вайлдберриз обучение для партнеров
Как продавать на Wildberries
Вы станете экспертом по работе на маркетплейсе. Узнаете все тонкости продвижения товаров от регистрации в личном кабинете до анализа продаж и увеличите свою прибыль.
Выведите свой бизнес на самую успешную онлайн-площадку страны!
Wildberries входит в топ-100 крупнейших российских магазинов. За первое полугодие 2021 года компания выполнила 300,2 млн заказов это на 139% больше, чем в 2020 году (по данным Wildberries).
по объёму онлайн-продаж за 2020 год (Data Insight)
выросло количество пользователей Wildberries — на 18 млн человек за 2020 год.
Кому подойдёт этот курс
Бизнесменам и производителям товаров
Вы освоите новую площадку для продвижения продукции. Выявите точки роста для бизнеса. Увеличите продажи и найдёте новых клиентов.
Специалистам из смежных областей
Вы углубите знания о работе маркетплейсов и освоите новые компетенции. Станете перспективным сотрудником и сможете зарабатывать больше.
Чему вы научитесь
Подарки от партнёров на Чёрную пятницу
О Skillbox
Как пользоваться платформой
Изучаете тему
В курсе — практические видеоуроки.
Выполняете задания
В том темпе, в котором вам удобно.
Работаете с преподавателем
Закрепляете знания и исправляете ошибки.
Презентуете итоговый проект
И начинаете торговать на маркетплейсе.
Программа
Вас ждут онлайн-лекции и практические задания на основе реальных кейсов
Знакомимся с Wildberries
Вы узнаете плюсы и минусы торговой площадки. Изучите её аудиторию. Поймёте, какие товары можно продавать на Wildberries, а какие — нет.
Регистрируемся на маркетплейсе
Поймёте, как поставщику зарегистрироваться на портале и заполнить визитку. Изучите договор оферты и научитесь общаться с поддержкой сайта.
Анализируем товары и нишу
Изучите основные критерии оценки товаров и торговых ниш. Познакомитесь с различными сервисами аналитики. Научитесь грамотно анализировать конкурентов и целевую аудиторию перед запуском товаров в продажу.
Учимся рассчитывать юнит-экономику товара
Вы изучите цепочку расходов для расчёта юнит-экономики. Сможете составить финансовый план перед запуском нового товара и посчитать юнит-экономику. Поймёте, как изменять цены, выставлять скидки, создавать промокоды и просчитывать рентабельность акций.
Готовим карточки товаров к продвижению
Узнаете, из чего состоит карточка товара, и научитесь собирать семантику для её оптимизации, составлять заголовки и описания товаров, оптимизированные под SEO. Сможете подготовить ТЗ на съёмку фото и видео для карточек товаров. Поймёте, как грамотно отвечать на отзывы и работать с негативом.
Создаём карточки товаров
Научитесь заполнять карточки товаров, загружать логотипы и информацию о производителе в личном кабинете. Узнаете, как связать продукцию и рекомендации для пользователей. Проанализируете карточки конкурентов и поймёте, как улучшить описание своих товаров.
Поставляем товары на Wildberries
Вы изучите требования к упаковке и маркировке товаров. Научитесь поставлять продукцию по схемам FBO и FBS. Поймёте, как работать с обезличенными товарами и блокировать товар.
Продвигаем товары в ТОП выдачи
Узнаете критерии и принципы ранжирования товаров на Wildberries. Научитесь настраивать внутреннюю рекламу в личном кабинете. Сможете запустить внешнюю рекламу через рассылки и соцсети. Поймёте, как выбрать метод продвижения и запускать новые товары в продажу шаг за шагом.
Анализируем продажи и прогнозируем поставки
Научитесь анализировать ежедневные продажи и улучшать показатели планомерно. Сможете отслеживать позиции по запросам и снимать их с продажи с помощью специальных сервисов. Узнаете, как прогнозировать поставки и работать с оборотом товаров.
Разбираемся с отчётами, взаиморасчётами и ежедневными задачами
Вы научитесь работать с внутренней аналитикой Wildberries. Узнаете, как маркетплейс оформляет взаиморасчёты с поставщиком. Поймёте, как решать конфликтные ситуации и обрабатывать претензии покупателей.
