Тестировщик по с чего начать обучение самостоятельно с нуля
Как стать тестировщиком и не разочаровать родителей. Порог входа и основы основ
Еще 10-15 лет назад наши родители не могли себе представить, что большая часть бытовой рутины будет решаться в пару кликов мыши. Однако сейчас количество сервисов существенно увеличилось, и люди могут позволить себе пользоваться тем, что более качественно и удобно для пользователя. Если вы в процессе использования какого-либо приложения или сайта задумывались о профессии, которая позволила бы вам делать продукты лучше, то эта статья даст вам небольшую инструкцию о том, как войти в профессию тестировщика.
Кто такие тестировщики?
Существует заблуждение, что «тестировщик» – это профессия, которая подразумевает поиск ошибок и проверку продукта до тех пор, пока он не отвалится. На самом деле это утверждение верно лишь отчасти. Тестировщик проверяет, что продуктом удобно пользоваться и что его функционал исправно работает. Соответственно, тестирование – это не поиск ошибок, а проверка соответствия ожидаемого поведения продукта фактическому. Хотя иногда есть необходимость помучить продукт, а то и вовсе его сломать, чтобы вас прокляли разработчики убедиться, на каких максимальных мощностях или как долго продукт может стабильно работать. Об этом вы можете ознакомиться в статье про нагрузочное тестирование.
Как начать тестировать?
Очевидно, для начала хорошо бы изучить теорию и иметь возможность на чем-то практиковаться, чтобы подкрепить знания в деле. И на этом пути у вас есть два направления:
Жизненный цикл продукта
Любому начинающему или действующему специалисту it-сферы крайне полезно знать жизненный цикл продукта, так как он сам будет являться его частью на том или ином этапе.
Жизненный цикл бага
На самом деле, жизненный цикл бага будет зависеть от разных факторов: например, от проекта, приоритета бага или решения команды. Здесь не всегда работают шаблоны, но важно иметь базовые знания, чтобы знать, как минимум, процесс работы.
Виды тестирования и уровни тестирования
Любой тестировщик должен понимать, какой вид продукта он тестирует, и какие виды тестов необходимы именно под этот продукт.
Как писать чек-листы, тест-кейсы
Необходимость написания тест-кейсов сегодня достаточно спорна. Все же, как показывает практика, в процессе написания продукт изучается лучше, задается больше вопросов, и выявляется больше деталей продукта. Поэтому изучение этого навыка поможет вам научиться структурировать ваши проверки.
Знание техник тест-дизайна
Знание техник тест дизайна помогают сильно сэкономить время, позволяя избавиться от ненужных проверок.
Умение пользоваться багтрекинговыми системами, системами написания тест-кейсов, а также хранением документации
Для постановки и контроля задач есть специальные сервисы, которые позволяют отслеживать, на каком этапе находится задача, ее приоритет и так далее. Одни из самых популярных – Jira, Redmine, Trello. Для систем написания тест-кейсов есть такие сервисы, как testRail, Qase, TestLink. В некоторых случаях вполне достаточно Google docs. Для хранения документации – Confluence, Notion и Wicki.
Понимание работы протоколов http/https, знание http запросов (Post, Get, Put, Option, Delete)
Для тестировщика важно понимать работу протоколов, а также знать структуру и типы http запросов, уметь читать ответы сервера. Не всегда проблема ошибки отображается явно на верстке, в некоторых случаях полезно проверять корректность общения между клиентом и сервером.
Умение работать с реляционными базами данных
Полезным навыком для тестировщика будет умение работать с системой управления базами данных (СУБД). Умение обращаться с СУБД заметно облегчит вам жизнь при работе на проектах с огромным количеством данных, для проверки целостности, а также корректной обработки данных. На начальном этапе от вас вряд ли потребуются высокоуровневые знания по работе с SQL, однако знание простых команд типа «выведение всех доступных баз данных» – SHOW DATABASES, «Просмотр таблиц, доступных в базе данных» – SHOW TABLES, Команды для создания запросов SELECT…; является достаточно необходимым.
Умение скачивать, читать логи мобильного приложения
Помимо описания путей воспроизведения бага, видеозаписи или скриншота, крайне полезно прикладывать логи работы мобильного приложения на момент воспроизведения бага. Это заметно облегчит жизнь разработчику в починке функционала. Также важно понимать, в какой именно отрезок времени воспроизвелся баг.
