Услуга уведомления по карте сбербанка что это

Сбербанк заставил клиентов платить за SMS и Push-уведомления о переводах

Сбербанк сделал рассылку SMS-сообщений и Push-уведомлений платной для владельцев обычных дебетовых карт. Стоимость составит от 30 до 60 руб. в месяц. Бесплатной услуга останется только для держателей кредитных и премиальных дебетовых карт. Существует способ не платить информацию о балансе.

Новые поборы с клиентов Сбербанка

Сбербанк лишил своих клиентов возможности бесплатно получать уведомления о переводе денег на карту. Теперь, чтобы узнать о поступлении средств при помощи оповещения, нужно будет купить эту услугу. В прошлом осталась бесплатная рассылка как SMS-сообщений, так и Push-уведомлений. По информации РБК, изменения уже вступили в силу – в зависимости от региона SMS и Push от Сбербанка стали платными в конце июля или начале августа 2020 г.

На момент публикации материала представители «Сбербанка» не комментировали произошедшие изменения. Другими словами, официальная причина перевода популярной у клиентов услуги в разряд платных остается неизвестной.

Стоит отметить, что Сбербанк входит в число крупнейших банков России. На август 2020 г. он насчитывал 95,4 млн и 2,5 млн активных частных и корпоративных клиентов в России соответственно. Количество активных пользователей приложения «Сбербанк онлайн» и СМС-банка достигло 67,8 млн.

Сколько придется платить

Чтобы продолжить получать уведомления о поступлении средств на карту, клиентам Сбербанка, владеющим базовой или социальной картой, придется ежемесячно платить 30 руб. Стоимость услуги для владельцев стандартных дебетовых карт составит вдвое больше – 60 руб. в месяц.

Данный сервис входит в услугу «Уведомления по карте», которую и нужно подключить, чтобы SMS-сообщения и Push-уведомления продолжили поступать. Она включает уведомления обо всех операциях по карте, к примеру, оплату товаров в магазине.

Заплатят не все

Нововведение Сбербанка предусматривает одно исключение – те клиенты, которые пользуются премиальными дебетовыми картами Сбербанка, смогут получать SMS и Push-уведомления на бесплатной основе. Это же касается и тех, кто оформил себе кредитную карту. Однако на момент публикации материала не было достоверно известно, что бесплатной эта услуга для таких клиентов останется навсегда.

Важный момент: введя плату за уведомления о поступлениях денег, Сбербанк оставил бесплатными входящие SMS-сообщения с кодами подтверждения покупки в онлайн-магазинах. Платить за коды для регистрации в приложении «Сбербанк онлайн» тоже пока не придется.

Бесплатная проверка баланса

Несмотря на внедрение «подписки» на SMS и Push-уведомления о балансе, у клиентов Сбербанка по-прежнему остается возможность узнавать о состоянии своего счета, не платя за это ни рубля.

Чтобы бесплатно узнавать о приходе денег, пользователям нужно заходить в мобильное приложение «Сбербанк онлайн» или пользоваться интернет-банком с настольного ПК или ноутбука. Там есть история движения средств по карте, но такой способ будет удобен не всем.

Как Сбербанк за три месяца заработал миллиарды на клиентских переводах

Платная услуга уведомлений о балансе – это как минимум второе ограничение, введенное Сбербанком за последние полгода. Так, в конце марта 2020 г. клиентам искусственно ограничили максимальный размер ежемесячных переводов внутри банка: теперь они вынуждены платить комиссию в размере 1% от суммы транзакции за любые переводы на сумму свыше 50 тыс. руб. в месяц. Новое правило действует даже в пределах одного региона: к примеру, при переводе с карты Сбербанка, зарегистрированную в Казани, на другую карту этого же города суммы в размере 51 тыс. руб. придется заплатить банку 510 руб. за оказание этой услуги.

Размер комиссии не может превышать 1000 руб. с одного перевода. Также банк предложил клиентам, часто совершающим переводы, купить подписку стоимостью от 100 до 210 руб. в месяц в зависимости от условий.

На этот шаг Сбербанк пошел в ответ на прописанный в законе запрет на так называемый «банковский роуминг». Под этим термином подразумеваются комиссии за межрегиональные переводы внутри одного банка – они отменены с июня 2020 г.

Внедрение этих ограничений привело к тому, что комиссионные доходы Сбербанка от денежных переводов по итогам II квартала 2020 г. показали 52,5-процентный рост в сравнении с результатами аналогичного периода 2019 г. Комиссии принесли банку 16,2 млрд руб.