Итоговая работа
Вы проанализируете работу, проделанную на маркетплейсе во время обучения, и составите рекомендации для развития собственного бизнеса.
Получить презентацию курса и консультацию специалиста
Похоже произошла ошибка. Попробуйте отправить снова или перезагрузите страницу.
Курсы по маркетплейсам Wildberries: Как заработать на маркетплейсе Вайлдберрис. Вся правда об «экспертах», «тренерах» и «школах»
Аналитика и консультация по поставкам на маркетплейсы Wildberries, Я.Маркет, Ozon, Lamoda, Aliexpress. Секреты маркетплейсов
ВАЖНО. Сайт WBCON.RU не является официальным партнером Маркетплейсов и его Поддержкой. Информация на сайте собрана из открытых источников и носит информационный характер. Информация на странице может быть не актуальна. За актуализацией обращайтесь в Поддержку Маркетплейса и/или в ЛК Поставщика
Всё началось во время старта пандемии… Объемы продаж падали. Падали везде кроме маркетплейсов. Рост маркетплейсов во время локдауна имел взрывной характер. Всё работало в их пользу. И в связи с этим маркетплейсы стали точкой роста для разных бизнесов, которые, по сути, паразитируют на популярности площадок.
Корявый движок Wildberries, да и отсутствие понимания принципов работы нового способа сбыта, рождало вокруг него кучу мифов, а следовательно, с мифами разрастались инфобизнесы и разные «помогаторы» с многолетним опытом, которые начали предлагать, кто Курсы «Как заработать миллион при вложении 10000 рублей», кто продавал сервисы по покупке отзывов, а кто поголовастее начал делать сервисы аналитики…
Спрос на знания по работе с Маркетплейсами увеличили количество желающих заработать на этом. Однако «курсы» не только вселяют ложный оптимизм, обещая баснословную прибыль при минимуме усилий и вложений, но и вредят как маркетплейсам, так и покупателя.
Каким образом? Авторы курсов утверждают, что в торговле на маркетплейсах нет ничего сложного. Всего-то нужно найти дешевый товар на «Садоводе» и продавать его на Wildberries. Для того, чтобы завлекать аудиторию на платные курсы, они устраивают бесплатные марафоны и вебинары, превращая то, что задумывалось как передача секретов, в выгул стада баранов, которые при этом заплатили. Вам рассказывают об успешных кейсах продажи на маркетплейсах товаров из Китая с огромной наценкой, без каких-либо доказательств.
Схема кажется безумно простой и привлекательной… Работают стандартные психологические схемы. Вам рассказывают, как несостоявшийся предприниматель на грани банкротства узнал о Wildberries и заработал 1 000 000 рублей на продаже на маркетплейсе, при этом не предоставляя никаких доказательств. Кто-то показывает, какая норма накрутки должна быть для дешевых товаров из Китая… Спросите у них про «Честный знак», про работу в законодательном поле РФ и они сядут в лужу, потому что ничего они не знают… И да они очень часто показывают мой калькулятор цены на Wildberries, потому что вместо того, чтобы делать реально нужные и полезные вещи и инструменты, они предлагаю смотреть видосики или смотреть на них успешных, которые хотят просто заработать на вас.
Посмотрите на то, что предлагается. Предлагается, по сути, стандартные вещи, найти дешевое говно на Садоводе, красиво его завернуть в контент и дорого продать. А потом у вас, как у покупателей, куча вопросов, почему на Вайлдберрис куча китайского говна. Да потому что никто не хочет работать и производить, все хотят дешево купить и подороже продать. Да, Wildberries с недавних пор «разрешил» загружать товар на маркетплейс без сертификатов. Но как бы Вам сказать, в Оферте у Вайлдберрис прописано, что они могут запросить документы, и формулировка такая, что они могут попросить «любой документ» за «любой период продажи». Но такие «небольшие проблемки», видимо не волнуют «экспертов». Главное — заработать на курсах, что, очевидно намного выгоднее, чем работать на Wildberries.
