Супер гео что это
Когда использовать супер-гео?
Таким вопросом часто задаются начинающие таргетологи.
Вся прелесть этой настройки в том, что можно показывать рекламу жителям конкретного района. Например, если у вас кафе или спортклуб, то при помощи супер-гео вашу рекламу увидят жители соседних домов в радиусе километра. Пройти это расстояние пешком не составляет труда, значит местных жителей можно рассматривать как потенциальных клиентов.
Радиус вокруг точки можно регулировать от 500 метров до 40 км. Люди делятся на тех, кто живёт в выбранном месте, работает, находится в данный момент или регулярно бывает.
Чаще всего эту настройку я использую для рекламы локального бизнеса в Москве или Петербурге. Почему? Много, очень много людей указывают у себя в профиле эти города, хотя сами в них не живут. Стоило мне однажды указать в рекламном кабинете Москву через список городов, так заявки начали идти со всех уголков страны. 🙈 Больше я так не делаю. 😄
Кстати, для рекламы по узкому гео можно использовать и жителей ближайших станций метро — пройти пешком до 1 км. и проехать 1-2 остановки не так уж и сложно. Это применимо, например, для фитнес-центров или детских студий.
Если вы работаете с маленьким городом, то при помощи супер-гео можно добыть свежую кровь в виде тех, кто указал у себя на странице региональный центр или столицу. Ненадолго спасает, когда кажется, что весь город уже видел вашу рекламу. 😄
Продаёте сувениры? У вас отель или хостел? Может быть просто уютное кафе? Настройте рекламу на тех, кто сейчас находится рядом с вами и исключите жителей города (их заранее нужно спарсить) — так вы найдёте приезжих. 😉
Супер-гео позволяет гибко настраивать рекламу, избавляет от нецелевого трафика и, бывает, снижает рекомендованную ставку. 😏
С вами была Марина Фролова
Присоединяйтесь к моему блогу Пушистый SMM и не забудьте подписаться на уведомления! 😉
Супергео
О супергео слышали давно и многие, но вот как его применять и что это вообще такое знает лишь малая часть. Чтобы у вас сразу было практическое представление о таком инструменте, как «супергео», покажу вам хороший кейс найденный на просторах сети.
Имеем маленький ногтевой сервис на станции метро Сокол. Сервис очень маленький, поэтому его максимальный бюджет на рекламу 20 000 рублей.
Из графика видно, что стоимость обращения примерно 55 рублей, с Яндекс Директ и Google Ads.
На самом деле, это цена отличная. Ведь на момент запуска, стоимость обращения была 220 рублей.
Причина завышения стоимости лида, это была средняя стоимость лида. Цена была от 50 до 850 рублей. 850 рублей, это огромная сумма, ведь стоимость самой процедуры начинается от 1000 рублей.
И так, на карте Москвы, цена лида распределилась таким образом:
73% обращений приходила из области рядом с салоном, в радиусе 3км от Москвы. А 27% приходило из вне этой области. Женщины просто не хотели тратить пол дня, чтобы добраться до салона маникюра из другой части города.
И стоимость лида оказалась следующая:
Внутри нашего круга стоимость лида 60 рублей (в среднем). А вне круга – 850 рублей.
После такого, вас нужно познакомить с несколькими персонажами.
1) Марина, живет в Орехово-Зуево. Последний раз была в Москве 2 года назад.
Но она постоянно видит рекламу различных Московских заведений. Зачем рекламодатели показывают это Марине и тратят на нее огромные рекламные бюджеты, не ясно никому.
Что же можно сделать?
1) Снижение ставки для отдаленных районов Московской Области
Да, там проживает не так много людей. Но, по факту это экономия 3-5% бюджета.
2) Стоит так же отключить показы для совсем отдаленных районов Московской области
Однако не стоит убирать показы по некоторым запросам.
3) Включение показов по запросам со словом «Москва».
Ведь если Марина захочет приобрести что-то в Москве, то мы должны показать ей наше объявление.
ВАЖНО! Опция «Расширенный геотаргетинг» работает корректно при указании в таргете только одного города.
