Трансфер что это такое простыми словами в отеле
Что такое трансфер в гостинице
Планируя поездку в другой город, на отдых или в командировку, нужно заранее продумать многие вопросы, в том числе как доехать до гостиницы. Можно заказать такси или договориться об услуге на месте. Но в незнакомом месте есть риск столкнуться с недобросовестностью и обманом. Чтобы избежать лишних беспокойств и финансовых затрат, можно воспользоваться услугой трансфера в гостинице.
Слово трансфер в переводе с английского языка означает перемещать, переносить.
Трансфер в отеле – это заранее согласованная перевозка пассажиров до отеля или другого пункта назначения. Приехав в новое место клиента, будет ждать транспорт и что не маловажно, заранее известна стоимость. В зависимости от количества пассажиров, для перевозки используется легковой автомобиль или автобус.
Что включает в себя услуга
Заказывают транспорт, как правило, за несколько дней до приезда в гостиницу. В услугу включено:
Перевозка может быть индивидуальной или групповой.
Когда встретить и привести нужно одного туриста. Вариант для тех, кому нужно быстро доехать до гостиницы без ожидания транспорта. Представитель отеля встречает туриста с табличкой, помогает донести и уложить багаж, с комфортом довезет до дверей гостиницы. Пассажир сам выбирает автомобиль и самостоятельно планирует поездку. Можно поехать в отель или посмотреть новые места, достопримечательности.
Такой вид транспортной перевозки предполагает встречу группы людей. Придется ждать всех пассажиров, и транспорт едет по назначенному маршруту, доставляя каждого туриста в нужное место. Как правило, этот вид перевозки дешевле индивидуального. В случае туристической поездки его стоимость включена в путевку.
Вариант самого дорогого трансфера. Клиенту ненужно искать табличку со своим именем и названием гостиницы. Водитель найдет пассажира и проводит до комфортабельного автомобиля. Из предлагаемых удобств, клиент может выбрать машину с напитками, едой, музыкой и прочим сервисом. В перечень услуг нередко входит страховой полис для обеспечения безопасности пассажира.
Когда есть необходимость в трансфере
Для многих туристов, особенно тех, кто едет в другую страну, поездка вызывает немало волнений. Как добраться до отеля и перемещаться по городу – одно из них. Многие приезжие предпочитают заранее заказать услугу трансфера тем самым обеспечить спокойную поездку в командировку или на отдых. Особенно актуальна перевозка для семейного путешествия с маленькими детьми, если есть объёмный багаж, страх «языкового барьера», кто не хочет подвергаться риску в незнакомом месте. Заказав автомобиль в аэропорт или на вокзал, приезжих обязательно встретит водитель лично и довезет до отеля или нужного места назначения.
Групповой трансфер удобен и выгоден в путешествиях с компанией друзей, в деловых поездках на конференции с партнерами или коллегами, в туризме и экскурсионных турах.
Как воспользоваться услугой
Решив воспользоваться трансфером необходимо за несколько дней до планируемой даты приезда направить заявку в отель. Это можно сделать несколькими способами:
При заказе индивидуальной перевозки по телефону или электронной почте важно озвучить менеджеру отеля пожелания и нюансы.
Зная, что такое трансфер в гостинице его плюсы, и минусы каждый может сделать выбор: воспользоваться услугой и быть спокойным за путешествие или самостоятельно решать вопрос перемещения на месте.
Те, кто пользовался трансфером в поездке, оценили ее преимущество и удобство перед другими вариантами передвижения. Особенно при поездках в другие страны или незнакомые мегаполисы. В вопросе оплаты стоимости таких услуг цена нередко оказывается выгодней, чем заказ такси.
Что такое трансфер в туризме — как и где заказать трансфер от аэропорта до отеля (Инструкция для самостоятельных путешественников)
Много компаний такси предлагают услуги по перевозке пассажиров, но наряду с такси, существуют организации, занимающиеся вопросами трансфера. Давайте разбираться в чем же отличие.