Никто из экспертов не покажет вам свои товары в ТОПе, не покажет свой «Миллион на Wildberries»… Кто-то шьет одежду, но почему-то мы не видим их товары при поисковой выдаче, они даже не знают, что такое СЕО-оптимизация, а про арифметическую формулу ТОПа, которая, на самом деле, легко просчитывается я вообще молчу…
Ищут лохов? Ну… Да… На своих вебинарах, обучающих видео и курсах вам рассказывают информацию общего характера, которая может быть полезна для новичков, но никак не для тех, кто хочет реально манипулировать алгоритмами.
Если вам нужна инструкция, как начать работу с Wildberries, то просто зарегистрируйтесь как поставщик, это вас ни к чему не обязывает. У маркетплейса есть пошаговая инструкция. Да, даже она сложная, и поэтому я ее пережевал и сформировал Уроки по поставкам, Пошаговую инструкции к первой поставке и в FAQе для «чайников». Зачем записывать видео? Чисто с прикладной точки зрения, это плохой инструмент для донесения АКТУАЛЬНОЙ знаний. Скажу Вам по секрету, Вайлдберрис вносит изменения через день и видео через пару дней после публикации может стать абсолютно неактуальным.
Всю остальную информацию можно найти в свободном доступе, не ленитесь, хотя бы прочитать оферту. А за деньги тренеры, в любом случае не раскрывают настоящих подводных камней работы с маркетплейсами и никогда не скажут, что именно Вам не стоит идти на Вайлдберрис. Никто из тренеров не засветит свой аккаунт, потому что миллионы делаются не на продажах на Вайлдберрис, а на курсах.
Поэтому всем кажется, что стать партнером Wildberries несложно, но как заработать тот заветный самый миллион? Какой-нибудь платный вебинар «Миллион на Wildberries» должен, по логике, раскрыть секреты безбедной старости с помощь продаж на Вайлдберрис, но… Но купив название вебинара, вы опять же получите красивые слайдики с графиками, ну и конечно же Вам предложат приобрести следующую ступень обучения.
Курсы множатся, и за 10000-200000 рублей вы сможете купить те же слайды в другой обработке. Во время золотой лихорадки выгоднее всего продавать лопаты. Просто вам подают лопаты, которые, взяв в руки, вы поймете, что они вообще не применимы или устарели, или просто вместо лопаты вы получите совочек и начнете им разгружать самосвал.
С началом пандемии многие становятся экспертами по маркетплейсам с 10-летним опытом. Все расхваливают работу с Wildberries, утверждая, что в отличие от офлайн-магазина, в случае с этим маркетплейсом не нужно платить за аренду помещения, платить персоналу и решать вопросы с логистикой, пожарной безопасностью и уборкой помещения. Такие ребят не любят говорить о том, что Wildberries уже в самом начале работы требует оплату за хранение, и берет высокую комиссию с продаж, да и логистика тоже не бесплатная, и меняется она каждый день и не в меньшую сторону… Не забудем про то, что у вас не будет возможности забрать товар со склада, без самовыкупа, что на Вайлдберрис акция за акцией, и не простые, а добровольно принудительные, где Вайлберрис просит поставить скидку 15%+ или он увеличит свою комиссию с продажи и да… Да, у нас, как у поставщиков нет статистики. Она как бы есть, но ее как бы нет… А если есть то одинаковые параметры в разных отчеты могут кардинально отличаться или просто не грузиться.
На самом деле, маркетплейсы – это огромный труд. Все ваши розовые очки маркетплейсы в одночасье разобьют своими кирзовыми сапогами, а от «тренеров» и следа не останется.
Когда вы понимаете алгоритм Вайлдберрис, арифметическую формулу попадания в ТОП и видите движение выкупов и заказов по любому артикулу можно видеть, что Вайлдберрис переполнен манипуляциями. Для того, чтобы продавать на ВБ много ума не надо, но, чтобы зарабатывать, нужна голова и холодный расчет. Поэтому не верьте никому, что на Вайлдберрис вас ждет успех… Нет… Скорей всего нет… Да, есть секреты и тонкости, но их на вебинаре вам не расскажут, только в индивидуальных консультациях.
