Услуга мультирум ростелеком что это
Услуга Мультирум от Ростелеком
Сегодня почти в каждом доме найдется два телевизора. Чтобы смотреть на них отдельные каналы с обычной антенны, потребуется поставить разветвитель, но владельцы платного телевидения вынуждены подключать специальные услуги. Так, провайдер Ростелеком предлагает опцию «Мультирум». Как она работает и подключается — описано в тексте ниже.
Возможности
Мультирум от Ростелеком – это опция, которая дает право смотреть разные каналы на нескольких ТВ.
Минус в том, что по дому придется прокладывать провода от маршрутизатора к ТВ.
Условия для абонентов
Подключить Мультирум от Ростелеком сможет не каждый абонент провайдера. Для этого должен быть выполнен ряд условий.
Необходимое оборудование
Для того чтобы начать пользоваться услугой, пользователю необходимо докупить приставку к телевизору. Ее полная стоимость составляет – 3590 рублей, но можно не выкупать, а взять в аренду. Это обойдется в 99 рублей в месяц, которые прибавятся к абонентской плате. Максимально возможное количество устройств, подключаемых внутри опции – 3.
Схема подключения
Подсоединить дополнительный телевизор можно самостоятельно. Для этого потребуется к роутеру через Ethernet кабель подсоединить вторую приставку. Если оптоволоконный кабель подключен напрямую к ресиверу на первом ТВ, то на 2 телевизора сигнал делится посредством маршрутизатора (роутера), который придется докупить.
Подключение услуги
Подключить или отключить Мультирум от Ростелеком можно в личном кабинете пользователя или по номеру горячей линии 8800100800. После соединения с оператором необходимо озвучить о своем желании начать пользоваться опцией.
Если оборудования нет, то домой может приехать представитель провайдера, он привезет приставку и, в случае ее аренды, поможет заполнить договор. В таком случае платить сразу ничего не надо, а стоимость услуги и аренды будет включена в абонентскую плату. Аналогичным образом можно приобрести оборудование и заключить договор в офисах Ростелеком.
Что такое Мультирум Ростелеком: подключение и отключение услуги
Чтобы смотреть обычный ТВ-сигнал на нескольких телевизорах используют антенный разветвитель. Но если вы являетесь пользователем Ростелеком, то для этого придется заказать услугу Мультирум. Не всем понятно, что это за услуга. В этой статье мы рассмотрим особенности опции Мультирум от Ростелеком: что это, как подключить и отключить.
Что такое Мультирум
Уже давно прошли те времена, когда в каждой квартире стоял лишь один телевизор. Сегодня люди все чаще устанавливают это устройство в нескольких комнатах. Естественно, что у жителей дома возникает потребность одновременно пользоваться телевидением, но смотреть разный контент.
Вот некоторые особенности опции:
Чтобы подключить несколько телевизоров к одной антенне, нужно приобрести специальное оборудование, включающее в себя один распределитель и несколько приемников тв-сигнала.
Сколько стоит услуга
Сайт ТелекомДом носит информационный характер и не является официальным ресурсом компании Ростелеком. Информация для каждого конкретного региона размещена на официальном сайте
Опишем общие принципы, по которым рассчитывается стоимость подключения Мультирум Ростелеком:
Что нужно для подключения
Чтобы подключить услугу Мультирум от Ростелеком, нужно выполнить следующие условия:
Принцип действия
Раньше для подключения нескольких телевизоров к антенне нужно было использовать множество проводов, что был очень неудобно. Но что такое Мультирум в Ростелеком? Это возможность без проводов подключить к одному тв-сигналу сразу несколько приемников тв-сигнала.
И для достижения этой задачи провайдер предоставляет клиентам видеосендер VAP2400 Motorolla или более новые модели, работающие по тому же принципу действия.
Устройство имеет функцию автонастройки. Оно задействует в своей работе уже используемую в доме сеть Wi-Fi и поддерживает большинство современных протоколов безопасности.