Для сравнения, комиссионный доход банка во II квартале 2019 г. продемонстрировал рост на 15,6% по сравнению со II кварталом 2018 г, а во II квартале 2018 г. годовой прирост достиг 20,6%.

Источник

Как отключить мобильный банк Сбербанка (услуга «СМС-Банк»)?

Привет всем! Многие пользователи Сбербанка со временем замечают, что с их счёта списывается 30 или 60 рублей (в зависимости от типа карты) в месяц с пометкой «Комиссии», и затем узнают, что это не что иное, как плата за мобильный банк Сбербанка. И многие из этих пользователей сразу бросаются в интернет с возгласами: «Да я им не пользуюсь» и поисковыми запросами «Как отключить мобильный банк Сбербанка».

В данной статье Вы узнаете, как отключить мобильный банк Сбербанка, но я предлагаю не спешить, так как можно и оставить мобильный банк, и избавиться от абонентской платы.

Дело в том, что услуга «СМС-банк» (это и есть мобильный банк) является бесплатной, а плата 30 или 60 рублей в месяц – это списания за другую услугу, которая называется «Уведомления по карте».

Если отключить эту услугу, то Вам перестанут приходить уведомления обо всех списаниях и зачислениях по карте, но Вы сможете совершать операции в сервисе Сбербанк Онлайн в интернете, а также запрашивать баланс по карте с помощью смс-запросов и т.д. В общем, Вы сможете делать всё, что и раньше, но Вам не будут приходить смс-уведомления о списаниях с карты и пополнениях карты, а также с Вас не будут списывать абонентскую плату в размере 30 или 60 рублей в месяц. Полагаю, что это достаточная причина, чтобы отключить не мобильный банк, а именно уведомления по карте.

Сколько стоят «СМС-банк» и «Уведомления по карте»

Для начала разберёмся с тарифами, ведь некоторые держатели карт платят 30 рублей в месяц, некоторые – 60, а некоторые – вообще ничего не платят.

«Уведомления по карте» предоставляются бесплатно первые два месяца после её первого подключения, а затем – следующая картина:

На некоторых картах услуга остаётся бесплатной, но на большинстве дебетовых карт её стоимость составляет 30-60 рублей в месяц.

Как отключить услугу «Уведомления по карте»?

Рассмотрим несколько способов.

Отключение в мобильном приложении Сбербанка

Напишите смс-сообщение на номер 900 с текстом «экономный». Это запрос на перевод на тариф «СМС-банка» под названием Экономный. Этот тариф подразумевает подключённый смс-банк и отключённые уведомления по карте. То, что нужно! Если у Вас несколько карт, и Вы хотите отключить уведомления на определённой из них, то отправьте на номер 900 смс с текстом Эконом ХХХХ, где ХХХХ — это последние 4 цифры Вашей банковской карты.

Как отключить мобильный банк Сбербанка?

Если Вы всё же уверены в том, что хотите отключить услугу «СМС-банк» полностью, а не только платные уведомления по карте, то вот способы, которыми Вы можете воспользоваться:

Но учтите, что Вы лишитесь многих функциональных возможностей, включая и получение смс-кодов для оплаты. Так что я бы рекомендовал отключить именно услугу «Уведомления по карте», а не сам «СМС-банк». Но ситуации бывают разные…

Кстати, в интернете есть различные публикации, в которых говорится, что мобильный банк Сбербанка можно отключить в сервисе Сбербанк Онлайн, в мобильном приложении, в банкомате и т.п. Вот, что по этому поводу говорит техподдержка Сбербанка:

Всеми вышеперечисленными способами можно отключить только услугу «Уведомления по карте», но не сам мобильный банк.

Источник

Lepzon.ru

Что будет, если отключить уведомления в Сбербанке за 60 рублей

Сервис Сбербанка «СМС-банк» удобен тем, что открывает новые возможности для владельца карты. Можно отправлять деньги только при помощи телефонных сообщений на номер 900. Или пополнить баланс мобильного. Те, кто не пользуется всем этим в Сбербанке, могут отключить платные уведомления за 60 рублей. О последствиях я сейчас расскажу. Вопрос не из простых, и требует небольшого погружения в тему. Постараюсь изложить ответ как можно доступнее.

Будут ли проходить СМС с кодами для входа в Сбербанк после отключения?

