Уровень ррм что это
Система стабилизации качества выпускаемой продукции на заданном уровне
Трегубов Александр Викторович
к.т.н. доцент ВПИ (филиал) ВолгГТУ
tregubow-vpi@yandex.ru
Международные стандарты качества ИСО серии 9000 выделяют политику руководителя предприятия в области качества, формируемую либо в виде направления деятельности, либо долгосрочной цели, и непосредственно систему качества, включающую управление качеством продукции.
Система качества, регламентированная международным стандартом МС ИСО 9004 и российским ГОСТ Р ИСО 9004 охватывает весь жизненный цикл изделия от проектирования до его утилизации и такие элементы системы как маркетинг, материально-техническое обеспечение, сбыт и обслуживание. МС ИСО 9004 предназначается для разработок систем качества, в которых «прописаны» рецепты рентабельности производства. На многих предприятиях с сертифицированной ранее системой качества отсутствуют методы учета потерь от принятых рекламаций и затрат на качество и их влияния на рентабельность, поскольку МС ИСО 9001-9003 не выдвигают таких требований. На вопрос, например, какова динамика снижения потерь, или, например, движения рентабельности ввиду внедрения затратных мероприятий по улучшению качества продукции, специалисты по качеству и руководители дают весьма расплывчатые ответы. А в тоже время на многих зарубежных предприятиях, в том числе и на многочисленных заводах Бриджстоун, главной целью действующих систем качества является повышение рентабельности производства. Каору Исикава так определял понятие контроля качества (из японского промышленного стандарта): «это система средств для экономичного создания изделий, качество которых соответствует требованиям покупателей». Ключевое слово здесь – «экономичного», т.е. рентабельного. Рентабельность – это показатель экономической эффективности производства, характеризующий отношение прибыли к затратам, в том числе и на улучшение качества продукции и снижения потерь от рекламаций за определенное время.
Очевидно, что для повышения уровня рентабельности существует множество различных решений. Наше предложение заключается в ограничении потока рекламационной продукции, поступающей на предприятие за счет вовремя проведенных предупреждающих и корректирующих мероприятий и за счет этого стабилизации качества продукции на заданном уровне.
Проанализируем потоки рекламационной продукции, например, за 2015г. Дефектность продукции – это характеристика производства, соответствующая количеству дефектных изделий в партии или в условленном количестве произведенных изделий. Для характеристики дефектности продукции на заводах используют показатель РРМ (Parts Per Million).
Расчет общезаводского показателя РРМ по направлениям отгруженной продукции:
 | (1) |
Очевидно, что коэффициент РРМ показывает, сколько дефектных образцов приходится на один миллион произведенных и отгруженных изделий. При расчете принимаются во внимание не количество дефектов, а количество изделий, содержащих хотя бы один дефект, при этом любой дефектный образец, может содержать неограниченное количество дефектов.
В таблицах 1 и 2 приводятся результаты расчета показателя РРМ по основным потокам рекламационной продукции по кварталам и за 2015год.
Как видно из таблиц 1 и 2 показатель РРМ по рекламационной продукции принимает значения от практически нулевого до максимального показателя по направлению «Комплектация» 0,15 процента за год.
Таблица 1 – основные потоки рекламаций по кварталам за 2015г
Таблица 2 – рекламации за 2015г
| 2015год | |||||
| Поставка, шт. | Рекламации, шт. | Рекламации, РРМ | Рекламации, РРМ, % | Норматив РРМ | |
| Комплектация | 117947 | 21 | 178 | 0,15 | 200 |
| Вторичный рынок/физ.лица | 2047371 | 106 | 52 | 0,003 | 100 |
| Экспорт | 561458 | 5 | 9 | 0,002 | 10 |
| Итого всего | 2726776 | 132 | 48 | 0,002 | |
Методика применения предлагаемой системы стабилизации качества выпускаемой продукции следующая: компетентными службами предприятия устанавливаются предельные значения показателей РРМ по направлениям отгрузки по ряду конкретных изделий. Предельные значения показателей РРМ рассчитывается на основании утвержденных плановых уровней рентабельности по отдельным видам продукции предприятия с учетом затрат на повышение качества и потерь от принятых ранее рекламаций. Установленные значения показателей вместе с алгоритмом расчета РРМ вносятся в компьютеры центральной службы качества, в функции которой входит разработка и отслеживание показателей качества по всем видам выпускаемой продукции. При поступлении рекламации она рассматривается и оформляется компетентной рекламационной комиссией в установленном порядке, претензия либо отклоняется, либо принимается. В случае, если претензия принимается, сведения поступают в компьютер центральной службы качества, вычисляется текущее значение РРМ и если этот текущий показатель приближается к предельному значению, включается движение корректирующих (КД) и предупреждающих (ПД) действий в соответствие с блок схемой, таблица3.