Краткое содержание статьи (кликабельно)
Трансфер — что это
Английское слово, которое обозначает «перемещение», «перенос». Часто используется в туристической тематике, подразумевая доставку пассажира из одного заранее оговорённого места в другое.
Наверное, вам знакома ситуация, когда прилетая на самолете, идете по направлению к выходу из аэропорта, и там стоят ждущие люди, держащие таблички в руках с именами, названиями отелей или вокзалов. Это водители трансферов, который ждут пассажиров.
Что такое трансфер в туризме
Трансфер в туризме — это заранее согласованный маршрут (например, трансфер из аэропорта до отеля), когда известно место посадки и место высадки, вас, как пассажира.
Трансфер заказывается заранее, и исключает ситуации, когда хотелось бы уехать в гостиницу, но не на чем или дорого.
Как правило, в трансфере используются различные типы машин, подходящие под ваши требования (багаж, количество пассажиров). Цена известна заранее, и вам не нужно торговаться с водителем, чтобы получить подходящую цену.
Иногда в стоимость горящего тура не включают стоимость трансфера до отеля, поэтому трансфер подходит туристам добраться до гостиницы.
В стоимость туристического трансфера обычно включены:
Если впервые прилетаете или приезжаете в незнакомый город — услуга трансфера незаменима. Не нужно беспокоится по поводу того, что заблудитесь, или не поймаете такси. Также стоить отметить экономию времени и нервов, ведь приезд в новое место сопряжен с микрострессами по поводу того «Как мы будем добираться?», «Кто нас встретит?» и тд.
Трансфер в туризме — востребованная услуга, когда нужно с комфортом добраться от гостиницы до железнодорожного вокзала, не напрягаясь по поводу поездки и сохранности багажа.
Из преимуществ трансфера можно отметить следующие:
Какие виды трансфера бывают
Можно выделить три вида трансферов
Сколько стоит трансфер — пример
Трансфер в Турции от аэропорта до отеля
Сервис трансфера предлагает kiwitaxi
Доставка из аэропорта Антальи в Кемер на автобусе шаттле будет стоить 878 рублей. В стоимость включено 1 место пассажира, и одно багажное место. Интервал между отправкой автобусов составляет 30 минут. Чтобы забронировать себе трансфер — перейдите по ссылке выше.
Доставки из аэропорта Антальи в Кемер на автомобиле с личным водителем будет стоить 3291 рубля. Цена будет меняться в зависимости от типа автомобиля, который заказываете для себя. Бронировать и узнать больше информации можно по ссылке на сайт кивитакси.
Intui Travel — варианты трансфера в Турции от аэропорта до отеля
Доставка из аэропорта до порога гостиницы на комфортабельном туристическом автобусе будет стоить 417 рублей за одного взрослого. Как и в прошлом варианте, включён 1 багаж, но вот время составит 90 минут.
Легковой автомобиль в отель из аэропорта Турции стоит 2120 рублей за поездку. Эта цена соло пассажира. Если вас будет, скажем, трое, то цена возрастёт.
Как заказать трансфер
Если нашли эту статью, и дочитали до этого места, то не думаю, что заказ трансфера через интернет будет сложным. Простой и быстрый способ — это заказ трансфера онлайн. Рассмотрим два сайта, предлагающие сервис бронирования трансфера для русскоязычной аудитории. Отзывы о них положительные, поэтому стоит воспользоваться услугами этих компаний.
KiwiTaxi — работает в популярных туристических странах. Компания перевезла сто тысяч человек. Водители говорят по-русски, даже если летите за границу. Встречают с табличкой Kiwi Taxi в руках.
Блоггер Даша Верона рассказывает о своем опыте заказа трансфера в Киви Такси:
Русские водители встречают и помогают заселится, отвечают на вопросы, и дают рекомендации по отдыху в стране. Водитель и гид, два в одном. Компания собирает отзывы, мониторит, что пишут в соц сетях, и если водитель не справился с трансфером — его могут уволит. Следят ребята за репутацией.