Кирилл. Кирилл живет в Красногорске и работает в Москва-Сити. Но даже находясь дома, он постоянно что-то ищет что-то по работе.
Для того, чтобы Кирилл увидел ваше объявление, можно сделать:
1) Добавление пригородов Москвы в основной таргет
2) Включение показов по запросам со словом «Москва»
Даже если он уедет куда-то из страны, то он все равно будет работать.
3) Использование таргета по гео с пометкой «Работает»
Причем вы можете выбрать, какая аудитория должна увидеть вашу рекламу. Та которая, работает здесь, живет или регулярно бывает.
Сделать это очень просто. С помощью сервиса Яндекс.Аудитории.
К примеру, вы можете даже сделать гео-таргет для определенных секторов на стадионе. Когда например идет матч, и вам нужно продать символику болельщикам определенной команды.
Или же к примеру, можем поставить расширенный гео-таргет на частых посетителей определенной налоговой. И предлагать им рекламу бухгалтерских, юридических услуг или продуктов для предпринимателей.
Подобным образом, можно и давать рекламу частым посетителям ваших конкурентов. Например, у вас строительный магазин и вы можете обвести крупные строительные магазины.
Таким образом, вы можете получить аудиторию тех, кто сейчас занимается строительством.
А вот еще пример с персонажем.
Илья, живет в элитном ЖК, в котором квартиры стоят от 100 000 000 рублей. Вы продаете Порше? Элитную одежду? Ручки от 30 000 рублей? Да вам просто необходим Илья!
Что мы можем сделать?
1) Повысить ставки для живущих в элитных ЖК.
2) Маркировка посетителей дорогих ТЦ, ресторанов, концертных залов, аэропортов.
Таким образом, мы сможем получить себе обеспеченных клиентов.
Супергео, хештеги, экономия: как выглядит новая эра продвижения в соцсетях?
Прошли те времена, когда компании и бренды просто управляли регулярно обновляемыми профилями Facebook или учетными записями Twitter и называли это «социальными сетями». Наши средства социальной связи постоянно меняются и требуют, чтобы пользователи и компании были адаптированы к новым платформам и постоянно меняющимся тенденциям. Поскольку линии между возможностями платформ-конкурентов начинают размываться — привет Snapchat и Instagram! — и появляются новые способы общения с потребителями, становится ясно, что как мы сами адаптируемся к развитию интернет-пространства, так и маркетинговые инструменты продолжат трансформироваться. Каковы стратегии, которые действительно работают в социальных сетях? Как можно повторить их успех или адаптировать их для нужд бизнеса?
В тренде простые концепции, оригинальные подача и обновление информации, рассчитанные на молодежь. Так, в США родившиеся в начале 1980-х — начале 2000-х являются самым большим поколением в истории страны, и они вскоре полностью поглотят рынок. Исследования показывают, что этот сегмент клиентов на 62% более лоялен к брендам, которые непосредственно взаимодействуют с ними в социальных сетях.
Выход в соцсети как антикризисная мера и экономия бюджета
Маркетинг в социальных сетях — это, пожалуй, сегодня самая экономичная часть рекламной стратегии. Регистрация и создание профиля бесплатны почти для всех платформ социальных сетей, и любые платные рекламные акции, в которые вы решили инвестировать, относительно дешевы по сравнению с другими маркетинговыми тактиками. Быть рентабельным — это безусловное преимущество, потому что вы можете увидеть отдачу от инвестиций и сохранить бюджет для других маркетинговых и деловых расходов.
Супергео — точное попадание в цель
Настоящий «бум» для локального бизнеса — это привлечение клиентов на основе функции супергео, когда реклама идет более таргетированно и попадает в целевую аудиторию с точностью до конкретного района и конкретного дома.
Пользователь получает рекламу, которая соответствует его географическому положению, а рекламодатель — лояльную аудиторию. Супергео превращает обычную рекламу в элемент реальности. Это весьма привлекает пресыщенных клиентов в сегменте премиальной продукции, создавая максимальные удобства для приобретения покупок. Например, реализация фермерской продукции потребителям на московскую Рублевку во многом происходит посредством супергео.
