Счет получателя закрыт в retail что это

Что значит ошибка в ключевании расчетного счета Промсвязьбанк?

Промсвязьбанк является одним из лидеров банковской отрасли, обслуживающий финансовые интересы физических и юридических лиц. Клиенты отмечают:

Промсвязьбанк рекомендует совершать операции с финансами при помощи собственных онлайн-сервисов. В ходе работы пользователи сталкиваются со сбоями в проведении платежей и переводов. Одна из подобных проблем – ошибка в ключевании расчетного счета Промсвязьбанк.

Зачем нужен онлайн-банк?

Физические лица и компании, подписавшие клиентский договор об открытии расчетного счета в Промсвязьбанке, получают доступ к личному кабинету. Регистрация в системе позволяет оперировать финансами круглосуточно.

Онлайн-банк предлагает следующие услуги:

Электронный сервис Промсвязьбанка экономит время клиентов, им не приходится посещать отделение финансового учреждения, стоять в очередях. Все операции совершаются в короткие промежутки времени.

Почему не проходит платеж?

Через онлайн-банк держателям пластиковых карт и владельцам расчетных счетов удобно проводить операции по оплате товаров и услуг. Однако встречаются ситуации, когда платеж не проходит, появляются ошибки или вовсе блокируется доступ к сервису.

Наиболее распространенные причины торможения банковской операции:

В некоторых случаях клиент Промсвязьбанк может самостоятельно заметить ошибки в заполнении реквизитов заявки на оплату или увидеть недостаточный баланс счета. О работах на сервере дают информацию сотрудники горячей линии банка.

Что значит «ошибка в ключевании расчетного счета»?

Ошибка в ключевании расчетного счета означает, что информация о получателе средств (реквизиты счета) заполнены неверно. В расширенном варианте пользователь вводит номер счета и наименование финансового учреждения, в котором обслуживается лицо. Система автоматически отображает БИК (банковский идентификационный код) и корреспондентский счет. После подтверждения данных появляется ошибка в ключевании расчетного счета.

Причины появления ошибки:

Расчетный счет клиента банка имеет уникальный номер, скрывающий баланс и валюту. Ключ в виде верной комбинации «Расчетный счет + Название банка + БИК + корреспондентский счет» позволяет совершить денежный перевод без ошибок.

Система проводит автоматический расчет по формуле, исходными данными для нее являются реквизиты получателя. Если значение, заданное автоматически, не выходит, то платеж блокируется. Поиск причины возникновения ошибки позволит ее устранить и возобновить осуществление финансовой операции.

Как убрать ошибку в ключевании счета?

Устранить ошибку ключевания счета можно двумя способами:

Если указанные способы не решают проблему, нужно обратиться к специалистам службы поддержки Промсвязьбанка, вероятно произошли технические сбои при проведении финансовой операции.

Источник

Что значит » Счёт получателя закрыт»? https://forum.web.money/index.php?/topic/39968-

#1 Новичок Herz (WMID 129487496492 )

Средства, переведённые по выставленному мне счёту, были возвращены. Платёж не проведён по ПП такому-то от такого-то. «Счёт получателя закрыт.» Что означает этот комментарий к возврату?

#2 Знаток metallostroy (WMID 402540298935 )

Средства, переведённые по выставленному мне счёту, были возвращены. Платёж не проведён по ПП такому-то от такого-то. «Счёт получателя закрыт.» Что означает этот комментарий к возврату?

Счёт кем был выставлен?

Средства, переведённые по выставленному мне счёту, были возвращены. Платёж не проведён по ПП такому-то от такого-то. «Счёт получателя закрыт.» Что означает этот комментарий к возврату?

#4 Знаток metallostroy (WMID 402540298935 )

Средства, переведённые по выставленному мне счёту, были возвращены. Платёж не проведён по ПП такому-то от такого-то. «Счёт получателя закрыт.» Что означает этот комментарий к возврату?

Ну так и написал бы «в операции отказано», а не «счет ПОЛУЧАТЕЛЯ закрыт».

#5 Новичок Herz (WMID 129487496492 )

Средства, переведённые по выставленному мне счёту, были возвращены. Платёж не проведён по ПП такому-то от такого-то. «Счёт получателя закрыт.» Что означает этот комментарий к возврату?