Умение гуглить
На самом деле было бы правильнее этот навык поставить на первое место списка, так как этот навык полезен не только для работы, но и в целом для осознанной жизни. По ходу работы у вас появятся 100 вопросов, и некоторые вещи для начала лучше уточнить у поисковика, чем у разработчика.
Английский язык
Большинство толковых документаций, полезных статей преимущественно пишется именно на этом языке.
Набор инструментов для проверок
Postman – инструмент для тестирования api. Это одно из самых популярных приложений, которое позволяет совершать отправку api-запросов, созданий коллекций запросов, создания полуавтоматических api-тестов.
Google Chrome Dev tools – консоль разработчика есть на всех браузерах, но по функционалу и удобству больше всех развилась именно эта, поэтому изучение стоит начать именно с нее. Это инструмент для проверки веб-сайтов, который поможет вам отслеживать запросы, проверять работу сайта, изменяя сигнал интернет-соединения, проверять верстку сайта на разных размерах. Также у GCDt есть шаблон с размерами мобильных устройств.
Эмуляторы Android Studio и Genymotion. Иногда в компаниях не всегда бывают устройства, заявленные в требованиях, и, чтобы не откладывать проверки, можно воспользоваться эмуляторами мобильных устройств.
Jmeter – инструмент для нагрузочного тестирования. У него достаточно низкий порог вхождения. Помимо нагрузочного тестирования, Jmeter можно использовать как-прокси сервер для отслеживания запросов, проходящих через ваш продукт.
Терминалы – как правило, они не имеют графическую оболочку и являют собой просто командную строку.Терминалы имеют более низкую нагрузку на систему, и поначалу может быть непривычно их использовать, однако потом трудно будет перейти на графику. В тоже время в некоторых случаях терминал не прощает ошибки, но умение работать с ним достаточно полезный и необходимый навык для тестировщика. В некоторых случаях с помощью терминала можно совершить больше действий, чем мышкой.
Список материалов, которые помогут вам познакомиться с основами тестирования:
Способы применить теорию на практике
С теорией определились. Что же делать с практикой? Самый простой путь – взять любой сайт, и начать составлять тест-кейсы, чек-листы, проходить по ним. При нахождении ошибок составить баг-репорты и отправить их в службу поддержки. Как минимум, +100 к карме от разработчиков вам упадет, будьте уверены.
Для набора опыта стоит попробовать себя в crowd-testing – на фриланс площадках для тестировщиков. Подробнее об этом можно прочитать в статье.
Также некоторые компании выставляют свои проекты с открытым исходным кодом, чтобы желающие могли потестить и оставить какие-то замечания или пожелания о своем продукте. Не стесняйтесь участвовать на различных бета-тестах игр или программ. Как правило, именно на этих сырых приложениях бывает куча багов, которые легко отлавливать.
Кроме того, можно вступать в профессиональные сообщества. Например, QA mobile community – сообщество мобильных тестировщиков, сообщество по автоматизированному тестированию, сообщество тестировщиков Казани. Это заметно улучшит качество вашего развития и увеличит шансы обрести хорошую работу. Вступайте в группы в соцсетях, которые помогли бы вам обрести новые профессиональные знакомства. На примере опыта коллег по цеху вы сможете обрести свой и избежать некоторых ошибок, хотя иногда полезно и ошибаться.
Как стать тестировщиком с нуля
Основы тестирования можно освоить без курсов за 120K. Наш QA-инженер Антон в прошлом работал на стройке и самостоятельно переучился на тестировщика игр за полгода. В статье он расскажет, как нашел бесплатный курс, сколько часов в день тратил на теорию и зачем в перерывах между занятиями рубил дрова.
«Ребята, работаю охранником, мне 40 лет. На кого пойти переучиться?» Этот пост на Пикабу сразу меня зацепил: я мечтал бросить работу на стройке, но не знал, чем зарабатывать дальше. В комментариях увидел ссылку на бесплатный курс по QA. Посмотрел вводный урок о профессии тестировщика и на следующий день уволился.