Первая поставка на Wildberries: Пошаговая инструкция. Урок 6. Инструкции по работе с ЛК Поставщика. Основы. Работа с аналитикой
Аналитика и консультация по поставкам на маркетплейсы Wildberries, Я.Маркет, Ozon, Lamoda, Aliexpress. Секреты маркетплейсов
ВАЖНО. Сайт WBCON.RU не является официальным партнером Маркетплейсов и его Поддержкой. Информация на сайте собрана из открытых источников и носит информационный характер. Информация на странице может быть не актуальна. За актуализацией обращайтесь в Поддержку Маркетплейса и/или в ЛК Поставщика
Q: Где заводится бренд?
A: Если коротко, то он теперь заводится на этапе Создания карточки товара —
Q: Где вводится информация об изготовителе?
А: Информация об «Изготовителе», которая фигурирует в Ваших Сертификатах/Декларциях/Отказных письмах должна быть размещена в ЛК Поставщика в разделе «Управление товарами» — «Информация об изготовителе»
Здесь, по сути, Вы должны связать завод, будь он в Китае, РФ или где с брендом. Всё пошагово…
Q: Как и где настроить ЛК Поставщика Wildberries чтобы переводились деньги?
А: Для того, чтобы маркетплейс смог перевести Вам деньги, Вы должны передать ему данные о своем р/с. И передается это в разделе «Мой профиль» — «Данные продавца»
Если Вы уверены, что завели всё правильно, но переводы не идут, обратитесь в Поддержку. Также следите за информацией в «Календаре оплат» в «Взаимозачете»
Только после этого Wildberries начнет осуществлять переводы
Q: Где можно дать доступ новому сотруднику к личному кабинету? Как поменять «Владельца» аккаунта?
А: На данный момент, сменить «Владельца» аккаунта Вы можете в «Мой профиль» — «Пользователи». У «Пользователей» должен быть аккаунт покупателя Wildberries или ему придется его создать + установить приложение покупателя, куда будут приходить push-уведомления для доступа в ЛК Поставщика. Все эти манипуляции может делать ТОЛЬКО «Владелец» аккаунта
Q: Где, после загрузки спецификации, можно исправить данные в карточке товара? И где сменить ценник?
А: Опять же в «Карточках товаров» вы можете поменять всё кроме цены/скидки/промокода — Урок 2. Спецификации
Цену Вы можете поменять в разделе «Цены и скидки» — Урок 9. Цена, Скидки, Промокоды и СПП
Q: Будут ли санкции за то что я не буду отвечать на отзывы? И где это делается?
A: На отзыв можно ответить в течение 30 дней, затем он перемещается в архив. Санкций за отсутствия ответа со стороны Wildberries не будет. Сделать вы это можете в «Отзывы и вопросы» в ЛК Поставщика»
Q: Как осуществить возврат товара?
А: Сейчас, по сути, возврата нет. Но с 05.09.2021 появился возврат на ПВЗ — «Управление товарами» — «Возврат в пункт выдачи»
Это платно. Вы оплачиваете 30 руб/ед. за сборку возврата + логистику (как для покупателя)
Ограничения. Нельзя вернуть КГТ. Нельзя более 50 штук на ПВЗ. Нельзя более 1 куба за раз
Q: Что такое раздел «Проверка товара»?
А: Этот раздел создан для работы с браком. Здесь вы обнаружите товар, который отмечен покупателями как брак. Здесь в «Заявки на утилизацию» вы увидите проблему и можете выбрать «Утилизировать» или «Вернуть». Рекомендую Утилизировать
Q: У меня некорректный НДС на товар. Где его поправить?
А: Зайдите в «Товар» — «Загрузка НДС». Чтобы изменить НДС товаров, загрузите файл в формате excel, который содержит баркод товара и НДС. После загрузки файла, новые НДС автоматически заменят предыдущие. Данные обновляются раз в 3-6 часов.