Настроить «супергео» можно уже на самых больших площадках: Facebook, myTarget, «Яндекс.Аудитории» и «ВКонтакте». Небольшие различия в настройках есть, но принципы одинаковые. Инструкция по настройкам прилагается обычно в справочнике на сайте площадок. Mail.Ru Group запустила возможность геотаргетинга на своей рекламной платформ myTarget, объединяющей соцсети «ВКонтакте», «Одноклассники» и «Мой мир», еще в 2015 году. Локальная реклама показывает объявления пользователям, находящимся в определенном месте или часто бывающим там. Местоположение определяется с точностью до нескольких десятков метров. С помощью этого формата рекламодатель может задать точку на карте (указать адрес) и определить радиус вокруг нее. Рекламу увидят пользователи, которые либо находятся в заданной области в данный момент, либо регулярно там бывают. Формат актуален в первую очередь для офлайн-бизнеса: например, магазин одежды может пригласить покупателей на акции и скидки, ресторан — предложить зайти на кофе.
Такие геосоциальные сервисы, как AlterGeo или Foursquare, и некоторые приложения Google позволяют отследить перемещения человека и привязать их к определенным объектам на местности – барам, спортзалам, магазинам. Сбор информации в таком случае не является слежкой. Автоматический сбор данных происходит обезличенно — с кодами вместо имен и фамилий. Большинством пользователей сами оставляют сведения о том, где они побывали посредством check-in. Взамен геосоциальные сервисы предлагают виртуальные статусы, которые по предъявлению в кафе или в магазине превращаются в реальные скидки.
Twitter как инструмент геолокации
В прошлом Кимбалл строитель, а теперь настоящий эксперт по крем-брюле. В Twitter он рассказывает людям, какой аромат у крем-брюле будет в этот день. Он считает, что Twitter дает ему возможность построить личные отношения со своими потребителями. Кимбалл пытается завлечь их, спрашивая о том, какой тип заварного крема использовать сегодня или где ему припарковать свою тележку. Он считает, что лучший маркетинг в соцсетях — это простое, релевантное сообщение и легкий юмор.
Масслайкинг и массфоловинг
Для продвижения стартапов в Instagram будут актуальны такие бесплатные инструменты, как масслайкинг и массфоловинг. Масслайкинг работает так: собирают базу вашей целевой аудитории в Instagram и лайкают их контент. Еще лучше добавить комментарий. Ответное любопытство приедет пользователя на вашу страницу. Однако для достижения хороших результатов придется проставлять не меньше 100 лайков в день.
Суть массфоловинга в том, чтобы подписаться на аккаунты целевых пользователей с тем, чтобы часть их них подписалась и на ваш контент. Собрать базу живых аккаунтов можно при помощи программ-парсеров. В первом и во втором случае можно использовать базы для отправки автоматизированных сообщений. Люди используют социальные медиаплатформы, чтобы оставаться на связи со своими друзьями, семьей и сообществами. Так как люди уже общаются, почему бы и не бросить свой бренд в этот микс? Скорее всего, ваши живые подписчики от масслайкинга и массфоловинга укажут на ваш продукт знакомым, когда тем понадобятся ваши товары или услуги. В целом эти инструменты обеспечивают ваш бизнес социальными доказательствами его качества.
Как сообщал Social Media Examiner, около 66% маркетологов отмечают преимущества за счет использования социальных медиаплатформ хотя бы по 6 часов в неделю. Помещение вашего бренда в атмосферу, где люди делятся впечатлениями и разговаривают, только повысит коэффициент конверсии на вашем существующем трафике.
Социальная реклама может потеснить контекст
Очень много специалистов рекламной индустрии сегодня обсуждают, что социальная реклама сможет постепенно вытеснить контекстную: социальная реклама аккумулирует эмоции, которые, собственно и побуждают выбирать тот или иной продукт.