Приобретая устройство у компании Ростелеком, вы получаете уже полностью работающее и настроенное оборудование, которое тут же начинает раздавать сигнал на все имеющиеся в квартире ТВ-приставки, подключенные в свою очередь к телевизорам. Большинство моделей может поддерживать одновременную работу до пяти разных приставок.
Как подключить
Каждый клиент Ростелеком, имеющий доступ к интерактивному телевидению, может легко подключить или отключить услугу.
Для подключения необходимо прийти в ближайший офис компании, заключить договор и приобрести необходимое оборудование.
Вместе с устройствами вы получите инструкцию по установке и настройке. Также всегда можно позвонить в компанию по телефону горячей линии. Принцип подключения следующий:
Нет необходимости сверлить стены и тянуть длинные провода. Видеосендер будет работать по беспроводной технологии, используя сеть Wi-Fi. Проблем с подключением не возникнет даже у новичков. В случае затруднений можно связаться с техподдержкой.
Сам процесс подключения выполняется в четыре шага:
Как отключить Мультирум в Ростелекоме?
Сложностей с этим возникнуть не должно. Просто прекратите использовать оборудование и восстановите схему подключения телевидения для к одному устройству. Не нужно писать заявлений и звонить в офис. Услуга предоставляется бесплатно. Для работы нужно было только прибрести и настроить оборудование. Отключив оборудование, вы автоматически перестаете использовать и услугу.
Пользователи Интерактивного ТВ и Интерактивное ТВ 2.0 могут дополнительно подключить Мультирум Ростелеком — что это за услуга и кому она может быть интересна?
Что это такое — услуга Мультирум от Ростелеком?
С помощью этой услуги можно подключить к Интерактивному ТВ (любой версии) одновременно до трех телевизоров, общая стоимость при этом будет значительно ниже, чем подключение к каждому ТВ отдельно. Хотя есть и другие способы, как подключить второй телевизор к Ростелекому.
Важные особенности подключения:
Мультирум Ростелеком — цена
Если клиент, использующий Интерактивное ТВ любой версии, захочет подключить эту услугу, ему потребуется дополнительное оборудование, его можно купить сразу или взять в рассрочку, также доступен вариант аренды (цены указаны для Новосибирска и могут в регионах отличаться):
Для услуги Мультирум тариф представляет собой ежемесячную абонентскую плату – в большинстве регионов это 70 рублей за два устройства или 100 рублей за 3 устройства.
Ростелеком: как подключить Мультирум?
Оставить заявку на подключение можно только в офисах продаж, ни звонок в службу поддержки, ни обращение на сайте не решат эту задачу, потому что требуется заключить договор на приобретение оборудования.
Принцип настройки оборудования несложен – надо ТВ-приставки присоединить к телевизорам и настроить IPTV, а затем объединить все приставки в одну локальную сеть с помощью роутера или видеосендера. Нередкий вопрос клиентов Ростелеком Мультирум — как настроить на 2 телевизора – можно решить вызовом специалиста, это поможет сэкономить время для пользователей, малознакомых с сетевыми подключениями.
Мультирум в Ростелекоме: как отключить?
Не надо оставлять этот вопрос на самотек. Если клиент не использует услугу, стоит обратиться в службу поддержки или офис продаж с заявлением об отключении услуги, потому что компания продолжит начислять абонентскую плату за сервис. Если оборудование, взятое в рассрочку, еще не полностью выкуплено – решать вопрос лучше в офисе продаж.
Бесплатный аналог Мультирум Ростелеком
Для клиентов, использующих «Интерактивное ТВ» или «Интерактивное ТВ 2.0» доступна бесплатная услуга «Мультискрин» — просмотр ТВ и фильмов на планшетах, смартфонах, ПК и телевизорах с функцией Smart TV. Телевизоры без Smart TV также могут быть подключены к «Мультискрин», но это потребует дополнительных затрат – покупки смарт-приставки.