Видео, после которого я решил учиться на тестировщика. Скриншот с YouTube
Составьте план обучения
После увольнения устроил себе долгий-долгий отпуск. Шучу 🙂 Сразу сел за курс и, вдохновленный, решил изучать его по 8 часов в день. Не считал, сколько месяцев буду осваивать основы тестирования, а потом искать работу. Не считал, сколько денег нужно на этот период.
У нас с женой было отложено около 90 тысяч, казалось, нам хватит надолго: машины нет, квартира своя. Ели гречку, макароны, сосиски, хлеб. Из развлечений оставили только прогулки по улице.
Отложенные деньги закончились через 4 месяца, а я еще не открывал сайты с вакансиями. Пришлось переехать к родителям жены: мы не могли даже оплатить коммуналку. Тогда я поставил себе дедлайн — через 2 месяца устроиться в IT-компанию.
Совет: сразу решите, когда закончите учебу и станете искать работу. Рассчитайте, сколько денег нужно на этот период. Не начинайте ничего без финансовой подушки.
Найдите базовый курс для тестировщиков
Я не хотел платить адские деньги за курсы: в интернете есть тысячи бесплатных материалов по основам тестирования. Но в них легко запутаться, особенно когда не знаешь базу. Поэтому я сосредоточился на бесплатном курсе Михаила Портнова «Тестирование программного обеспечения в США», который рекомендовали на Пикабу.
Курс — топ за свои деньги 🙂 Во время уроков Михаил Портнов шарит экран компьютера и показывает, как ищет баги и пишет баг-репорты. Иногда он отвлекается от теории и рассказывает истории из жизни, чтобы мотивировать новичков. В курсе 23 видео по 2 часа, есть проверочные онлайн-тесты и практические задания. Минус — нет обратной связи.
Пример домашнего задания из курса Михаила Портнова. Скриншот с YouTube
Чтобы лучше запомнить уроки, я конспектировал их от руки. Не забивал на домашние задания, старался сделать на «отлично» — как если бы от качества зависело, отчислят меня с курса или нет. В конце дня перечитывал свои конспекты и вслух пересказывал их жене.
Конспект от руки, как в универе
Совет: заучивайте лекции, делайте домашки, и тогда любой курс будет работать.
Ограничивайте и сортируйте информацию
К базовому курсу я подключал другие источники. Если в уроке попадался незнакомый термин — какая-нибудь «верификация» или «валидация», — то ставил видео на паузу и шел гуглить. Изучал все статьи подряд. Думал, чем больше прочитаю, тем лучше разберусь, но по факту либо читал одну и ту же информацию в разной подаче, либо углублялся в экспертные дебри, в которых ничего не понимал. В итоге решил смотреть не более двух-трех сайтов по непонятной теме.
Когда серфишь, список закладок растет в геометрической прогрессии. У каждой статьи по десять ссылок на другие статьи, а у тех статей — еще десять. Под конец обучения я боялся открывать свои закладки: там царил неудержимый хаос. Я так и не решился его упорядочить и потерял много классных ресурсов.
Совет: не пытайтесь прочитать весь интернет. Изучайте темы:
— как составлять тест-кейсы,
— как составлять чек-листы,
— что такое классы эквивалентности и как их выделять,
— что такое метод граничных значений,
— как правильно оформить баг,
— какие бывают виды и уровни тестирования,
— что такое клиент-серверная архитектура и как она работает.
Сохраняйте полезную информацию по этим темам в закладки. Сортируйте закладки по папкам.
Занимайтесь краудтестингом
Как только я прошел половину курса, захотел применить свои знания на практике.
Чтобы получать много заказов, нужно много девайсов. У меня был только комп, мой мобильник и мобильник жены. Я поставил виртуальные машины с различными ОС и Android Studio на свою винду. Так набралось 20 девайсов, которые я и указал в профиле. С инвайтами проблем не было.
Проблемы были с оформлением багов. Мне возвращали баг-репорты, потому что неправильно называл баги, описывал их не по ТЗ, прикреплял мало скриншотов. Я переделывал, переделывал и еще раз переделывал. В итоге за несколько месяцев на краудтестинге научился правильно оформлять баг-репорты.
Совет: сосредоточьтесь на качестве баг-репортов, а не на их количестве.
