потенциальные убытки, упущенную выгоду), включая, без ограничений, любые потери или убытки прибыльности бизнеса, потерю доходности или репутации, утраченную или искаженную информацию, документацию вследствие какого-либо использования Программы.
6.4. Стороны не несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, если такое неисполнение или ненадлежащее исполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, находящихся вне разумного контроля Сторон, включая стихийные бедствия, войны, вооруженные конфликты, массовые беспорядки, перерывы в энергоснабжении и т.п.
6.5. Стороны несут ответственность за разглашение конфиденциальной информации другой Стороны, которая стала им известна в связи с использованием Программы, в размере убытков, понесенных другой стороной в связи с разглашением такой информации.
В случае приобретения годовой подписки между Заказчиком и Исполнителем заключается договор. Договор доступен по ссылке.