Мультирум от Ростелеком – особенности и преимущества
Что такое Мультирум
Уже давно прошли те времена, когда в каждой квартире стоял лишь один телевизор. Сегодня люди все чаще устанавливают это устройство в нескольких комнатах. Естественно, что у жителей дома возникает потребность одновременно пользоваться телевидением, но смотреть разный контент.
Вот некоторые особенности опции:
Чтобы подключить несколько телевизоров к одной антенне, нужно приобрести специальное оборудование, включающее в себя один распределитель и несколько приемников тв-сигнала.
Мультирум: понятие и преимущества
Мультирум – это услуга, которая позволяет настроить просмотр телевидения одновременно на двух, трех и более экранах. Ее уникальность заключается в том, что для соединения нескольких устройств не нужно использовать провода, проводники или иные комплектующие. Прежде чем разбираться в вопросе: мультирум «Ростелеком» – что это за механизм, и как он работает, рассмотрим его преимущества. К ним можно отнести:
Для того чтобы подключить мультирум на 2 телевизора, «Ростелеком» предлагает приобрести специальное оборудование для беспроводного соединения нескольких устройств. Оно называется видеосендер, к слову, он может осуществлять трансляцию одновременно на пять приемников, но не более.
Сколько стоит услуга
Сайт ТелекомДом носит информационный характер и не является официальным ресурсом компании Ростелеком. Информация для каждого конкретного региона размещена на официальном сайте
Опишем общие принципы, по которым рассчитывается стоимость подключения Мультирум Ростелеком:
Стоимость услуги
Для подключения услуги необходимо приобрести видеосендер (3690 руб.) и приставки (2160 руб. их количество соответствует количеству телевизоров). Если приобретать все оборудование сразу, клиент оплачивает минимум 6120 руб. Однако купить его можно и в рассрочку на 3 года. Плата по месячному тарифу составит 170 руб.
Указанная цена относится только к базовому пакету. Она не включает в себя предоставление дополнительных услуг:
Эти сервисы подключаются по желанию абонента и оплачиваются отдельно. Сделать это можно с помощью заявки на горячую линию по телефону 88001000800 или в личном кабинете.
Принцип действия
Раньше для подключения нескольких телевизоров к антенне нужно было использовать множество проводов, что был очень неудобно. Но что такое Мультирум в Ростелеком? Это возможность без проводов подключить к одному тв-сигналу сразу несколько приемников тв-сигнала.
И для достижения этой задачи провайдер предоставляет клиентам видеосендер VAP2400 Motorolla или более новые модели, работающие по тому же принципу действия.
Устройство имеет функцию автонастройки. Оно задействует в своей работе уже используемую в доме сеть Wi-Fi и поддерживает большинство современных протоколов безопасности.
Приобретая устройство у компании Ростелеком, вы получаете уже полностью работающее и настроенное оборудование, которое тут же начинает раздавать сигнал на все имеющиеся в квартире ТВ-приставки, подключенные в свою очередь к телевизорам. Большинство моделей может поддерживать одновременную работу до пяти разных приставок.
Схема подключения
После того как вы приобрели оборудование, вам нужно будет его подключить. Последовательность действий при подключении :
Как подключить
Каждый клиент Ростелеком, имеющий доступ к интерактивному телевидению, может легко подключить или отключить услугу.
Для подключения необходимо прийти в ближайший офис компании, заключить договор и приобрести необходимое оборудование.
Вместе с устройствами вы получите инструкцию по установке и настройке. Также всегда можно позвонить в компанию по телефону горячей линии. Принцип подключения следующий:
Нет необходимости сверлить стены и тянуть длинные провода. Видеосендер будет работать по беспроводной технологии, используя сеть Wi-Fi. Проблем с подключением не возникнет даже у новичков. В случае затруднений можно связаться с техподдержкой.