Отдыхайте от учебы (хоть иногда)
Освоением новой профессии я занимался по 11 часов в день: 8 часов на теорию и 3 — на практику. Во время обеда быстро грел еду и сидел с тарелкой за компьютером. Когда голова совсем закипала, позволял себе максимум 5 минут, чтобы встать со стула и пройтись по комнате. Никаких соцсетей, просмотра новостей и видосиков на Ютубе.
Такой экстремальный режим измотал меня: хуже запоминал информацию, быстро уставал. Поэтому решил делать нормальные перемены в течение дня — по 15–20 минут каждые 2 часа. В это время гулял вокруг дома, рубил дрова, помогал с домашней работой. Если не находил проект на краудтестинге, то вечером со спокойной совестью отдыхал.
Совет: устраивайте перемены по 15 минут каждые несколько часов. Полноценно отдыхайте по вечерам.
Смотрите, читайте, слушайте
Сложно учиться 8 часов подряд, даже с небольшими передышками в течение дня. Чтобы голова не закипала, я постоянно переключался между просмотром видео, чтением бумажной книги, изучением сайта и т. д.
Как это выглядело? Когда начинал тупить над видеоуроком, переключался на чтение книги. Когда начинал перечитывать абзац по сто раз, включал подкаст про тестирование и ложился на диван. Когда переставал слышать информацию, открывал форум по тестированию. И так по кругу. Иногда в течение часа менял источники каждые 20 минут.
Совет: переключайтесь между источниками информации, как только начинаете тупить. Заранее составьте список книг, сайтов, подкастов или воспользуйтесь перечнем, который я спрятал под кат в конце статьи.
Ищите вакансии на позицию интерна
Чтобы стать тестировщиком с нуля, я потратил полгода. Первые четыре месяца просто учился, оставшиеся два — учился и искал работу. Искать было тяжело, получил 15 отказов и почти отчаялся, но тут мне попалась вакансия Plarium Krasnodar. Они набирали тестировщиков онлайн-игры без опыта работы на позицию интернов. Интерны — это специалисты начального уровня: компания обучает их, так как видит потенциал.
Мое сопроводительное письмо в одну из компаний. Только за образец брать не надо, ладно?
Теоретические знания и опыт в краудтестинге помогли мне выполнить тестовое задание, а на собеседовании ребята расспрашивали про мое самообразование. Через день позвонила HR и сказала, что меня берут в интернатуру. Первые 3 месяца я обучался под руководством крутого тестировщика, потом сдал финальный тест и стал самостоятельно заводить баги. В этом месте звучат фанфары, и занавес медленно опускается 🙂
Не совет: я не знаю, как закончить статью. Писать что-то из серии «Иди к своей цели» или «Ученье — свет» не хочется. Поэтому беру помощь Хабра. Опытные тестировщики, давайте вместе сделаем статью полезной. Что еще можно почитать/посмотреть новичкам? Какие курсы рекомендуете?
Книги
«Тестирование программного обеспечения. Базовый курс», С. Куликов. Написана простым языком, с юмором.
«Тестирование программного обеспечения», С. Канер, Д. Фолк, Е. К. Нгуен. Книга сложная. Осилят не все.
«Тестирование Дот Ком, или Пособие по жестокому обращению с багами в интернет-стартапах», Р. Савин. Для новичков, без сложных терминов.
«Быстрое тестирование», Р. Калбертсон, К. Браун, Г. Кобб. Книга о том, как тестировать быстро и качественно.
«Кровь, пот и пиксели. Обратная сторона индустрии видеоигр», Дж. Шрейер. Прочитайте, если хотите идти в геймдев.
«Как тестируют в Google», Дж. Уиттакер, Дж. Арбон, Дж. Кароло. Общая информация о работе QA в большой корпорации.
Сайты
Сообщество программистов DOU. Новости, тренды тестирования и IT-индустрии в целом.
Software-Testing.Ru. В разделе «Библиотека» есть подраздел для новичков — «Начинающему тестировщику». Там много мегаполезных статей.
Testbase.ru. Коротко об основах тестирования. Помогает разобраться в терминах.
Группы ВКонтакте
QA тестирование и котики. Вакансии, приколы, практические советы.
Ключ седого тестировщика. Создатели сообщества регулярно отвечают на вопросы новичков.
QA Club. Много видеоконтента о тестировании.
QA NINJAS. Работающий тестировщик делится своим опытом в статьях.