IntuiTravel — английская компания предлагает трансфер в 137 странах, охватывает 20 000 городов, доставляет пассажиров из 4500 аэропортов. В наличии рускоязычная службу поддержки, компания работает 12 лет. Интуи Тревел заверяют, что 97% клиентов остается довольными и возвращается к ним — снова и снова.
Возьмем для примера, туристический маршрут и попробуем пройти процедуру оформления трансфера на этих двух сайтах.
Пусть это будет трансфер в Турции, о которой писал выше. Едем вдвоем, как самостоятельные туристы:
Пример: Аэропорт Анталья — Кемер (через KiwiTaxi )
Пару важных моментов о Киви Такси :
Пример: Аэропорт Анталья — Кемер (через Intui Travel )
Теперь поговорим, как бронировать трансфер через Интуи Тревел. Маршрут тот же, что и выше. Попробуем понять, какие отличия.
Заходим на главную страницу сайта Intui Travel, вносим необходимые данные: аэропорт прилета, пункт назначения и дату.
Ставим 2 пассажира взрослых. Помимо города, указывайте сразу название отеля, куда хотите чтобы доставил водитель трансфера.
Мы договорились, что нас не устраивает поездка на автобусе, и приняли факт, что хотим взять недорогую легковую машину, чтобы не ехать среди толпы народа. Посему, в результатах поисках идем чуть ниже, и выбираем небольшой Форд за 2120 рублей на двоих.
Если нажмёте кнопочку «подробнее о трансфере», о узнаете информацию о поездке. Например то, что водитель будет ждать ровно час, если задержитесь в аэропорту после прилёта. Детское кресло предоставят бесплатно, то есть без доплат. В примере кресло не нужно, поэтому жмём кнопку «Бронировать».
Ниже привожу часть экрана, который появляется при бронировании трансфера через Интуи Тревел. Как видим, получается дешевле на 1000 рублей. Данные для ввода — стандартные: имя, фамилия, номер авиарейса, телефон, майл, дата и время посадки в авто.
Важно! Также укажите фамилию и имя (или название фирмы) для ваучера, который пришлют на емайл, и которые будут написаны на табличке у водителя в аэропорту.
После внесения данных, нажимаем «Сохранить и далее».
Далее появляется вот такое окно, куда вносите
И все — трансфер заказан.
Вопросы задавайте по телефону службы поддержки Intui Travel +7 (495) 540-52-58.
Заключение / Итоги / Выводы
Надеюсь, статья-инструкция помогла ответить на вопрос — что такое трансфер в туризме и дала понимание, где бронировать трансфер.
Уточняйте расписание и планируйте обратную дорогу самостоятельно. Или попросите встретить вас, если имеются знакомые или родственники в городе, куда собрались.
Что такое трансфер в гостинице?
Путешествуя по разным городам и странам, чтобы добраться до гостиницы, отеля или назначенного места встречи многие пользуются услугами трансфера. Так как это значительно дешевле, чем такси или попутка и экономит много времени.
Что такое трансфер в гостинице?
Трансфер ‒ это встреча гостей, туристов в аэропорту или на железнодорожных вокзалах, и доставка их до гостиниц и обратно. Как правило, эта услуга заказывается за несколько дней до начала поездки.
В трансфер входит:
Трансфер может осуществляться как на малогабаритных автомобилях, мини-венах, так и на автобусах. Иногда, чтобы добраться до места, например, острова, используют лодки, катера, небольшие самолеты и вертолеты.
Стоимость трансфера может зависеть от расстояния до гостиницы или отеля, и от количества человек, которые решили воспользоваться этой услугой.
Трансфер может быть индивидуальным или групповым.
Что такое индивидуальный трансфер?
Этот вид услуги предоставляется для тех, кто быстро и комфортно хочет добраться до гостиницы после утомительной поездки.
Преимущества:
Это связано с тем, что ребенок занимает полноценное место в автомобиле.