Сам процесс подключения выполняется в четыре шага:
Стоимость предложения компании
Стоит посчитать, во сколько обойдется данное предложение компании. Обратите внимание на наглядную ситуацию:
Вам обязательно потребуется видеосендр, стоимость которого составляет почти 4000 рублей, плюс вам нужно купить приставку за 2100. Получается, что вам необходимо в общей сложности вложить чуть больше 6000 рублей за такое приятное удовольствие. Таким образом, чтобы пользоваться востребованной услугой Мультирум, вам стоит приобрести нужное, функциональное оборудование. Вы пользуетесь услугами другого провайдера, но вам понравилось данное предложение компании Ростелеком, это возможно. Вы переходите на Ростелеком в удобное для вас время.
Перевод денег с карты на карту Ростелеком
Все, что от вас потребуется – это оставить заявку. Обращайтесь в офис компании или звоните. Консультанты подробно вам расскажут информацию. Принимайте правильное решение и пользуйтесь преимуществами и возможностями просмотра телевизионных программ в любое для вас время. Выбор зависит от желания, предпочтений. Оставляйте заявки консультантам Ростелекома.
Как отключить Мультирум в Ростелекоме?
Сложностей с этим возникнуть не должно. Просто прекратите использовать оборудование и восстановите схему подключения телевидения для к одному устройству. Не нужно писать заявлений и звонить в офис. Услуга предоставляется бесплатно. Для работы нужно было только прибрести и настроить оборудование. Отключив оборудование, вы автоматически перестаете использовать и услугу.
Популярность Мультирум от Ростелекома
Данная услуга мультирум Ростелеком сегодня стала популярной. Главное, что в семье, где маленькие дети, вы устанавливаете запрет на просмотр некоторых каналов (родительский контроль). Это услуга позволяет смотреть ТВ каналы тарифного плана на различных устройствах: планшетах, компьютере, ноутбуке, телевизоре, смартфоне. Главное вы ничего не переплачиваете за данное предложение.
Приставка для телевизора Ростелеком
Обратите внимание еще на одно достойное преимущество — вы платите за одно устройство, а смотреть ТВ вы можете на 2 или 5. Услуга позволит вам наслаждаться любимыми передачами за пределами собственной квартиры, дома, используя при этом планшет или ноутбук. Клиентов интересует схема подключения услуги. Что необходимо сделать, для того чтобы воспользоваться преимуществами данного предложения? Услуга подключается для каждого желающего клиента компании.
Активация услуги мультирум
Цена подключения Мультирум от Ростелеком
Никто не спорит о полезности возможности подключения к интерактивному телевидению сразу нескольких телевизоров, но абонента всегда волнует вопрос цены подключения, поэтому давайте посчитаем во сколько вам обойдется такое удовольствие. В качестве примера, мы рассмотрим ситуацию, когда вы уже подключены к интернету и к интерактивному телевидению, но хотите подключить дополнительный телевизор. Итак, нам понадобится сам видеосендер, который стоит 3960 рублей и дополнительная приставка, которую можно купить за 2160 рублей или взять в аренду за 120 рублей в месяц и выплатить ее стоимость в течении 36 месяцев (без встроенного жесткого диска). Итого, получаем 6120 рублей, если купить все необходимое оборудование сразу.
Преимущества услуги
Достоинствами Мультирум считают:
Для подключения услуги на несколько экранов надо купить оборудование — видеосендер. Этот прибор может соединять до 5 телевизоров.
Как работает система Мультирум?
Система основана на устройстве видеосендера. Прибор работает на основе WI-FI. Так, в вашей квартире можно соединить несколько приставок, подключенных к IPTV.
Если вы используете услуги иного провайдера, то абонентом Ростелеком, вы сможете стать в любое время. Для этого следует подать заявку, и вам подсоединят новую линию для активного применения. В офисе компании сразу можно будет написать заявку на доставку необходимого оборудования.