Q: Если мы поняли что отгрузили брак или допустили ошибку при комплектации, что делать?
A: Вы можете самовыкупить товар. Или воспользоваться функционалом «Возврат на пункт выдачи» (см. выше)
Q: Условия расчета не сходятся с ОФЕРТОЙ. Почему?
А: Оферта обновляется редко и только по глобальным вопроса, а мелкие изменения следует читать в:
ТАКЖЕ ВСЕ АКТУАЛЬНЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ УЧТЕНЫ В КАЛЬКУЛЯТОРЕ ОТ WBCON.RU
РАБОТА С АНАЛИТИКОЙ WILDBERRIES. На данный момент, статистика у Вайлдберрис кривая. Они сами об этом пишут в главном телеграм-чате. Но пройдемся по основам.
Сразу определимся, что БЕССМЫСЛЕННЫМИ мы считаем:
Q: Что я могу узнать из раздела «Аналитика» — «Динамика оборачиваемости»
А: Для чего он вообще нужен? С помощью этого отчёта вы сможете: рассчитать, в какой момент увеличивать и уменьшать скидки на товары, какого объёма и когда сделать поставку, проверить есть ли у вас ограничения к поставкам проверить, общую динамику продаж. Чем выше ваша оборачиваемость, тем меньше товаров вы можете поставить нам на склад, поэтому необходимо своевременно устанавливать на товары скидки или делать подсортировку.
Оборачиваемость – это тот период времени, за который продаётся средний запас товара, находящегося на складе. Чем ниже оборачиваемость в днях, тем за меньшее время средний остаток товара реализуется, тем лучше этот показатель.
Здесь также представлены параметры по которым Wildberries может вводить ограничения для поставки.
Q: Где посмотреть остатки товара и на каком он складе?
А: «Аналитика» — «Отчёт по остаткам на складах»
Q: Где можно посмотреть отчеты по продажам?
А: Хоть сейчас иногда всё криво, но в «Отчётах о продажах» вы можете заказать отчет. Вы можете выгрузить его в Excel или посмотреть онлайн с графиками по двойному клику. ДАННЫЕ КРИВЫЕ И НЕАКТУАЛЬНЫЕ
Q: Где можно посмотреть в каком регионе больше всего у меня продаж?
А: Заходите в «Продажи по регионам» выбираете период побольше и смотрите «Область и город». И с 05.08.2021 гад мы теперь видим продажи вплоть до города
Q: Где посмотреть требуемые цены под акции и какие артикулы участвуют?
А: «Отчет по скидкам для акции», выбираете «Период», и смотрите. Ориентируйтесь на «Плановая цена по акции» и подгоняете свою цену на артикул под нее.
Q: Стоит ли доверять отчету «15. Что продавать на Wildberries»?
А: Прямо верить что «Дефицит товара» и надо везти нельзя. Есть психология. «Дефицит» значит всего лишь то, что данный «Предмет», при текущих остатках и с текущей скоростью продажи скоро закончится. Пример того, почему не стоит так верить отчету. Вот смотрите. Вы видите в отчете что «Лыжи» сейчас в дефиците. Оборачиваемость 14. Что это нам говорит. Да дефицит, но есть ли спрос? Если спроса на товар органического нет и товара 14 единиц, то да будет дефицит. Просто мало товара и мало продаж. Включайте голову
Как продавать на Wildberries? Пошаговый план работы
Каждый второй рассказывает о том, как легко и просто настроить работу с Wildberries, все говорят, что это легкий способ заработка, но как дело доходит до реализации, сразу множество вопросов. А как начать работать? Как настроить все процессы? Как работать в системе эффективно? В этой статье разберем каждый шаг.
Для того чтобы стать партнером Wildberries и начать работу в системе, нужно не только закупить товар, но и правильно оформить свой статус.
Можно оформиться в качестве самозанятого, ИП или ООО. Самое простое и без каких либо ограничений – это ИП на упрощенной системе налогообложения 6%.
Самозанятым тоже можно продавать, но по закону они не имеют права перепродавать что-либо, они могут продавать только то, что сделали своими руками, сами произвели.
