Телевизор xiaomi не реагирует на пульт управления что делать

Перестал работать пульт шедший в комплекте с ТВ.

Пульт спустя 4 месяца работы просто перестал работать. Необходимо ли нести телевизор в магазин по гарантии или можно отнести один пульт на проверку?

P.S. Второй пульт купленный отдельно работает почти во всем кроме включения телевизора (изначально так было).

подтверждаю, есть такая проблема.

Слушал музыку фоном через youtube, прохожу мимо, а экране появилась надпись «Обновление Android» Ну ладно, думаю, обновится, хуже не будет. Выбора-то всё-равно не предлагалось.
Через какое-то время подхожу к телевизору, надписи больше нет, музыка дальше играет, всё вроде бы в порядке. Решил переключить трек и тут опа, телевизор на пульт не реагирует.
Ладно, думаю, перегружу кнопкой питания. Перегрузил, пульт не оживает. Все мои дальнейшие попытки вернуть управление ни к чему не привели. Скачал приложение на смартфон, чтобы хоть как-то управлять телевизором.
Сделал всё, что только возможно по всем доступным инструкциям в сети, сброс настроек, перезагрузки телевизора, и по питанию и через пункт меню. Бился с ним несколько дней.
Звонил в техподдержку, там первый сотрудник предложил «выход» из ситуации: везите телевизор в сервисный центр и повесил трубку-красавчик просто.
В моём городе нет сервисного центра xiaomi.
Второй сотрудник сказал, чтобы я отправил журнал событий с телевизора и потом выйдет новое обновление и всё будет хорошо. Ну отправил я логи с телевизора, есть там такой пункт. Никакого обновления, естественно, не пришло.
В общем стал я искать новый пульт. Дело в том, что пульт этот своеобразный, на ali точно такого я не смог найти, есть тьма похожих. Телевизор Калининградской сборки, там же оказался магазин xiaomi, в котором знакомые купили мне пульт, проверили его на другом телевизоре-работает. Прислали его мне почтой.
Новый пульт без проблем подружился с телевизором. Единственное, что не включался телевизор с кнопки на пульте, но с этим пришлось смириться. Пульт похож, но не точно такой как был.
И вот буквально вчера на телевизоре снова появилась надпись: «Обновление Android».
Угадайте, что произошло после?
Да, телевизор снова перестал реагировать на пульт. Такая вот история.

Источник

Почему не работает пульт от телевизора Xiaomi и как это исправить

Инфракрасный датчик плавно перекочевал с домашней электронной техники в современные смартфоны. И пусть некоторые давят на его ненадобность в эпоху мобильного интернета, пользователи находят это устройство удобным в управлении техникой – когда больше не нужно искать пульт по всей квартире, а телефон с ИК-датчиком становится универсальной заменой.

Инфракрасным датчиком снабдили многие бюджетные и среднебюджетные устройства от Xiaomi, дополнив решение специальным приложением Mi Remote Control. Никаких физических пультов и проводов. Вместе с тем сохранилась старая проблема: на виртуальный пульт могли не реагировать телевизоры Xiaomi и прочих мировых фирм. Если со старым устройством управления срабатывал метод резкого удара, то с перенастройкой Ми-пульта дело обстоит иначе.

Прежде чем перейти к возможным причинам, почему устройство не видит пульта, советуем убедиться:

В этих случаях используется соединение Wi-Fi/Bluetooth. Управлять по Wi-Fi можно и моделями с ИК-модулем; в сети подобные вопросы возникали у владельцев телевизора Mi TV 4S.

Очистите устройство от пыли. Тестируя кнопки в Mi Remote Control, дайте телевизору время поймать сигнал: возможно, виной всему лишь медленный отклик техники. Если первичные способы не помогли, переходите к программам, отвечающим за работоспособность пульта от Xiaomi.

Очистка кеша

Обновления системы не проходят без ошибок. В случае с домашней электроникой и Ми-пультом приходится налаживать соединение прошивки и ИК-порта, иначе пользователь сталкивается с досадными неполадками:

Продвинутые пользователи часто самостоятельно пробуют очистить кеш программы, которая перестала корректно работать, чтобы вернуть ту в строй. Мысль отличная, но теряется смысл действий, если очищать данные только одного приложения – MI Remote (Mi-пульт).

Обратите внимание, что система использует два приложения для управления устройствами без физического пульта. Системное приложение Mi Remote используется для эмуляции работы пульта дистанционного управления. Второе, Peel Mi Remote, выводит на рабочий стол удобный виджет с рабочими кнопками. Отключив лишь одну утилиту, можно не добиться положительного эффекта.

Займемся очисткой кеша:

После желательно перезагрузить смартфон. В случае когда телевизор или приставка с пульта вновь не включатся, вернитесь в настройки программ и выберите действие «Очистить все».

Переустановка программы

Если предыдущие действия не привели к положительному результату, перейдем к кардинальному способу – удалению приложений и их повторной установке.

Придется удалить оба инструмента, разработанные Сяоми. Выполняем это любым привычным образом: в Google Play на странице утилиты нажать «Удалить» или перейти в раздел «Приложения» в настройках устройства и открыть окна Peel Mi Remote и Mi-пульт, как делали в предыдущем пункте статьи.

Теперь потребуется заново установить Mi Remote Control из магазина Play Market, GetApps или стороннего проверенного источника. Скачиваем, настраиваем и проверяем, вернулась ли связь с ТВ.

Голосовое управление Mi-пульт не поддерживает. Потому, если голосовой поиск на телевизоре Xiaomi не работает, причина может быть в микрофоне штатного устройства ДУ, плохом радиосигнале или отсутствии языкового пакета. Разрешение проблемы, соответственно, не затронет работу с приложением Mi Remote Control.