Одним из самых запоминающихся кейсов социальной рекламы в прошлом году стала федеральная кампания Сбербанка в поддержку быстрых переводов через SMS и мобильное приложение. Для осуществления быстрого перевода по SMS или через мобильное приложение нужно знать только номер телефона получателя, сам перевод занимает несколько секунд. Для рекламной кампании был выбран канал, который позволяет максимально быстро попробовать сервис без донесения прямого рекламного сообщения. В рамках продвижения Сбербанк запустил спецпрограмму по поддержке уличных артистов. В январе и феврале определились десятки уличных артистов в 11 крупнейших городах России. В том случае, если у артистов не было карт Сбербанка, им помогли их открыть в офисах банков по местоположению. Кампания стартовала в первые дни весны, получив широкую огласку в прессе, СМИ и интернете. Она получила мощный отклик у артистов, которые присылали на сайт программы до 200 заявок в день.
При этом в коммуникационных материалах не было прямого брендинга. Но участники стали героями видеороликов, печатных СМИ и радиопередач. А на «Серебряном дожде» провели концерты уличных музыкантов в прямом эфире, когда клиенты банка могли отправлять им деньги онлайн. Таким образом Сбербанк не только массово прорекламировал новый продукт, но и существенно повысил лояльность к бренду.
На что способен один хештег
Иногда наиболее эффективными являются самые простые вещи, выполненные хорошо. Безусловным событием в социальном маркетинге прошлого стал успех продвижения препарата Excedrin на волне президентских дебатов в США. В день заключительных дебатов Excedrin опубликовал, а затем продвинул несколько твитов и хештег с очень простым сообщением, которое резонировало со всеми жителями страны, а не только с теми, кто страдает от головной боли. Результаты были впечатляющими. #DebateHeadache был использован более 100 000 раз, и успешная кампания стала новостью в New York Times.
И раз уж мы упомянули Дональда Трампа, то мало кто из претендентов на должность президента Америки мог сравниться с ним в невероятной способности создавать взаимодействие в социальной сфере. Его кампания также осваивала хештег как способ построить продвижение (хотя и необязательно в позитивном ключе). На протяжении всей кампании Трамп доминировал над Клинтоном в получении социальной поддержки примерно в 3 раза. Его главная кампания hashtag #MAGA использовалась более 8 млн раз за последний месяц кампании, более чем в два раза превышающей верхний хештег Клинтон, #ImWithHer. В мире, где общественные деятели (даже президенты) являются брендами для себя, Трамп использовал власть социальных медиа, чтобы добраться до самого верха.
Супер-гео: пошаговая инструкция для малого бизнеса.
Малый бизнес всегда был самым реактивным в том, что касается привлечение аудитории.
От раздачи листовок до непосредственного зазывания к себе в гости. Танки грязи не боятся, верно? Он быстрее других реагирует на изменения на рынке и является отличной площадкой для экспериментов с методами привлечения.
Также и с геолокацией. Владельцы малого бизнеса довольно быстро просекли, что прохожие просто так теперь не поднимают взгляд от экрана, когда идут по улице. Чтобы все-таки попасть в поле зрения пользователя, реклама переехала на страницы браузера. Теперь с помощью мобильного маркетинга и функции таргетинга по геолокации, малый бизнес может буквально “словить” проходящего мимо потребителя за руку.
Если вы владелец небольшой компании и показатель ROAS вас не вполне устраивают, самое время попробовать гиперлокацию.
Согласно прогнозам, к концу 2018 года рынок гео-рекламы (LBA – location-based marketing) отхватит около 18 млд. дол. инвестиций. (источник www.eWeek.com)
Можно выделить 3 основных вектора, в которых стоит двигаться в начале работы со стратегией LBA:
Что же такое LBA и почему он такой эффективный?
LBA позволяет разнообразить ваш диалог с пользователем в зависимости от его реального географического положения. К такому серьезному движку в помощь идут LBS (location-based services). Эти сервисы спешат на помощь, чтобы скорректировать призыв к действию согласно разным условиям (к примеру, географическое расположение магазина, погодные условия, отзывы друзей или транспортные связки).