Владельцы кредитных карт могут не беспокоиться о стоимости уведомлений по SMS. Для них сообщения на телефон бесплатны. Платные уведомления затрагивают только стандартные и дебетовые карты банка.

Если отключить платную услугу банка, то важные сообщения c кодами для входа на сайт, получения денег или оплаты товаров будут приходить на ваш телефон. И они станут бесплатными.

СМС от Сбербанка нужны тем, кто пользуется веб-сайтом исключительно на компьютере. Также когда ваше мобильное устройство кнопочное и не может принимать Push-уведомления. В остальном платные сообщения бесполезны. Вот только почему банк подключает их для всех карт по умолчанию…

Пуш-уведомления – это текстовые короткие сообщения, которые появляются на сенсорных телефонах вверху экрана. Их показывают мобильные приложения, установленные на мобильное устройство.

Как отключить СМС-банк в приложении Сбербанк Онлайн

Для своей карты я выключил платную услугу. Чтобы не быть голословным, покажу на скриншоте. В течении нескольких месяцев в истории по операциям нет платежа – 60 рублей за СМС-банк.

Отключите их и вы, если не нужны лишние растраты по карте Сбербанка. Самому сделать это можно только через мобильное приложение. Скачайте программу для телефона Android или для IOS (Айфон, Айпад).

Подтвердите это действие и вернитесь в главное меню. Если платные сообщения банка отключены, вы должны видеть в разделе Уведомления – 0 (ноль) рублей в месяц, как на скриншоте выше. Если сомневаетесь в том, получилось ли у вас сделать это, напишите вопрос в разделе Связь с банком.

Другие способы отключить сообщения за 60 рублей от Сбербанка

Есть ещё несколько способов отключить платную услугу. Они могут быть полезны для клиентов банка, у которых телефоны не соответствуют требованиям для установки приложения Сбербанк Онлайн (кнопочные).

За помощью технической поддержки можно обратиться через sberbank.ru. Или написать с мобильного приложения. В нём перейдите по кнопке Диалоги и создайте новый тикет.

Будут ли работать Push-уведомления после отключения SMS-банк?

Сообщения на телефоне и уведомления в верхней области экрана – это два независимых источника оповещения. СМС-информирование отправляются по сотовой сети от Сбербанк, Push приходят из приложения на телефоне. Если вы отключите СМС-банк, Пуш будут работать. Этот тип уведомлений отключается отдельно, если в этом есть необходимость.

Как отключить Push Сбербанка на телефоне

Этот тип сообщений выключается таким же образом, как и СМС-банк – через мобильное приложение. Смотрите инструкцию выше.

Не приходят уведомления от Сбербанка на телефон

Сообщения от банка отправляются на ваше мобильное устройство в разных случаях. Например, когда вы входите на сайт, получаете денежный перевод и т.д. И каждый случай нужно рассматривать отдельно. Если вы не нашли ответа по своей ситуации, спрашивайте в комментариях.

Не приходят Push-уведомления в программе Сбербанк на телефоне

Скорее всего они отключены. Попробуйте включить их в приложении.

Не спешите уходить с этого окна. Внизу последний пункт откроет информацию с возможными причинами, по которым уведомления от Сбербанка не поступают на ваш телефон. Посмотрите статусы режимов.

Почему не приходит СМС при входе в Сбербанк Онлайн

Решить проблему с Push и SMS от банка помогут в технической поддержке. Для этого и существует служба. Позвоните на 900 с мобильного или напишите в чате на сайте Сбербанка.

При входе в Сбербанк не приходит SMS о входе

В настройках профиля пользователь мог случайно переключить уведомления о входе в Сбербанк вместе с остальными платными сообщениями за 60 рублей в месяц. Их можно включить снова через веб-сайт.

Есть два положения этой настройки – уведомления на телефон или на электронную почту. Проверьте Email, скорее всего письма о входе находятся в вашем ящике.

Подводя итоги, можно сказать, что платные СМС от Сбербанка стоимостью шестьдесят рублей за месяц отключаются без критических последствий. СМС-ки с кодами для входа на сайт и отчёты по операциям теперь будут бесплатными. Push-уведомления при этом не затрагиваются. Изменять параметры для них доступно отдельно в приложении или на сайте Сбербанка.

Источник

Уведомления от СберБанк Онлайн на экране смартфона

Что такое пуш-уведомления

Пуш-уведомления — сообщения от банка о покупках, переводах и других операциях по карте, которые отображаются на экране смартфона. Пуши о списаниях и зачислениях доступны всем клиентам, которые подключили услугу «Уведомления об операциях».