Таблица 3 – движение корректирующих и предупреждающих действий
Приведем пример разработки корректирующих действий по каждому типоразмеру и дефекту шин.
По результатам рассмотрения рекламаций за 2015г. и выяснения причин дефектов были внедрены следующие мероприятия:
1. Постороннее включение:
— Произведен обжиг и чистка перекидных приемных транспортеров на агрегатах участка шприцевания, введен план контроля ОТК по камерному производству, проведен внеплановый MSA контролеров, введены бракеры для выбраковки шприцованного рукава.
— Планируется опытное опробование легкодиспергируемых элементов оксида цинка и серы газовой в виде гранул в камерной резиновой смеси.
2. Отслоение резины от металла:
— Упорядочена процедура приготовления раствора для обезжиривания вентилей.
— Проведена корректировка режимов вулканизации вентилей ЛК.
— Отменено применение смазки внешней поверхности шины.
4. Мелкая сетка тещин старения:
— Произведена корректировка резиновой смеси (противостаритель антиоксидант 4010 NA (IPPD) дозируется по автомату в 1-ую стадию с увеличенной дозировкой 2.0 м.ч. вместо 1 м.ч.).
5. Наплыв по боковине:
— Произведена ревизия планки при выпуске боковин, протектора для размеров 8,15/65-15 Вл. 13 и 9,00R20 ИН 142 Б.
6. Отслоение резины от металла:
— Упорядочена процедура приготовления раствора для обезжиривания вентилей.
ГОСТ Р ИСО 9001-2008 Системы менеджмента качества. Требования. – М.: Госстандарт России, 2008
СТП 6-8.1-ОТК-2012 Статистическое управление технологическими процессами
Что такое рН и ЕС? Просто о сложном
Добавление статьи в новую подборку
Часто дотошные огородники, желая разобраться, какая почва, вода или удобрение действительно необходимы растениям, сталкиваются со «страшными» терминами вроде «водородный показатель», «удельная электропроводность» или «концентрация ионов».
Сталкиваются и в большинстве своем, не имея профильного химического или физического образования, уже на первом абзаце отказываются продираться сквозь зубодробительные научные описания и продолжают действовать на огороде по старике, на авось.
А ведь информация-то по-настоящему важная! Поэтому попробуем вам рассказать обо всех этих премудростях просто и понятно. А вы берите себе на заметку.
Что такое рН
Тот самый «водородный показатель» – это и есть рН, potentia hydrogeni (сила водорода). И показывает он действительно меру активности положительных ионов водорода H+ в растворе по сравнению с отрицательными ионами ОН- (формула воды Н2О, если вы еще не забыли школьный курс химии).
Но не торопитесь пугаться и удивляться, зачем вам вообще это знать. Проще говоря – величина рН выражает кислотность субстрата. Чем активнее ионы H+, тем он кислее.
Говоря другими словами, чем значение pH меньше (среднестатистическая шкала принята от 0 до 14), тем он кислее в прямом и переносном смысле. У кислотных растворов pH 7, pH нейтральных растворов равен 7. Одна единица на такой шкале больше другой примерно в 10 раз (шкала логарифмическая).
При растворении в воде различных веществ этот баланс может быть нарушен, что и приводит к изменению уровня рН.
Например, идеально чистая вода будет иметь рН в районе 7 – это среднее в шкале, а значит, нейтральное значение. Морская же вода будет значительно менее, а дождевая – более кислотной, чем эталонный дистиллят. Наш желудочный сок кислый – его рН приблизительно равно 1-2. Где-то в этом же диапазоне находятся уксус, кислые соки и даже электролиты в аккумуляторах. А, например, известный всем отбеливатель «хлорка» уже сильно щелочной – его показатель рН составляет около 12.
Насколько это важно для огородника? Дело в том, что разные системы живых организмов для нормального функционирования и возможности протекания или правильного результата той или иной реакции нуждаются в разных показателях рН – для человеческого организма этот показатель «свой» у крови, желудочного сока, поверхности кожи и т.п.