Также для маленького ребенка необходимо заказать автомобильное кресло.
Что такое групповой трансфер?
Эта услуга предоставляется для перевозки группы людей на мини-вене или автобусе до гостиницы или отеля. Если вы приобретаете пакетный тур в ту или иную страну, групповой трансфер, как правило, уже включен в стоимость.
Преимущество группового трансфера: 
Недостатки:
Групповой трансфер лучше всего заказывать:
Трансфер в гостиницу
Многие гостиницы для своих гостей предлагают услугу трансфер из аэропорта, железнодорожного вокзала или речного порта. Это очень удобно, так как в незнакомом городе вы можете не срезу сориентироваться, как вам добраться до гостиницы. Также есть риск, что вас могут обмануть, например, завысить стоимость поездки.
Чтобы воспользоваться услугой, необходимо:
Необходимо задать все интересующие вас вопросы, чтобы не было недопонимания: 
По прибытии в страну или город вас и вашу семью в назначенное время будет ждать автомобиль, который довезет до забронированной гостиницы.
Если ваш рейс или поезд задержатся в дороге, у водителя есть время ожидания. Оно может быть как 30 минут, так и неограниченное время. Обязательно уточняйте эту информацию в гостинице.
Оформить туристическую медицинскую страховку за 2 минуты не выходя из дома:
Трансфер из гостиницы
Если вы не позаботились об обратном трансфере заранее, то за несколько дней до окончания времени пребывания в гостинице, вы можете его заказать. Чтобы без проблем добраться до аэропорта, железнодорожного вокзала или речного порта.
Обязательно при бронировании услуги сообщите время отправления поезда, парома или самолета, чтобы вас доставили вовремя до пункта назначения.
После того как вы закажете обратный трансфер, можете спокойно заниматься своими делами, так как в назначенный день отъезда:
Формы заказа трансфера
Заказать трансфер можно следующими способами:
Вместо такси за рубежом
Зачем и как заказывать индивидуальный трансфер
Трансфер — это альтернатива такси в чужой стране.
Заказывать нужно не на месте, а заранее — лучше за сутки до поездки. Стоит он обычно на 10—30% дороже, чем поездка на «Убере» или такси в аэропорту.
Зато водитель прибывает в аэропорт к рейсу и ждет в оговоренном месте с табличкой с именем пассажира. Машина укомплектована всем, что заказывали: детскими креслами или багажником для горных лыж. Деньги уже заплачены, и на месте не нужно возиться с валютой. Маршрут известен, и путь займет минимум времени.
Кому и почему трансфер подойдет
Семьям с детьми. Можно заказать авто хоть с двумя детскими креслами для разных возрастов — машину укомплектуют как надо.
Группам от шести человек. Заказать на месте микроавтобус — сложно. А при таком количестве пассажиров почти всегда уехать вместе на авто сопоставимо по цене с общественным транспортом.
Неопытным туристам. Заказ сопровождают на языке клиента. Водитель ждет в условленном месте с табличкой с именем пассажира, если что-то идет не так — звонит.
Лыжникам и сноубордистам. При заказе нужно написать, что будет нестандартный багаж: свяжутся, подберут подходящую машину, а если не смогут, заранее сообщат.
Тем, кто будет в цейтноте. Водитель знает о заказе все, вплоть до номера рейса прилета, поэтому приезжает вовремя и прокладывает маршрут заранее. Оплатить можно полностью во время предзаказа, чтобы не возиться с обменниками.
Кому и почему не подойдет
Опытным одиночкам. Дешевле ехать на общественном транспорте. А если точно знать маршрут — обычно не намного дольше. Если будет нужно, можно поторговаться на месте с таксистом.
Тем, кто не знает параметров поездки. Для заказа трансфера за 6—24 часа нужно знать номер рейса, адрес отеля, количество пассажиров.
Тем, кто не готов платить заранее. Чтобы оформить заказ, нужно либо оставить предоплату, либо оплатить 100%, либо привязать карту, на которой заблокируют сумму.