Счёт кем был выставлен?

Счёт был выставлен ООО »Бюро Финансовых Гарантий» для перевода на расчётный счёт в банке.
Я знаю, что счёт не закрыт, это мой счёт. )))

#6 Новичок Herz (WMID 129487496492 )

Средства, переведённые по выставленному мне счёту, были возвращены. Платёж не проведён по ПП такому-то от такого-то. «Счёт получателя закрыт.» Что означает этот комментарий к возврату?

Средства, переведённые по выставленному мне счёту, были возвращены. Платёж не проведён по ПП такому-то от такого-то. «Счёт получателя закрыт.» Что означает этот комментарий к возврату?

#8 Новичок Herz (WMID 129487496492 )

Средства, переведённые по выставленному мне счёту, были возвращены. Платёж не проведён по ПП такому-то от такого-то. «Счёт получателя закрыт.» Что означает этот комментарий к возврату?

У Сбера вообще проблемы со всем, но это так, к слову.
В ОТП Банк отправлял.
Отправил снова, там видно будет.

#9 Пользователь Saikl001 (WMID 233497637043 )

Средства, переведённые по выставленному мне счёту, были возвращены. Платёж не проведён по ПП такому-то от такого-то. «Счёт получателя закрыт.» Что означает этот комментарий к возврату?

Счёт кем был выставлен?

Счёт был выставлен ООО »Бюро Финансовых Гарантий» для перевода на расчётный счёт в банке.
Я знаю, что счёт не закрыт, это мой счёт. )))

Так в комментарии «счет закрыт» т.к. операция не прошла, это тот счёт который выставляло БФГ, а не ваш расчётный, скорее это просто сбой, при повторе должно пройти.

Источник

Вопросы и ответы о Промсвязьбанке

Частые вопросы

Ваши вопросы (135)

Добрый день! Часто пользуюсь услугой турбоденьги. Скажите, после возврата денег, через какое время я могу взять их снова по этой услуге?

Уважаемый Александр, после полного погашения имеющегося кредита вы можете взять новый.

Уважаемый Аскер, ответить на этот вопрос и уточнить статус вашей заявки может только специалист банка — сделать это можно по телефону 8800 333 03 03.

Через какое время при просроченных платежах банк выставляет требование погасить всю сумму кредита?

Лариса, здравствуйте. Согласно ст. 14 ФЗ «О потребительском кредите», банк может ходатайствовать о возврате задолженности по своему усмотрению, если сроки уплаты были им нарушены. Обычно требование может быть направлено, если платежи не вносились заемщиком несколько раз. Рекомендуем вам просмотреть условия индивидуального кредитного договора, возможно, там упоминается этот момент.

Здравствуйте,взял кредит на 300 тыс.рублей,они поступили на счет,что мне дальше делать,я могу их забрать или как,просто в первый раз в личном кабинете оформлял

Дмитрий, здравствуйте. Полученный потребительский кредит вы можете использовать по своему усмотрению (оплата покупок, снятие наличных).

Марина, добрый день. Уточнить актуальный адрес электронной почты можно в службе поддержки ПСБ по номеру 8800 333 03 03. Для общих вопросов по продуктам и услугам банка используется адрес info@psbank.ru.

Здравствуйте,оформили кредит через мобильное приложение псб,пишет в обработке,что это значит

Уважаемая Екатерина, это значит, что заявка рассматривается и еще не одобрена.

Юрий, добрый день. Отделения Промсвязьбанка в вашем городе можете найти на карте на этой странице.

Мне 45 лет, как изменить паспортные данные не приходя в офис банка

Ирина, здравствуйте. В службе поддержки Промсвязьбанка сообщили, что изменить данные паспорта возможно только через офис.

Здравствуйте! Мой муж дня три назад совершил перевод денежных средств с вашего банка(псб) в сбербанк, но они так и не пришли ((Звонили, говорят в обработке.. Скажите пожалуйста, сколько дней идёт обработка? (((((

Уважаемая Светлана, на сайте указано, что срок зачисления может составлять до 2-3 календарных дней.

Как удалить историю операций в приложении пром связь банк?

Иван, добрый день. Историю операций удалить нельзя. Кроме того, в приложении нельзя и полностью скрыть карту.