Так же просто, как и СМС

Сообщения об операциях можно посмотреть в приложении СберБанк Онлайн на вашем смартфоне двумя способами

Во вкладке «Уведомления» на экране входа

В ленте уведомлений на главном экране

Наглядная лента уведомлений

Суммы покупок, платежей и переводов выделены крупным шрифтом. Напротив каждой операции есть логотип магазина или организации.

Легко быть в курсе операций по вкладам и счетам

Получайте уведомления об операциях не только по карте, но и по вкладам и счетам. Сообщения о списаниях и зачислениях отобразятся на экране вашего смартфона и в приложении СберБанк Онлайн.

Как включить пуш-уведомления

СМС-уведомления при этом отключать не нужно: в моменты, когда у вас нет доступа к интернету, вместо пушей будут приходить СМС.

Зайдите в приложение СберБанк Онлайн → «Профиль» → «Настройки» → «Уведомления»

Нажмите на раздел Push-уведомления

Уведомления успешно включены

Пуш-уведомления — сообщения от банка, которые отображаются на экране смартфона. Например, оповещения о входе в мобильное приложение, совершении покупки, получении перевода или напоминание о предстоящем списании по кредиту.

Удобный просмотр уведомлений даже в офлайн

Посмотреть информацию об операциях можно во вкладке «Уведомления» в СберБанк Онлайн — ввод пароля и интернет для этого не обязательны. Если интернет не подключен, вместо пуш придет СМС.

Во вкладке «Уведомления» на экране входа

В ленте уведомлений на главном экране

Управляйте уведомлениями

Пуш-уведомления можно копировать, удалять, отправлять по почте или через мессенджеры. Выберите в ленте уведомлений нужное сообщение, нажмите и удерживайте его несколько секунд, пока не появится меню с выбором действий.

Доступ к уведомлениям — только у вас

Пуш-уведомления отправляются в зашифрованном виде, это надёжно и безопасно. Также вы можете скрыть ленту уведомлений, чтобы она была недоступна без ввода пароля в приложении.

Что нужно для получения пуш-уведомлений?

Установите последнюю версию мобильного приложения СберБанк Онлайн для iOS или Android и подключите Уведомления об операциях.

Как подключить пуш-уведомления?

Зайдите в ваш профиль в мобильном приложение СберБанк Онлайн → Настройки → Уведомления от банка → Push-уведомления. Если у вас несколько номеров телефона, то перед подключением уведомлений вам надо будет выбрать номер для получения СМС.

СМС-уведомления при этом отключать не нужно: в моменты, когда у вас нет доступа к интернету, вместо пушей будут приходить СМС.

Пуш-уведомления с кодами для подтверждения операций будут приходить в приложение, даже если вы не подключали уведомления по карте.

Сколько стоит подключение пуш-уведомлений?

Пуш-уведомления подключаются без дополнительной платы, так как отправляются в рамках услуги Уведомления об операциях. Стоимость услуги – 0, 30 или 60 ₽ в зависимости от типа карты.

Где посмотреть пуш-уведомления?

1. До ввода пароля: откройте раздел «Уведомления» на экране входа.

2. После ввода пароля: нажмите на кнопку «Уведомления» или иконку в виде колокольчика в правом верхнем углу экрана.

Если нет интернета, получу ли я уведомления?

Если телефон не подключен к интернету, вместо пуш-уведомления придёт СМС. Как только интернет восстановится, сообщение автоматически появится в ленте уведомлений.

Сохранится ли история уведомлений, если я переустановлю приложение или установлю его на новый телефон?

Да, пуш-уведомления об операциях по карте за последние 90 дней будут доступны в разделе «Уведомления».

Что делать, если пуш не появился в ленте уведомлений?

Как найти в списке уведомлений информацию по конкретным операциям?

Как удалять пуш-уведомления из общего списка?

Как настроить звуки для пуш-уведомлений?

В мобильном приложении СберБанк Онлайн для iOS можно выбрать эксклюзивные звуки уведомлений, включить отдельный сигнал для денежных зачислений, включить или отключить вибрацию. Для этого откройте «Профиль» → «Настройки» → «Звуки и вибрация».

Как скрыть ленту уведомлений, чтоб она не была доступна без ввода пароля?

Откройте в мобильном приложении «Профиль» → «Настройки» → «Безопасность» → «Скрыть ленту уведомлений до входа».

Как отключить пуш-уведомления?