Сейчас, естественно, это никак не проверяют, по крайней мере, нет известных случаев проверки на этот счет, и я не встречал прецедентов, чтобы проверяли людей. В то же время, мне известно много случаев, когда люди покупают товар на рынке, том же Садоводе, например, для перепродажи при оформлении самозанятыми.
Однако никому не известно, когда наступит тот день, когда послабления прекратятся, и начнутся штрафы за несоблюдение законодательства. Поэтому рекомендую регистрировать ИП на упрощенной системе налогообложения 6%, это не дорого и ничего в этом сложного и ужасного нет
Это достаточно сложный вопрос, но, если коротко, нужно иметь российское юридическое лицо. На практике это может сделать любой иностранец, если у него есть вид на жительство. Для этого, насколько мне известно, нужно жить в России не менее 3 месяцев.
Есть и серые схемы, когда регистрируется договор с фирмой, которая на стороннего человека оформляет юридическое лицо и сдается в аренду. Однако это достаточно дорого.
По опыту, предприниматели из Казахстана и Беларуси, например, могут торговать только со своих складов, это не совсем удобно. Поэтому если вы предприниматель из другой страны, то работать можно, но придется, что называется, попотеть.
1. Можно закупать готовый товар и перепродавать его.
Производятся оптовые закупки из России или Китая, далее выкидывается товар на площадку в качестве собственного бренда. При этом бренд этого регистрировать не обязательно.
2. Можно производить свой товар и продавать на площадке.
Можно развивать через Wildberries собственную торговую марку, оформить ее лучше не сразу, а только после запуска продаж.
3. Дропшипинг на WB пока недоступен, но им уже можно заниматься на OZON.
Это один из самых частых вопросов, можно сказать, основной. Сразу хочу сказать, для того чтобы действительно правильно на него ответить, нужно очень много практического опыта. Чем дольше вы будете работать над этой темой, чем больше будете вникать, тем легче этот вопрос будет для вас.
На Wildberries в каждой карточке товара мы видим, сколько раз продался товар на платформе. Это не супер точная цифра, но все же то, с чем можно работать.
Скажем, например, в карточке товара мы видим, что 200 единиц было продано, мы смотрим когда был первый отзыв. Например, сегодня 10 апреля, а первый отзыв был 10 февраля, значит, за 2 месяца этот товар продался 200 раз. То есть у данного предпринимателя этот товар в среднем продается 100 раз за месяц.
Далее смотрим на конкуренцию в нише, проверяем количество отзывов. Если при 200 продаж у продавца всего 10 отзывов, значит, в эту нишу достаточно легко войти.
Таким образом, в среднем при 10 отзывах у вас уже будут продажи. В 90% случаев вам этой информации будет достаточно для того, чтобы определиться с продуктом и начать торговлю.
Эта та минимальная стратегия, с которой можно начинать. После этого уже можно подключать программы аналитики, например, mpstats, которые дают вам больше информации и больше возможностей быстро анализировать большие объемы информации.
Но мы понимаем, что на старте бюджет бывает ограничен, а если у вас нет опыта, то вам достаточно той стратегии, о которой я рассказал.
Закупайте пробную маленькую партию (достаточно вложить до 5000 рублей) и вперед.
Начинать я рекомендую с товаров которые, себестоимостью менее 500 рублей и в цене продажи до 1500 рублей. Все, что больше полутора тысяч рублей, для российского покупателя расценивается как подарок на праздники, соответственно, у вас будут пики продаж на праздники, в остальное время – провалы.
Поэтому я не советую, по крайней мере, начинать с более дорогих товаров, однако и по слишком низким ценам работать тяжело. Если у вас товар в закупке будет слишком дешевый, например меньше 100 рублей, то вы сразу попадете в ловушку большой конкуренции. Потому что все новички стараются выйти именно с таким товаром, потратить 1500 рублей, закупив какую-никакую партию, и заработать первые деньги.
При этом новички постоянно выходят с низкокачественным товаром, очень дешевым, а потому демпинг в этой среде процветает.
Как результат, вам также придется демпинговать – а это не лучшая стратегия.