Доброго времени суток. Вопрос такой у меня на карте 5,55 зачисления больничного 5000,но пишет доступно только те 5 рублей и 55 копеек? Как так может быть и что делать?

Артур, добрый день. Обратитесь к оператору в чате мобильного или Интернет-банка либо позвоните по номеру 8800 333 03 03. Сотрудник проверит операции по вашему счету.

В истории операций пишет активно. Деньги сняли, а платёж не прошёл. Что делать?
Спасибо за ответ заранее

Алена, добрый день. При совершении перевода сроки зачисления составляют от 5 минут до 1,5 часов. Крайний срок — на следующий рабочий день банка. Если возникнут проблемы, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки Промсвязьбанка по номеру 8800 333 03 03.

Здравствуйте, сколько по времени занимает перевод средств с карты псб на оплату жкх?

Мария, здравствуйте. Как правило, банковский платеж проходит в течение 1-3 рабочих дней. Если возникнет задержка, свяжитесь, пожалуйста, со службой поддержки Промсвязьбанка по номеру 8800 333 03 03.

Здравствуйте. При оплате налога за патент через интернет банк пишет, что реквизиты изменились. Хотя я вводил реквизиты из актуального извещения, выданного в налоговой в этом году. (скриншот к сожалению не куда прикрепить)

Игорь, здравствуйте. Для решения этого вопроса свяжитесь с оператором Промсвязьбанка в чате Интернет-банка. Также можно обратиться на горячую линию по номеру 8800 333 0303 (бесплатно по России).

Здравствуйте, хотел перевести деньги на другую карту, мне пришёл подтверждающий код, но я передумал и не стал его вводить, и просто закрыл онлайн приложение. Затем я хотел перевести деньги на другую карту, а мне пишет что необходимо завершить ранее созданную операцию, как её завершить?

Уважаемый Вадим, для завершения операции необходимо связаться со специалистом банка — 8 800 333 03 03. Оператор поможет решить вопрос онлайн.

Хотел перевести деньги на другую карту
Нечаянно вышел из приложения
Снова зашёл,попытался перевести деньги заново и пишет
«Сначала завершите ранее созданную операцию

Илья, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного приложения или позвоните на горячую линию Промсвязьбанка по номеру 8800 333 03 03.

Добрый день. Скажите, оставила заявку на кредит, очень долго рассматривает банк, могу ли я ее анулировать и подать с другой суммой?

Уважаемая Татьяна, свяжитесь со службой поддержки банка по телефону 8 800 333 25 50 и уточните этот вопрос. По общему правилу, нет, подать новую заявку, пока рассматривается предыдущая, — нельзя.

Особенности работы со спецсчетом

Как узнать готова ли моя карта. Заявление уже очень давно писал

Уважаемый Сергей, если вам не приходило уведомления относительно одобрения карты или отказа в ее оформлении, вы можете уточнить статус заявки у специалиста банка по телефону 8 800 333 25 50.

Ипотека была одобрена в Промсвязьбанк на сумму 1400.000

Здравствуйте, мы подавали заявку на ипотеку нам было одобрено 1400.000р, мы не знали что закончился срок действия и не было жилья, сейчас нашли жильё, нам срочно нужна ипотека, посмотрите пожалуйста данные Файзулин Вячеслав Наильевич 07.01.1990, помогите нам пожалуйста

Уважаемый Вячеслав Наильевич, чтобы уточнить статус заявки на ипотеку — обратитесь в службу поддержки банка по телефону 8 800 333 25 50 и специалист банка проверит информацию в телефонном режиме.

Через 30 минут, операция автоматически отменяется

Здравствуйте, хотел перевести деньги интернет затупил, начал снова операцию пишет «завершите ранию операцию» как исправить?

Уважаемый Олег, свяжитесь с технической поддержкой банка и специалист удаленно завершит операцию — 8 800 333 25 50.

Через 30 минут, операция автоматически отменяется

Как завершить ранее начатую операцию? Хотела совершить операцию перевода, пришёл код, не успела его ввести, всё пропало с экрана, повторная операция невозможна ввиду не завершения предыдущей. Где можно найти теперь в онлайн банке и продолжить оперввию

Уважаемая Олеся, обратитесь в службу поддержки банка, оператор уточнит статус операции и отменит ее удаленно. Сделать это можно по телефону 8 800 333 25 50.