Ведь представьте, вы знаете, где ваш пользователь находится и какие у него поведенческие характеристики на данном этапе. Используя эту информацию, вы можете подстроиться под его привычные “движения” и подтолкнуть его к желаемому действию.
Таким образом вы сформируете максимально персонализированный подход к каждому отдельному пользователю и тем самым привлечете его внимание.
Как это выглядит на практике?
В итоге, вы получаете: живое общение со своей аудиторией и быстрый фидбек на рекламу.
Типы и примеры маркетинговых методик использования гиперлокации:
По сути, LBA – это обширная система разных взаимодополняющих методов использования супер-гео для обнаружения ЦА и взаимодействия с ней.
Существуют следующие типы LBA:
Почему стоит начать использовать геолокацию в маркетинговых стратегиях?
Пошаговая инструкцию по началу работы с геолокацией в маркетинге
Старая добрая DSP платформа нам в помощь! Сейчас существуют платформы, которые самостоятельно менеджат ваши рекламные кампании, они будут дороже в обслуживании. Если же хотите познать весь сок работы с процессом – управляйте рекламой самостоятельно. Оба варианта имеют свои плюсы/минусы. Однако, на первых порах есть смысл обратиться к профессионалам, которые оптимизируют весь процесс и смогут вывести наиболее прибыльный алгоритм показов.
Наш совет, не ведитесь на количество показов, обращайте внимание на количество фидбеков и возвратов аудитории на ваш продукт. Берите качеством, а не количеством.
Шаг 2. Планирование мобильных рекламных кампаний.
Перед тем, как покупать рекламные показы, уделите внимание самой кампании. Ответьте на простые вопросы:
Не забываем, что основным преимуществом мобильных рекламных кампаний есть возможность получить моментальный фидбек от аудитории на определенной локации и в определенное время.
Шаг 3. Планирование и разработка креативов баннера.
Логично, что содержимое рекламного баннера играет решающую роль для пользователя. Статичного баннера уже недостаточно, пора активно взаимодействовать со своей аудиторией.
Вот пару идей, как заставить свою аудиторию шевелиться:
Определите, какой вспомогательный сервис будет полезен именно для вашего продукта и действуйте.
Шаг 4. Управляйте, отслеживайте и оптимизируйте вашу кампанию.
После запуска рекламной кампании расслабляться еще рано. Впереди вас ждет постоянный трекинг ключевых показателей эффективности. Не забывайте следить за коэффициентами, которые вы определили ранее.
Платформа будет давать данные о том, как много людей перешли по активной ссылке и каким-либо образом провзаимодействовали с вашим баннером. Собирайте эту информацию для модификации активной кампании и для запуска новых. Не бойтесь меняться и вносить изменения в существующие баннеры.
Как грамотно использовать гиперлокальный таргетинг
Гиперлокальный таргетинг, он же супергео — это нацеливание рекламы на аудиторию, которая находится в определенной географической области: в районе города, на нескольких улицах или в отдельных зданиях.
Больше всего гиперлокальный таргетинг подходит:
Но в разных вариациях использования супергео подойдет для любого бизнеса, за исключением специфичных продуктов, например, SaaS.
Такой таргетинг есть во всех основных рекламных системах. Принцип работы везде одинаковый, отличается лишь некоторыми нюансами.
Яндекс.Директ, включая Яндекс.Карты и Яндекс.Навигатор.
Настраивается в Яндекс.Аудиториях
Радиус от 500 метров до 10 км.
Есть возможность выделять свободные полигоны, например, зону ресторана, торгового центра, автостоянки и т. д.
от 1 до 500 км или миль
люди из целевых местоположений и интересующиеся ими
люди, находящиеся в целевых местоположениях и регулярно посещающие их
люди, интересующиеся целевыми местоположениями
от 500 метров до 100 км
Facebook и Instagram
живущие здесь или недавние посетители
люди, живущие здесь
от 500 метров до 10 км
находящиеся там или посетившие недавно
В каждой рекламной системе гиперлокальный таргетинг можно дополнительно сузить интересами, ключевыми запросами и социально-демографическими настройками.