Экономным туристам. Обычно трансфер дороже любой разумной альтернативы. Но не всегда.
Как заказать трансфер
Проще всего заказать самостоятельно в интернете. Обязательно сделать это заранее: минимальное время, за которое нужно оставить запрос, — 6—24 часа.
Если нужен интерфейс и поддержка на русском, лучше идти за трансфером на четыре крупных сайта:
Если есть возможность заказать и общаться с поддержкой на английском, идите на другие большие сайты-агрегаторы:
Откройте несколько сайтов, на каждом введите маршрут и сравните цены. Вместе с заказом все занимает 10 минут.
Когда покупаешь тур у оператора
Спросите у менеджера, можно ли докупить индивидуальный трансфер. Большинство туроператоров и турагентов работают с поставщиками трансферов. Они накручивают до 20% на цену поставщика, но зато берут на себя поддержку и отвечают на все вопросы.
Когда трансфер сопоставим по цене с другими вариантами
Рассмотрим три случая и сравним стоимости разных вариантов поездки из аэропорта до места отдыха. Стоимость проезда может меняться. Мы проверили цены 15 ноября 2017 года.
Цены общественного транспорта и такси берем из туристических гидов и официальных сайтов аэропортов. «Убер» проверяем через сервис предварительного расчета. Цены трансферов сравниваем на восьми сайтах-агрегаторах. Выбираем самые выгодные варианты.
Стоимость аренды авто берем за один день, рассчитывая, что аренда делается сразу в аэропорту и на все дни отдыха. Смотрим на Rentalcars.com.
Случай 1. Четверо друзей летят в Барселону на неделю. Они заранее сняли апартаменты в центре. «Убера» в Барселоне нет.
Услуги трансфера — что это такое
В разных областях у этого слова может быть различный смысл, поэтому догадаться, о чем именно идёт речь, часто бывает сложно.
Наиболее часто трансфер используется в туристической индустрии, поэтому именно это понятие мы рассмотрим подробно.
Но сначала охарактеризуем остальные определения и варианты использования термина.
Что такое трансфер в гостинице и его виды?
Трансфер – это заранее заказанная поездка по маршруту заказчика. Чаще всего заказывают трансфер, чтобы быстро и безопасно приехать из аэропорта в отель и обратно. В зависимости от вида трансфера для предоставления услуг используется автотранспорт от легковых автомобилей до автобусов.
Заказав услугу трансфера, можете больше не беспокоиться о транспортировке себя и своего багажа с вокзала или из аэропорта до гостиницы.
Услуги, входящие в стоимость трансфера:
Основные виды трансфера:
Вопросы и ответы
Что такое «Почасовая аренда автомобиля»?
Это услуга аренды автомобиля с водителем в полное распоряжение и неограниченное пользование. Например, в бизнес-поездки, когда вам необходимо постоянно передвигаться между встречами. Или же для экскурсионных программ с гидом и просто путешествий, когда на вашем пути помимо точки A и B будут ещё C, D, E, F и так далее.
Как правильно оформить почасовой заказ?
Просто выберите нужное вам количество часов, вид транспорта и сообщите полезную для водителя информацию в к заказу. Количество остановок на маршруте, их местоположение, время остановок, а также дополнительные пожелания к автомобилю и водителю — всё это понадобится для выбора лучшего варианта по вашему запросу и наиболее верного расчёта стоимости вашей поездки.
Как скоро вы сможете подать машину, после того как я оставлю заявку?
Минимальное время между формированием заказа и его осуществлением — 6 часов. Важно помнить: чем больше времени до поездки, тем больше предложений вы получите. А это значит, что выбор цен и автомобилей будет значительно шире.
Что входит в стоимость трансфера?
Водители сами выставляют цену за ваш заказ. В неё уже входит ожидание в аэропорту, бензин, стоимость платных дорог, если они попадаются на маршруте, и, конечно, сама дорога из точки A в точку B. Если вы арендуете автомобиль по часам на срок более суток, то в стоимость войдёт ещё и питание и проживание для водителя.