Войдите в приложение СберБанк Онлайн → «Профиль» → «Настройки»→ «Уведомления» → передвиньте влево переключатель «Push-уведомления»

Почему я совершил операцию, но уведомление не пришло?

Если вы совершили операцию в приложении СберБанк Онлайн, то пуш-уведомление вас не побеспокоит. В этом случае оно сохранится в разделе «Уведомления без привычного оповещения».

Источник

Как отключить СМС-оповещение Сбербанка

При оформлении карты каждый клиент Сбербанка получает возможность сразу же подключить услугу СМС-информирования. Ее можно настроить под себя или вовсе отказаться от уведомлений. Но для начала стоит детально разобраться, какие преимущества дает пользователю СМС-информирование.

Стоимость и правила СМС-оповещений Сбербанка

Сбербанк предусмотрел для своих клиентов 2 варианта услуги:

Полный пакет позволяет все время держать руку на пульсе своего расчетного счета. Но его обслуживание платное. Так, для держателей карт «Моментальная» абонентская плата составляет 30 рублей в месяц. Владельцы карт «Классическая» платят 60 рублей в месяц. И лишь клиенты с «Золотой картой» пользуются СМС-информированием бесплатно.

Пакет «Экономный» не предусматривает абонентскую оплату за обслуживание, но и имеет куда более скромный перечень функциональных возможностей. С его помощью можно заблокировать карту, просмотреть кредитный лимит и запросить выписку по счету или карте. Такие запросы платные: информация по остатку по счету – 5 рублей, подробная выписка по 10 последним операциям – 15 рублей.

Смена тарифа на бесплатный «Экономный»

Для тех клиентов Сбербанка, которые активно пользуются своей картой, более выгоден «Полный» тариф. Но для студентов или пенсионеров даже 60 рублей в месяц могут показаться существенной суммой. Специально для них создан бесплатный пакет «Экономный».

Перейти на него просто. Для этого на номер 900, с телефона, который прикреплен к вашей карте, отправьте сообщение «ЭКОНОМ хххх», где хххх – последние четыре цифры номера карты. Спустя несколько секунд банк пришлет СМС с кодом-подтверждением. Его нужно отправить обратно, тем самым подтвердив свое намерение перейти на другой тариф.

Отказаться от СМС-оповещений через банкомат

Существуют и другие способы отказаться от СМС-информирования, например, при помощи банкомата. Для этого нужно вставить карту в картридер и ввести ПИН-код. В меню выбрать «Мобильный банк» и нажать кнопку «Отключить». Услуга будет отключена, поскольку уведомление клиентов обо всех операциях по счету – это составляющая сервиса «Мобильный банк».

Отключить СМС-информирование через мобильный телефон

Легко и просто отказаться от предоставления услуги можно, имея на руках мобильный телефон. Для этого нужно позвонить в Центр поддержки Сбербанка, и точно следуя инструкции автоматического голосового меню, отключить СМС-информирование. Бесплатный номер Центра: 8 (800) 555-55-50.

Как отключить SMS оповещения в отделении Сбербанка?

Отключение СМС-оповещения Сбербанка через «Мобильный банк»

Чтобы отключить СМС-информирование при помощи сервиса «Мобильный банк», нужно знать одну из коротких USSD команд:

Одну из них нужно отправить на номер 900.

Как отключить СМС-оповещение Сбербанка через Сбербанк Онлайн?

Для деактивации СМС-информирования нужно войти в свой Личный кабинет. В меню выбрать раздел «Мобильный банк», а затем нажать кнопку «Оповещения». В открывшемся окне можно выбрать те события, о которых вы не хотите узнавать через СМС-сообщения. Единственное, на чем настаивает Сбербанк: каждый клиент должен получать уведомления о входе в его Личный кабинет в системе Сбербанк Онлайн.

Плюсы и минусы СМС-оповещений от Сбербанка

Положительных сторон у СМС-информирования множество. Это и возможность, не выходя из дома, проводить финансовые операции. И гарантия того, что вы всегда будете в курсе всех изменений на собственном карточном счете. Увы, эта услуга не бесплатная, и в этом единственный ее минус.

Правила безопасности

Отключая СМС-информирование, вы должны отдавать себе отчет, что сознательно подвергаете себя риску. Поскольку теперь о снятии денег со счета, Сбербанк не сможет вас оповестить вовремя. Но, если решение уже принято, запомните:

При получении любых подозрительных СМС, срзу звоните в службу поддержки Сбербанка.

Источник