Чтобы настроить супергео правильно, следуйте нашим рекомендациям.
Ориентируйтесь на известные места
В объявлениях — и в текстах, и на картинках — используйте привязку к популярному месту рядом: крупный ТЦ, парк, спорткомплекс, памятник и т. п. Так аудитории будет проще понять, где находится ваш офис или точка продаж, а информация о них с большей вероятностью отложится в памяти.
Покажите, как добраться до офиса
В визуалах отдайте предпочтение виду с улицы. Если радиус продвижения — зона вокруг вашего бизнеса, то фото района, дома или двери помогут целевой аудитории вспомнить знакомое место или запомнить, как к вам добраться.
Если вы настраиваете гиперлокальный таргетинг вдалеке от офиса продаж, используйте узнаваемые объекты в выбранном местоположении, чтобы привлечь внимание.
Каждому офису — отдельная кампания
Если у локального бизнеса несколько отделений или точек продаж, запускайте рекламные кампании для каждой точки по отдельности и указывайте адрес. Так вы имеете максимум шансов привлечь «нужную» в плане географии аудиторию и сможете точнее оценить эффективность продвижения.
Посмотрите пример баннера нашего партнера застройщика, он сочетает в себе первые три пункта:
Не задавайте слишком большой радиус
Мы рекомендуем не выходить из показателей в 2–2,5 км, но при этом нужно учитывать несколько факторов.
Если вы работаете в формате «магазин у дома», то стоит ограничиться минимальной площадью таргетинга. Но если рекламируется кафе, то радиус можно увеличить, чтобы показывать рекламу тем, кто мог бы быстро и без проблем добраться до вас.
Важно также учитывать плотность застройки и размер города. Например, если кафе находится в крупном мегаполисе, где подобные заведения есть в каждом квартале, стоит остановиться на более близкой аудитории. Если речь про небольшой город с низкой плотностью населения и аналогичных кафе поблизости нет, мы рекомендуем расширить аудиторию.
Оценивайте размер аудитории: реклама на слишком узкую аудиторию может не запуститься. В таком случае увеличивайте ее до технических требований.
Учитывайте цель продвижения
Если вам важно получить недорогие заявки, мы рекомендуем сужать аудиторию соответствующими интересами, ключевыми фразами и социально-демографическими настройками. Если вы хотите повысить узнаваемость вашего бренда — в качестве настройки таргетинга используйте только ограничения по гео.
Пример продвижения на узнаваемость — пермский дилер автомобилей Mercedes-Benz. Чтобы выделить платежеспособную аудиторию, мы использовали только несколько сегментов гиперлокального таргетинга:
Ничего дополнительно мы не настраивали, показывали релевантные объявления.
Персонализируйте
Если вы решили сузить аудиторию дополнительными интересами и другими характеристиками, постарайтесь сделать максимально персонализированные объявления.
Пример релевантного объявления для регулярных посетителей парков:
Используйте корректировки ставок
С помощью корректировок ставок вы сможете исключить нецелевую аудиторию по возрасту, полу, или другим характеристикам, чтобы сократить количество нерелевантных показов.
Например, если вы рекламируете бизнес-ланчи, то стоит настроить повышенные корректировки на утреннее время, когда пользователи еще размышляют, куда пойти обедать, и отключить показы рекламы вечером и ночью, когда они уже сытые дома. А если вы запускаете рекламу женского салона красоты, то стоит отключить рекламу мужчинам и настроить понижающие корректировки на слишком молодую или взрослую аудиторию.
Создайте карточки компаний в Яндекс.Справочнике и Google Мой Бизнес
Перед настройкой рекламы обязательно зарегистрируйте профиль компании в Яндекс.Справочнике и Google Мой Бизнес. Затем проверьте, все ли локации вашей компании нанесены на карты и другие релевантные площадки, верные ли адреса и контактные данные, чтобы не вести аудиторию не туда.
Всё, теперь вы готовы к запуску эффективного гиперлокального таргетинга!