Растения – тоже живые организмы. Если при поливе, посадке, удобрении растений баланс рН изменяется, меняется и нормальное течение всех процессов внутри этого организма (растения). Стабильный pH – чуть ли не основной фактор в их выращивании, позволяющий комфортно существовать всем системам, а главное – полноценно усваивать питательные элементы из окружающей среды.
Диапазон pH 5,5-6,5 считается для выращивания растений идеальным – это важно, например, при культивации растений методом гидропоники. При более высоких значениях, к примеру, практически не будут усваиваться марганец (Mn), бор (B) и фосфор (P), а при более низких огородные культуры недополучат магний (Mg).
Как измеряют рН? Не будем сейчас о сложных лабораторных исследованиях. Для огородников давно придуманы компактные и простые в употреблении приборы для измерения активности ионов водорода – рН-метры (строго говоря, это вольтметры, но не будем углубляться в науку). Обычно они представляют собой коробочку с экраном и измерительным стержнем, который нужно просто воткнуть в рыхлую слегка влажную землю на нужную глубину и через минуту считать показания с электронного экрана. Для точности показаний измерения желательно проводить в нескольких точках и брать усредненные данные.
Для чего нужно определение рН почвы? Как мы уже упоминали, для оценки полноценности усвоения растениями важных макро- и микроэлементов, для выбора необходимых удобрений и для выяснения, нужно ли менять кислотность почвы на участке. Какие-то растения любят более кислые почвы, какие-то – более щелочные, это обязательно нужно учитывать и при необходимости самостоятельно корректировать рН грунта.
Еще один способ измерить уровень рН жидкости (воды для полива, раствора удобрений и т.п.) – использование так называемых чувствительных лакмусовых бумажек, к которым прилагаются цветные шкалы кислотности. Бумажку на секунду-другую опускают в измеряемый раствор, а затем сравнивают ее изменившийся цвет с эталонной шкалой.
Что такое ЕС (PPM)
С кислотностью разобрались, теперь узнаем подробнее о солености субстрата (раствора) или его уровне минерализации. Как понятно из названия, этот показатель рассказывает нам об общем количестве (концентрации) растворенных солей в измеряемой жидкости (TDS – Total Dissolved Solids).
Измеряется это общее солесодержание TDS в разных единицах – ЕС или PPM (это просто разные шкалы измерения одного и того же, как градусы Цельсия и градусы Фаренгейта для измерения температуры, к примеру). PPM – единица минерализации (количество частиц солей, растворенных в 1 миллионе частиц воды), ЕС – электропроводимость (измеряется в миллисименсах на см, мС/см, если вам действительно интересно). Используют ту шкалу, которая удобнее – существуют таблицы перевода одной в другую, где 70 PPM = 0,1 ЕС.
За рубежом существуют и другие системы перевода этих значений, с иными числами – не запутайтесь при пересчете!
Так, полностью очищенная от всех солей дистиллированная вода имеет PPM в районе 0 (и электропроводимость, ЕС, такую же, т.е. не проводит электричество). Добавки любого растворенного в ней вещества (соли) повышают значение TDS. При этом каждое вещество, разумеется, делает это в разной степени – например, натрий (Na), калий (K) и кальций (Ca) сильно поднимают уровень минерализации, а железо (Fe) или Mn (марганец) – в гораздо меньшей степени. Так, чистейшая питьевая вода из родника уже может иметь до 100 единиц PPM (или до 0,15 ЕС), непригодные для питья значения стартуют от 300 (0,45 ЕС), опасные для здоровья – от 500 (0,75 ЕС).
Что это значит для растений? Показатели TDS крайне важны для растворов удобрений. Чем выше электропроводимость раствора, тем выше концентрация солей в нем и тем труднее растениям его впитывать.
Рекомендации по электропроводности раствора (мС/см) составляют для:
Как измеряют EC (РРМ) растворов и воды для контроля уровня солей и минералов, анализа жесткости, электропроводности? Разумеется, ТDS-метром (иначе, кондуктометром), который также можно приобрести в специализированном садоводческом или хозяйственном магазине. Обычно качество воды в таких приборах для удобства пользователя измеряется и в значениях PPM, и в ЕС.
Как видите, страшные и непонятные физико-химические термины при ближайшем рассмотрении оказываются не такими уж ужасными, а вполне себе понятными и, главное, полезными для любого огородника. Помогите своим растениям действительно усвоить все питательные вещества, которые вы им предлагаете, и они не преминут ответить дружным урожаем.