Как активировать режим
Чтобы подключить Мультирум, обратитесь в офис Ростелеком и заключите договор на покупку оборудования. ТВ-приставки подсоединяют к телевизорам, потом настраивают IPTV, а затем соединяют их в локальную сеть посредством видеосендера. Если абонент не сможет сам настроить оборудование, он приглашает специалистов, которые правильно установливают систему.
Декодирование по технологии WPS
Чтобы предотвратить подключение соседей к вашему вещанию, на видеосендере можно настроить шифрование трафика, который работает по принципу полуавтоматической настройки и предназначен для тех, кто не разбирается в интернет-технологиях шифрования.
Для этого сделайте следующее:
Прибор работает без сбоев, но если возникнут неполадки, то следует позвонить в офис и вызвать мастера для тестирования системы.
Как отключить Мультирум в Ростелекоме
Если клиенты решили отключить услугу Мультирум или не применяют ее, то надо обратиться в офис продаж и подать заявление об отключении. Если этого не сделать, то будет и дальше начисляться абонентская плата. Когда устройство было взято в кредит, то следует обращаться в офис продаж, где подробно разъяснят необходимые действия.
Сведения об оборудовании
Компания предоставляет видеосендер модели VAP 2400. Этот прибор используется для подключения опции Мультирум. Выясним, из чего состоит прибор, для чего нужны все индикаторы и кнопки, какие функции они выполняют.
Что представляет собой видеосендер
Видеосендер — это прибор, который состоит из приемника и передатчика. При помощи этого аппарата можно передавать изображение на некоторое расстояние, которое зависит от технических показателей устройства.
Принцип действия прибора состоит в том, что передатчик фиксируют к источнику сигнала, который он передает на приемник. Как источник сигнала можно использовать ресивер или компьютер. Видеосендер осуществляет беспроводную трансляцию благодаря радиосигналу, который может проходить через стены.
Частота прибора составляет 1-7 ГГЦ. Для получения цифрового сигнала используют вход HDMI и DVI. Для защиты трансляции этот аппарат оснащен 5 методами шифровки.
Кроме видеосендера нужно купить или взять в аренду дополнительные приставки. Компания предоставляет возможность приобрести все это оборудование в кредит.
Что расположено на передней и задней панелях корпуса
На передней панели корпуса прибора находятся индикаторы. Если прибор включен, то загорается индикатор зеленого цвета. При включении сигнала желтым обозначается режим работы «Промежуточное состояние». Если индикаторы не горят, значит прибор выключен.
На задней панели корпуса находятся:
Схема подключения
Мультирум — это услуга для пользователей интерактивного телевидения. После покупки устройства его надо подключить. Сначала надо проверить подключение IPTV от Ростелекома на телевизоре. Для этого следует отсоединить телевизор от сети. Потом расположить видеосендер на расстояния 3 м от устройства и подключить его.
Затем следует подключить видеосендер к сети. После этого устройство само настроится. Теперь обратите внимание на индикаторы, для чего они предназначены: если вспыхнут сигналы зеленого цвета, то это значит, что устройство подсоединено корректно.
Что такое услуга «Мультирум» от Ростелеком?
Для распространения ТВ-сигнала с обычной антенны сразу на несколько телевизоров необходим только антенный разветвитель. Но лицам, использующим интерактивное телевидение Ростелеком, для получения такого же результата потребуется специальная услуга Мультирум, хотя, что это такое известно не всем. Потому ниже рассмотрены все особенности этой опции, включая основные принципы работы, а также способы её подключения и отключения.
Услуга «Мультирум» от Ростелеком: что это такое
С помощью услуги Мультирум Ростелеком даёт пользователям возможность просматривать разные каналы сразу на нескольких телевизорах, что для многих является насущной необходимостью. При этом видеотрансляция осуществляется в таком же отличном качестве, что и при просмотре на одном устройстве.