Что делать, если водитель не встретил меня?
Сначала попробуйте связаться с ним. Контакты водителя указаны в письме, подтверждающем ваш заказ. Если вам не удалось дозвониться до исполнителя, то сообщите об этом в службу поддержки. Мы постараемся найти для вас другого водителя или же вернём деньги. Время возврата — 5-7 рабочих дней.
Могу ли я доверять водителям, которых нашёл на GetTransfer.com?
Мы работаем только с проверенными исполнителями: изучаем их документы, следим за сроком действия прав и страхового полиса. Помимо прочего, клиенты сервиса всегда оценивают работу водителей. Мы анализируем ответы пользователей и продолжаем работу лишь с теми исполнителями, чья история заказов безупречна.
Что делать, если мой рейс задерживается?
Как узнать, поместится ли мой багаж в автомобиль?
Укажите в к заказу габариты багажа и его количество. Например, 2 чехла для лыж длиной 180 см и два чемодана. Тогда на вашу заявку будут отвечать лишь те водители, чьи автомобили способны вместить такой груз. Если у вас всё ещё остались сомнения, просто свяжитесь со службой поддержки.
Что такое индивидуальный трансфер?
Вы хотите осмотреть достопримечательности, пройтись по магазинам или посетить различные мероприятия? Тогда необходим индивидуальный трансфер, который будет вас возить по разработанному маршруту. Персональный водитель будет вас везде сопровождать, ожидать необходимое время и даже расскажет о других интересных местах по пути следования. Обычно водителя подбирают со знанием вашего языка, чтобы было удобно общаться, и вы могли получить ответы на возникающие вопросы.
Такой вид трансфера является самой востребованной услугой среди туристов, так как личная безопасность и гарантии выполнения – это самое важное в успешной поездке в другую страну.
Трансфер в туризме
Воспользовавшись услугой гостиничного трансфера, путешественник может быть уверен, что его встретят в незнакомом месте, доставят в отель, помогут с багажом. Так минимизируется вероятность потеряться или просто растеряться в чужом городе.
Основные преимущества услуги трансфера:
Если клиент переносит поездку, он должен сообщить в фирму, предоставляющую трансфер, и тогда ему не нужно будет оплачивать услугу.
Трансфер в аэропорт (на вокзал) не менее удобен. Можно воспользоваться наиболее подходящим транспортом, в зависимости от количества багажа.
Это может быть легковое авто, или автобус, воспользоваться которым смогут сразу несколько туристов из отеля. Автомобиль можно вызвать заранее, и не придётся переживать о возможном опоздании на рейс. Водитель поможет выгрузить багаж.
Что такое групповой трансфер?
Такой вид трансфера означает, что встреча и перевозка от аэропорта до гостиницы будет совершаться группой туристов на автобусе или микроавтобусе.
Когда нужно заказывать групповой трансфер:
Помимо этих двух основных видов трансфера, транспортные компании еще предоставляют следующие:
Воспользовавшись хоть раз услугой трансфера для организации своих поездок во время отдыха, вы поймете, что это гораздо удобнее, надежней и нисколько не дороже, а в некоторых случаях даже дешевле, чем пользоваться местным такси или общественным транспортом. Особенно рекомендуется использовать данную услугу в большом и совсем не знакомом городе.
Как следует заказывать трансфер
Обычно такие услуги предлагают турфирмы, включая их в пакет. Но можно воспользоваться услугами специализированных компаний, для которых трансферы – основное направление деятельности.
На официальном сайте такой организации нужно оформить групповой или индивидуальный трансфер, время и дату отправки, прибытия. Остальные проблемы будут своевременно решены фирмой предлагающей услуги.
Таким образом, трансфер в туризме — это заранее согласованный маршрут, когда известно место посадки и место высадки заказавшего эту услугу пассажира.