Телеграм-каналы
QA — Курсы и образование. Обсуждение курсов, книг, мастер-классов по тестированию.
QA — Bad Company! Про компании, в которые стоит или не стоит идти тестировщику.
О чём важно знать, чтобы стать тестировщиком: советы новичкам
Руководитель отдела тестирования Bookmate Анастасия Шарикова провела в «Нетологии» открытое занятие, на котором рассказала: кто такие тестировщики, сколько они получают и как освоить профессию. Зафиксировали главное.
Тестирование — полноценная специальность в ИТ с относительно низкими начальными требованиями, в сравнении с требованиями к начинающим разработчикам. Именно поэтому тестирование так привлекает тех, кто не работал в ИТ.
Эта статья для новичков, которые только присматриваются к отрасли. Рассказываем, чем занимаются тестировщики, сколько зарабатывают и что нужно уметь, чтобы получить первую работу.
Тестировщик или QA (Quality Assurance, специалист по качеству) проверяет программное обеспечение и помогает команде избавляться от ошибок и предотвращать их появление. В теории тестировщик и QA — названия для одной из той же профессии. Но работодатели часто разграничивают понятия:
Тестировщик. Уровень — Junior, новичок. Выполняет простую ручную работу и не связан с процессами улучшения качества продукта в целом. Выявляет и устраняет ошибки, но ещё не работает над их предотвращением.
QA (Quality Assurance). Уровень — Middle и выше, с опытом работы от 1–2 лет. Занимается повышением качества продукта на всех этапах разработки:
Чтобы наглядно объяснить, чем занимаются тестировщики, приведу пример заданий для соискателей-джуниоров. Чаще всего джуниоров просят протестировать бытовые программы, например, калькулятор. Иногда — найти ошибки в том сервисе, куда они устраиваются.
Если это приложение, соискателя просят найти десять ошибок в нём. Это довольно банальные примеры, но по ним можно понять, что ищут работодатели.
Ошибки могут быть в любых программах. Поэтому тестировщиков нанимают все крупные компании, которые разрабатывают программное обеспечение. А еще фирмы, которые предоставляют услуги тестирования для мелких компаний-разработчиков без своего отдела QA.
Оценить востребованность профессии можно по количеству вакансий. Так, на hh.ru ежемесячно появляется 3400 вакансий для тестировщиков. Кроме того, работодатели публикуют вакансии на Freelance.ru, SuperJob.ru и других популярных сайтах поиска работы. Также сотрудников ищут в Telegram-каналах и группах в Facebook, в соцсети LinkedIn.
Нужные навыки соискателя зависят от конкретной вакансии. Как правило, работодатели сразу пишут в описании, чего ждут от сотрудника. Чтобы устроиться на работу, как минимум, нужно уметь:
Находить и правильно заводить дефекты — определять, с каким разделом программы связана ошибка, в какой версии операционной системы или браузера воспроизводится.
Разбираться системами баг-трекинга Jira, Redmine, Bugzilla. Как правило, над устранением ошибки работают несколько разных специалистов. Системы баг-трекинга нужны, чтобы управлять процессом починки, координировать работу.
Проводить клиентское тестирование веб- и мобильных приложений. Проверять программу с позиции пользователя, оценивать функциональность, удобство пользования — в разных операционных системах, браузерах, на разных разрешениях экрана и драйверах.
Обладать базовыми навыками тестирования. Например, проводить тест-анализ — определять, что именно будет протестировано, формировать условия тестирования.
Уметь работать с основными программами вроде Charles или Fiddler. Они нужны, чтобы проверять передачу данных между компьютером пользователя и сервером.
Разбираться в системах управления знаниями и хранилищах тест-кейсов. К таким программам относятся, например, Wiki и Confluence. Они работают как «Википедия» — там хранится вся информация про проекту. Как хранилища тест-кейсов часто используют TestRail или Zephyr.
Дополнительными плюсами при трудоустройстве будет уровень английского выше среднего, базовое знание языков программирования — например, Java или Python — и автотестирования.
Вот книги и ресурсы, которые помогут понять, интересно ли вам тестирование, и освоить азы самостоятельно:
Курс лекций для обучения тестированию. Автор опирается на личный опыт и рассказывает, как освоить профессию с нуля. Полезный материал для тех, кто участвует в разработке ПО, рекрутеров и желающих узнать больше о интернет-стартапах.