Однако стоит заранее оценить финансовую сторону этого вопроса. Сама по себе услуга является бесплатной, но стоимость одного видиосендера (устройства, необходимого для использования опции Мультирум) составляет 3960 рублей. Помимо этого, к каждому дополнительному телевизору должна быть подключена своя ТВ-приставка. Приобретение такого оборудования обойдётся в 2160 рублей. Его можно выкупить сразу, а можно арендовать на 3 года, выплачивая ежемесячно по 120 рублей, после чего он станет собственностью клиента Ростелеком.
Внимание! Услуга актуальна только для лиц, ранее подключивших интерактивное телевидение от Ростелеком. Также потребуется наличие интернета со скоростью соединения от 3 Мбит/сек (от 6 Мбит/сек – для просмотра HD трансляций).
Принцип работы «Мультирум»
Применяемый ранее метод подключения нескольких устройств к одной антенне подразумевал использование соединительных проводов, что было не очень удобно. С услугой Мультирум необходимость в проводах отпадает, благодаря специальному видеосендеру VAP2400 Motorola.
Это оборудование обладает функцией автонастройки и работает благодаря интернет-подключению через Wi-Fi. Также оно оснащено протоколами безопасности соединения WPA2/WPA/AES/WEP128/WEP-64.
Мультирум начинает функционировать в случае соединения видеосендера с подключённой к телевизору ТВ-приставкой. VAP2400 Motorola может передавать сигнал сразу на 5 различных устройств, находящихся в разных комнатах (при условии, что каждый из телевизоров оснащён своей индивидуальной ТВ-приставкой). В случае необходимости видеосендер можно переподключать к другим парам «телевизор-приставка».
Внимание! Чтобы помешать посторонним лицам подключиться к Wi-Fi сети, которую создаёт видеосендер VAP2400 Motorola, можно установить режим передачи сигнала по зашифрованному защищённому соединению. Для этого потребуется позвонить в службу поддержки клиентов, либо произвести процедуру самостоятельно, нажав кнопку WPS, расположенную на задней панели видеосендера, сразу после включения всех устройств в цепи.
Как подключить услугу
Возможность подключения услуги Мультирум от Ростелеком предоставляется всем клиентам компании. Чтобы воспользоваться ею потребуется лично посетить один из офисов компании, где и можно будет выкупить или оформить в аренду необходимые устройства.
Касательно того, как подключить оборудование, чтобы трансляция каналов осуществлялась сразу на 2 и более телевизоров, можно проконсультироваться с сотрудником отдела техподдержки клиентов. Если вопросы возникнут уже после ухода из офиса компании, то можно связаться со специалистами по номеру 8 (800) 100-08-00.
Также для заключения договора о предоставлении опции Мультирум можно позвонить по тому же телефону и договориться о приезде одного из менеджеров компании прямо на дом к клиенту. Аналогичная заявка может быть оставлена в специальной форме на официальном сайте Ростелеком (для этого потребуется зарегистрироваться там).
В целом, чтобы воспользоваться Мультирумом потребуется выполнить следующие действия:
Сверлить стены, прокладывать провода или совершать какие-то ещё действия для того, чтобы установить видеосендер не потребуется, поэтому сложности с подключением вряд ли возникнут. Но если это всё же случится, то нужно просто сообщить о проблеме сотрудникам Ростелеком любым удобным способом (лично, по телефону, через официальный сайт компании).
Как отключить «Мультирум»
При подключении услуги Мультирум от Ростелеком сложности возникают крайне редко, а о том, как отключить её можно вовсе не волноваться. Для отключения опции достаточно отсоединить видеосендер и восстановить ранее использовавшуюся схему принятия ТВ-сигнала.
Если это всё же вызовет трудности то, как и в остальных случаях можно просто позвонить в техподдержку и проконсультироваться со специалистами.
Использование услуги Мультирум позволит избежать ненужных семейных споров о том, какой канал будет включён для общего просмотра. А обойдётся такая возможность сравнительно недорого, поэтому мало кто отказывает себе в подключении данной опции.