Хотелось взять удаленно кредит на 50 тыр. В ПСБ. ОТЧЕГО ОТКАЗАЛИ?

Уважаемый Игорь, банк имеет право не сообщать о причинах отказа в кредитовании.

необходимо завершить ранее созданную операцию как это сделать

Уважаемая Ольга, вам необходимо обратиться в службу поддержки банка по телефону 8 800 333 25 50.

необходимо завершить ранее созданную операцию

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Если оправить реестр по зарплате,а платежку на эти деньги не сделать,что будет?и уйдут ли следующие реестры по зарплате на которые есть платежки?

Уважаемая Рита, подача реестра без платежного получения не имеет смысла. С другой стороны, перечисление средств невозможно без номера и даты реестра. Свяжитесь с банком и уточните, как быть с некомплектом документов и уточните вопрос последующей отправки данных на з/п. Телефон службы поддержки — 8 800 333 25 50.

Если возможность, каким то образом, вернуть деньги, если по ошибки перевели деньги не на тот Счёт??

Уважаемый Дмитрий, да, для этого необходимо обратиться в службу поддержки банка по телефону 8 (800) 333 03 03, сообщить о проблеме и специалист проверит информацию. Не исключено, что вам будет необходимо написать заявление на возврат средств, в любом случае, порядок дальнейших действий вам подскажет оператор.

Подскажите пожалуйста, готова ли моя карта? И когда можно ее получить?

Уважаемый Андрей, чтобы уточнить момент готовности карты вам нужно обратиться к сотруднику банка по телефону горячей линии 8 (800) 333 03 03.

здравствуйте.под какой процент я могу положить 50 000рубей

Уважаемая Елена, в ПСБ действует несколько предложений по вкладам и максимальная ставка составляет до 7 % годовых. Вам необходимо связаться со специалистом Промсвязьбанка и уточнить предметно — какая будет ставка при сумме 50 000, сроке, на который вы готовы разместить средства и какой режим выплаты процентов вам могут предложить в таком случае. Сделать это можно по телефону горячей линии банка: + 8 (800) 700 7976.

Подходит срок закрытия вклада. Хочу забрать наличными. Нужно ли заказывать?

Уважаемая Марина, рекомендуем вам уточнить необходимость заказа суммы у специалиста ПСБ по телефону 8 (800) 333 03 03.

Здравствуйте.можно ли добавить карту мужа себе в промсвязьбанк онлайн. и видить зачисление?

Уважаемая Анна, для этого требуется согласие вашего супруга и его помощь.

Являлся ИП в ООО «Старт» в СПб. Хочу закрыть счёт, но документов не имею. Был открыт счёт и кредитная карта.
ИП был оформлен формально. Как быть? В настоящее время ИП не являюсь

Уважаемый Роман, рекомендуем вам позвонить на бесплатный номер горячей линии банка: + 8 (800) 700 7976. Менеджер расскажет вам о дальнейших ваших действиях.

Здравствуйте. При оплате по счёту был превышен порог в 3 000 000 млн рублей в месяц, с меня удержали 15% в пользу банка. Это не допустимые траты для моего бизнеса, грозит закрытием. Как добиться возврата этой суммы, возможно ли.

Уважаемый Дмитрий, если лимит был превышен в рамках тарифов ПАО «Промсвязьбанк», с которыми вы были ознакомлены в рамках того пакета обслуживания, который вы используете, то вернуть средства не представляется возможным.

Перевела деньги по CARD2CARD PSBANK.RU Самара 04.07.2020 с карты ВТБ на карту Сбербанка. До сих пор тишина.Сбербанк проверку повел- перевод не поступал. ВТБ деньги перевел. А Ваш банк отказывает в проведении проверки. Специалисты нулевые, думать не хотят, отсылают на горячую линию, а те обратно в офис. Так уж банк себя хвалит, а на деле- сплошное разочарование. Никому не советую такого. Придется обращаться в суд

Здравствуйте! Сколько по времени занимает перевод с Вашего банка на карту ТИНЬКОФФ?

Уважаемый Александр, срок поступления денег зависит от обработки транзакции банком-получателем и может составлять от нескольких минут до нескольких дней. При этом, по официальной информации Тинькофф зачисление производится в течение одного календарного дня.