Автор описывает процессы тестирования и приводит примеры их использования в разных операционных, организационных, технологических условиях. Вы научитесь последовательно и эффективно тестировать ПО, наглядно представлять результаты тестирования, выполнять требования заказчика. Полезное пособие для начинающих специалистов.
Автор рассказывает новичкам, как освоить профессию тестировщика, отвечает на типичные вопросы и приводит практические примеры задач. Книга полезна для тех, кто только начал осваивать специальность.
Освоить профессию под руководством наставников, получить теорию в доступном виде и сразу начать решать практические задачи можно на образовательных курсах «Нетологии».
Начинающим тестировщикам доступны разнообразные пути развития карьеры. Можно развиваться горизонтально — выбрать специализацию, например, банковский сектор или страховые компании, и совершенствоваться в тестировании узкопрофильных программ.
Варианты специализации в профессии по сфере деятельности компании и рабочим навыкам, задачам по версии Capgemini.
Параллельно с этим новички набираются опыта и развивают карьеру вертикально. Через каждые два–три года бывший джуниор получают новые уровни навыков:
Middle QA Engineer/Tester. Пишет тестовые сценарии, готовит техническую документацию, исправляет баги и тестирует новые функции.
Senior QA Engineer/Tester. Планирует процессы и разрабатывает стандарты тестирования, работает с циклом проверки ПО. Оценивает работу младших специалистов.
Lead QA Engineer/Tester. Принимает решения по внутреннему устройству и внешним интерфейсам ПО по требованиям к нему и ресурсам в наличиии. Выполняет сложные задачи по тестированию.
QA Team Lead/Manager. Координирует стратегию тестирования в небольшой команде, руководит тестировщиками, планирует и контролирует их работу. Оценивает объём, сроки выполнения и бюджет проекта.
Профессиональное развитие проходит в разном темпе, указанное время — приблизительное. Некоторые тестировщики не становятся управленцами — Lead и Team Lead — и предпочитают дальше выполнять технические задачи даже после 10–15 лет работы.
Хорошие QA — программисты, может не самые лучшие, но приходится именно программировать и повторяющуюся работу надо скриптовать.
Если специалист делает одно и тоже (регрессия), то явно с его навыками что-то не так, более того:
— выкатили фичу, ты с разных сторон ее проработал, но даже в этой проработке приходится по несколько раз добавлять в БД данные, удалять и проводить по 3-4 шага, чтобы воспроизвести нормальную работу, а тту бамц — баг и так несколько раз.
Что это? Хорошая статья по полочкам на VC?
Это реклама курсов
Статью лучше переименовать в «О чём важно знать, чтобы стать тестировщиком *в Bookmate*: советы новичкам». Чтобы не вводить людей в заблуждение.
Всегда была интересна эта тема, только вот лично я не видел что-бы «в обьявлениях на заборе» висел листок с вакансии тестера.
Но все же, было бы любопытно окунутся в эту сферу.
https://itstepbystep.club
Мы, команда ItStepByStep, столкнулись с тем, что о программировании в качестве будущей специальности и о работе в такой сфере, как IT говорят очень многие. Мы точно знаем, что рынок развивается стремительно и потребность в квалифицированных специалистах будет расти с каждым днем.
Многие думают о том, чтобы связать свою жизнь с информационными технологиями, но не могут определиться, с чего же всё-таки начать освоение новой профессии. Возникает множество вопросов: получится ли, какое направление выбрать, сколько времени займет обучение.
И вместе с этим ростом открываются множество курсов по обучению, которые за свои услуги берут большие деньги. Порой эти деньги для человека который хочет сменить род деятельности и зарабатывать больше в большинстве своих случаев являются неподъемной суммой.
Мы решили, что было бы хорошо обучать желающих строить карьеру в IT за небольшие деньги, но при этом дать максимальный объем теоретических знаний и практических навыков.
Собственно говоря, так и возникла идея создания Обучающего портала ItStepByStep.
Наши первые обучающие материалы будут связаны с тестированием программного обеспечения.
Мы точно знаем, что стать IТ-специалистом – это просто!
Приобретайте обучающие материалы и сделайте шаг навстречу новой специальности!