Опробовали вышеописанные решения, а телевизор все не работает на действия пульта Xiaomi? Обратитесь в сервисный центр, где специалист выявит все ошибки и неисправности и настроит приложение пульта для дальнейшего использования.

Источник

Не работает пульт от телевизора Xiaomi

Настраиваем не работающий Mi пульт на вашем Xiaomi

Во многие бюджетные и среднебюджетные решения от Xiaomi до сих пор устанавливается инфракрасный датчик. Вещь, которая в век развития мобильного интернета уже давно должна была кануть в лету из-за своей ненадобности, остается актуальной и нужной для большого количества пользователей.

Сегодня инфракрасный датчик ассоциируется уже не со способом передачи данных, а с возможностью превратить ваш смартфон в универсальный пульт, с помощью которого можно управлять как телевизором, так и, например, кондиционером.

Однако иногда специальное приложение от Xiaomi для управления бытовой техникой дает сбой, и инфракрасный порт становится бессмысленной фишкой. К счастью, решить данную проблему очень легко.

Почему не работает пульт на Xiaomi и Redmi?

Причин сбоя приложения Mi-пульт может быть бесконечное множество: некорректное обновление ПО, общесистемная ошибка и т.д. «Лечится» данное обстоятельство просто и понятно.

Стоит понимать, что описанный ниже случай, скорее всего, даст именно положительный результат, но никто не застрахован от самой страшной причины отказа работы приложения Mi-пульт – аппаратные проблемы.

Если инфракрасный датчик сам по себе является причиной не срабатывания приложения от Xiaomi, то помочь вам сможет только специалист сервисного центра.

Возвращаем работоспособность «пульту» от Xiaomi

Итак, чтобы вернуть Mi-пульт в строй, нам необходимо очистить кэш программы. Очистка «лишних» файлов поможет приложению вновь наладить соединения прошивки и инфракрасного порта.

Очистка кэша

Отметим: если вы привыкли пользоваться большим виджетом пульта на рабочем столе вашего смартфона, то вам также стоит очистить кэш еще одного приложения – Peel Mi Remote. Именно благодаря данному ПО вы имеете возможность вывести удобный виджет на экран Xiaomi, чтобы не заходить каждый раз в основное приложение пульта.

Удаление и новая установка приложения

Если же данный способ не помог, можно попробовать более кардинальное решение. Вам придется удалить оба приложения (Mi-пульт и Peel Mi Remote), а после – установить их снова. Удаляем приложения любым удобным для вас способом, а после ищем их на просторах Google Play Маркета. Скачали, установили и радуемся вернувшейся функциональности.

Напоминаем: если данные способы вам не помогли, то обязательно обратитесь в Сервисный центр. Специалист обязательно сможет помочь вам не только решить данную проблему, но и настроить работу инфракрасного порта для максимально комфортного использования.

Источник

[Советы] Решение проблемы с неработающим Mi Пультом

банер советы.jpg (251.47 KB, Downloads: 0)

2020-02-09 04:00:09 Upload

WhatsApp Image 2020-02-08 at 23.56.04.jpeg (77.42 KB, Downloads: 0)

2020-02-09 04:06:14 Upload

WhatsApp Image 2020-02-08 at 23.55.54.jpeg (80.67 KB, Downloads: 1)

2020-02-09 04:06:28 Upload

Неа. Он из местонахождения берет, поэтому разрешение спрашивает при настройке. Но и это влияет только на список каналов и список провайдеров кабельного тв. А техника там вся которая есть, вне зависимости от региона

Alkris2
Неа. Он из местонахождения берет, поэтому разрешение спрашивает при настройке. Но и это влияет только на список каналов и список провайдеров кабельного тв. А техника там вся которая есть, вне зависимости от региона

Xiaomi Comm APP

Получайте новости о Mi продукции и MIUI

Рекомендации

* Рекомендуется загружать изображения для обложки с разрешением 720*312

Изменения необратимы после отправки

Cookies Preference Center

We use cookies on this website. To learn in detail about how we use cookies, please read our full Cookies Notice. To reject all non-essential cookies simply click «Save and Close» below. To accept or reject cookies by category please simply click on the tabs to the left. You can revisit and change your settings at any time. read more

These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services such as setting your privacy preferences, logging in or filling in formsYou can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of thesite will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.

These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services such as setting your privacy preferences, logging in or filling in formsYou can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of thesite will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.

These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services such as setting your privacy preferences, logging in or filling in formsYou can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of thesite will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.

Источник

[Вопросы] Пульт перестал переключать каналы

Fan Mi originally
может быть просто туда попала житкость или контакты замкнуло

Если бы так, то эти кнопки бы вообще не работали. Но когда я захожу в меню, например, для выбора приложений, то кнопки, которые отвечают за переключение каналов (вверх/вниз), работают. То есть они не работают только когда в режиме просмотра ТВ мне нужно переключить канал

Xiaomi Comm APP

Получайте новости о Mi продукции и MIUI

Рекомендации

* Рекомендуется загружать изображения для обложки с разрешением 720*312

Изменения необратимы после отправки

Cookies Preference Center

We use cookies on this website. To learn in detail about how we use cookies, please read our full Cookies Notice. To reject all non-essential cookies simply click «Save and Close» below. To accept or reject cookies by category please simply click on the tabs to the left. You can revisit and change your settings at any time. read more

These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services such as setting your privacy preferences, logging in or filling in formsYou can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of thesite will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.

These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services such as setting your privacy preferences, logging in or filling in formsYou can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of thesite will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.

These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services such as setting your privacy preferences, logging in or filling in formsYou can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of thesite will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.

Источник