Уважаемая Татьяна, да, ПСБ предлагает клиентам несколько вариантов вкладов со ставкой до 7% годовых. Но процент зависит от условий вклада, суммы и срока. Чтобы получить подробную консультацию — обратитесь к специалисту банка по телефонам 8 (800) 333 03 03 или +7 495 787 33 33 (для Москвы и МО).

Являюсь продавцом квартиры. ПСБ затребовал сканы паспорта. Я предоставила сканы основных страниц. Банк требует сканы всех страниц. Однако это для меня недопустимо. На сколько это правомерно? Возможно ли решить данный вопрос? Покупатели провели уже оценку квартиры, то есть потратили денежные средства. Весь пакет документов собран за исключением пустых страниц паспорта продавца.

Уважаемая Екатерина, пакет документов для заключения сделки формируется банком на основании локальных внутренних актов, законодательного ограничения на требование предоставить копии пустых страниц паспорта нет. Если процедура предполагает наличие всех страниц паспорта продавца, то без полного набора документов никакие действия произведены не будут.

Подскажите ближайший офис в районе бирюлево восточное, хочу сделать вклад

Уважаемая Ирина, на сайте банка указан адрес офиса — 6-я Радиальная ул., 5 корпус 2 и номер телефона отделения в Бирюлево Восточное +7 800 555-20-20.

Здравствуйте!как я могу получить кредитные каникулы!из за снижения дохода на работе

Уважаемая Татьяна, процедура получения кредитных каникул подробно описана в статье. Если у вас остались вопросы по сбору документов или вариантам подачи заявки, то рекомендуем вам связаться со специалистом ПСБ по телефонам 8 (800) 333 03 03 или +7 495 787 33 33 (для Москвы и МО).

Какие условия для пенсионеров если положить деньги к вам

Уважаемый Ильгизар, используя пенсионную карту ПСБ вы можете рассчитывать на бесплатное годовое обслуживание, оплату ЖКХ без процентов, кешбэк 3% в аптеках и на АЗС, а также доход 5% годовых на остаток по карте свыше 3 000 рублей.

Добрый день, мой муж не может забрать деньги с банковской ячейки, причину не объясняют. Как быть, надо платить кредиты

Уважаемая Елена, если ваш супруг арендует индивидуальный банковский сейф (ячейку), то ограничивать право доступа к нему банк не имеет права. Вам необходимо обратиться письменно к руководству того отделения Промсвязьбанка, с которым заключен договор и дождаться письменного ответа от банка.

Здравствуйте.Исправно выплачиваю кредит ПСБ.Мой доход из за коронавируса не пострадал,но доход семьи уменьшился на половину,т.к. жена инд.предприниматель,её парикмахерская закрыта.,живём только на мою з/п.Как это можно доказать,что бы получить кредитные каникулы.Надо на что то жить,нужна отсрочка платежа.Спасибо.

Уважаемый Сергей, для оформления льготы по причине снижения суммарного дохода в связи с распространением коронавирусной инфекции банкам требуются документы, подтверждающие ухудшение финансовой ситуации заемщика. Если ваш доход никак не изменился, то воспользоваться кредитными каникулами нельзя.

Здравствуйте! Сегодня в интернете прошла по ссылке, которая обещала возврат НДС за покупки. Ввела последние 6 цифр карты, больше никакой информации не сообщала. Позвонила в банк — предложили заблокировать карту. Услуга стоит 500 руб. Я согласилась. Мои деньги, кстати, со счета не пропали. У меня 2 вопроса: как давно эта услуга стала платной? И была ли в этом необходимость?

Уважаемая Виктория, на официальном сайте Промсвязьбанка нет информации о порядке предоставления услуги блокировки карты, поэтому рекомендуем вам обратиться в службу поддержки клиентов ПСБ по телефонам +7 (495) 787 3333 (для Московы) или + 8 (800) 333 0303 (для остальных городов).
Что касается необходимости блокировки в вашем случае, то легкомысленное отношение к реквизитам карты и использование сомнительных предложений сэкономить могут привести к негативным финансовым последствиям.
Сервис Бробанк.ру настоятельно рекомендует использовать карту только при оплате товаров и услуг на проверенных интернет-площадках.

Здравствуйте мне хотелось узнать кредит вы даете дистанционно на дебетовую карту Сбербанка?

Уважаемый Олег, в Промсвязьбанке есть услуга онлайн-кредитования. Вы можете оформи заявку на Турбоденьги по этой ссылке и в качестве карты, на которую желаете получить зачисление, указать карту Сбербанка.

Платежное поручение №33 от 01.03.2020 Отказано
— 12 702,00 ₽
РЫСЕВ ВЛАДИМИР ПРОКОПЬЕВИЧ
ИНН
614105569309

Банк получателя
ЮЖНЫЙ Ф-Л ПАО «ПРОМСВЯЗЬБАНК» г. Волгоград

Наименование платежа
Зарплата за февраль месяц 2020 г. Без НДС.

Причина отказа
Cчет получателя не найден в RETAIL
Объясните причину отказа. Ежемесячно перечисляли деньги на этот счёт, а сейчас вдруг не принимают!?

Уважаемый клиент, причиной отказа является некорректность платежного поручения. Чтобы решить этот вопрос вам необходимо обратиться в ближайший офис Промсвязьбанка с документом, удостоверяющим личность.
Сервис Бробанк.ру не может указать вам на конкретные неточности в ПП, поскольку данная информация является конфиденциальной для третьих лиц и доступна только вам, получателю и банку.

У вас, скорее всего, 30 дней — отчетного периода, и 25 дней — платежного периода. 55 дней — беспроцентный период, в течение которого необходимо погасить задолженность, образованную за отчетный период. Следовательно, чтобы пользоваться картой без процентов в следующем периоде, вам необходимо: погасить задолженность полностью, либо внести сумму минимального ежемесячного платежа. Все зависит от условий по карте.

Павел, минимальный платеж по карте составляет 5% от суммы задолженности + начисленные проценты.

можно ли стать моей внучке клинтом вашего банка, если я-дедушка буду ее поручителем. я являюсь клиентом ПСБ. Спасибо

Уважаемый клиент, поручительство может являться обязательным условием при оформлении кредита, но не выступает в качестве необходимой меры для получения статуса клиента Промсвязьбанка. Для того, чтобы стать клиентом Банка, необходимо просто начать использовать любой их его продуктов.

Здравствуйте я являюсь зарплатным клиентом вашего банка недавно сделал заявку на кредит в вашем банке через личный кабинет. Было отказано. Хотя и заработная плата у меня неплохая. Могу ли я в вашем офисе вновь сделать заявку на кредит. P. S. Многие банки одобрили мои заявки на кредит. Очень странно почему в вашем банке мне отказали

Пожалуйста, свяжитесь с менеджером Банка по телефону 8 (800) 333 03 03 для звонков по России или +7 495 787 33 33 для звонка по Москве.

Поношение кредита у меня 18 числа. Деньги положил на счёт 14, списание не произошло,вчём причина?

Проблема может заключаться с технических неполадках и зависеть от Банка. Во избежание штрафных санкций или возникновения просрочки, пожалуйста свяжитесь с представителем Банка по телефону 8 (800) 333 03 03 для звонка по России или +7 495 787 33 33 для звонка по Москве.

Источник

Счет получателя отсутствует в ПБР получателя что это значит

Отправив страховые взносы или какие-либо другие формы денежных переводов через банк, мы можем получить отказ в их проведении с причиной «Лицевой счет или корсчет получателя отсутствует в ПБР получателя». Обычно причиной отказа является некорректный или отсутствующий реквизит платежа (обычно это БИК или корреспондентский счёт), который необходим при заполнении нашей платёжки. Ниже разберём, что это это за ПБР получателя, почему в нём может отсутствовать счёт получателя, и как это исправить.

Что такое ПБР получателя?

Аббревиатура ПБР расшифровывается как «Подразделение Банка России». Что же это за такой аморфный «Банк России»? Как известно, вершиной банковской системы России является Центробанк России, непосредственно ответственный за эмиссионную и кредитно-денежную политику в стране.

Центробанк являет собой вершину пирамиды банковской системы, в которой чуть ниже размещены:

Состоянием на 26 марта 2020 года представлен 61 кассовый центр на всей территории России.Все эти части системы по отдельности и являются подразделениями (Центро) Банка России, сокращённо – ПБР.

Для чего существуют подразделения Банка России (ПБР)

Одна из функций системы Центробанка – подтверждения платёжеспособности банка-отправителя платежа. Это сделано для обеспечения бесперебойного функционирования банковской системы, залогом которой является платёжеспособность конкретного банка, и наличие в портфеле его активов свободных денежных средств. При создании платёжных поручений один расчётно-кассовый центр (подразделение Банка России) пересылает второму расчётно-кассовому центру подтверждение платежа. Второй формирует платёжное поручение в бумажном виде и передаёт его конечному банку. Таким образом использование РКЦ не только убыстряет проведение платежей, но и гарантируют наличие средств в начальном и конечном банке платежа.

При отправлении платежа в его реквизитах указываются данные расчётно-кассового центра, в котором зарегистрирован отправитель платежа.

Где найти ПБР получателя

В форме платёжного поручения вы не найдёте поля «ПБР получателя». Вместо этого рекомендуем обратить внимание на поле «корреспондентский счёт». Именно его прописывают в реквизитах при оформлении договоров купли-продажи, поставки и других. Его отсутствие может стать непосредственной причиной ошибки отсутствия ПБР получателя в счете получателя.

Корреспондентский счёт обычно открывается финансово-кредитной организацией непосредственно в расчётно-кассовом центре. С помощью данного счёта осуществляются переводы между банками.

Если корреспондентский счёт компании в реквизитах договора не указан, его можно найти на специальном сайте уровня https://bik-info.ru/bik.html.

С помощью поисковой формы данного ресурса можно отыскать нужную организацию по её БИК (банковскому идентификационному коду). В данных этой организации вы и найдёте её корреспондентский счёт.

Где можно узнать БИК

Как видим, знание БИК ведёт к непосредственному получению информации о корреспондентском счёте налогоплательщика. Узнать БИК нужной организации можно с помощью следующих инструментов:

Обычно работающие здесь специалисты с радостью идут навстречу, и предоставляют пользователям всю необходимую информацию о БИК искомой организации.

Так что это за ошибка «Счёт получателя отсутствует в ПБР получателя»

Если в платёжном поручении отсутствует корреспондентский счёт или он указан неправильно, сформированная платёжка может отправиться в неправильный расчётно-кассовый центр, у которого отсутствует нужный банк-получатель. Предвидя это, банк-отправитель поручения отказывает в приёме такой платёжки с формулировкой «Счёт получателя отсутствует в ПБР получателя».

Если же отправитель вовремя не исправит данные, то контрольным органом могут быть начислены штрафы и пени. Потому стоит отнестись к заполнению данного реквизита очень серьёзно, тщательно проверив каждую цифру.

Также данная ошибка может возникнуть, когда отправитель указал в платёжке неактуальные данные, или банковские реквизиты Казначейства изменились. Казначейство может вернуть такую платёжку с вышеозначенным нами комментарием «Счет получателя отсутствует в ПБР получателя». Уточните корректные реквизиты (данные), и отправьте платёжку снова.

Другие ошибки при заполнении платёжных документов

Если вы заполните реквизиты платежа неправильно, ваш платёж вернётся вам назад с пометкой банка о выявленной ошибке. В более худших случаях платёж может зависнуть в системе до выяснения, и его придётся разыскивать какое-то время как отправителю, так и получателю. Также платёж может задержаться, или попросту поступить не туда. В этом случае отправитель будет считать, что отправил деньги правильно, и будет удивлён, когда ему будут начислены штрафы и пени.

К некритичным ошибкам при заполнении платёжного документа относятся:

В случае подобных ошибок деньги обычно поступают по назначению. Тем не менее необходимо быть точным и аккуратным при введении реквизитов платежа, и постараться избежать ошибки при их наборе.

Заключение

В нашем материале мы разобрали, что означает сообщение об ошибке «Счёт получателя отсутствует в ПБР», и как исправить возникшую проблему при некорректно созданном платёжном поручении. Данная ошибка обычно возникает при неверно указанном корреспондентском счёте целевой организации. Уточните точные данные счёта, введите их, после чего отправьте ваше платёжное поручение заново. Обычно после ввода корректных реквизитов рассматриваемая в статье ошибка больше не возникает.

Источник