управление медицинским бизнесом обучение
Готовим успешных менеджеров сферы здравоохранения
Почему мы?
С 2002 года мы вооружаем врачей современными знаниями в области менеджмента, маркетинга, права, финансов, экономики и психологии управления. Готовим профессиональных управленцев, которые способны эффективно работать в условиях постоянных изменений и нововведений.
Мы предлагаем различные по содержанию и продолжительности программы. Все они призваны решать наиболее важные и актуальные задачи сферы здравоохранения.
Занятия проводят доктора и кандидаты наук из числа ведущих российских специалистов в области управления, экономики, финансов и права РАНХиГС, МГУ им. М. В. Ломоносова, Национального научно-исследовательского института общественного здоровья имени Н.А. Семашко, РЭУ им. Г.В. Плеханова, ФГБУ «Центральный НИИ организации и информатизации здравоохранения» Минздрава России, других ВУЗов и ведомств.
Программы учебного центра Факультета управления в медицине и здравоохранении включают разнообразные практические занятия, помогающие лучше понять материал и проработать полученные знания. Среди них – ситуационное моделирование, разбор кейсов и анализ типичных случаев, организационно-деятельные игры, видеотренинги, выездные занятия, работа в группах и самостоятельно. Слушатели могут в любое время обратиться за советом и помощью к преподавателям, тренерам и кураторам.
У нас учатся:
Государственные служащие систем социального управления в регионах Российской Федерации.
Руководители и работники органов управления здравоохранением субъектов Российской Федерации.
Руководители и специалисты, включенные в кадровый резерв на занятие руководящих должностей в системе здравоохранения.
Руководители и заместители руководителей медицинских и санаторно-курортных организаций.
Директора и сотрудники территориальных Фондов обязательного медицинского страхования, медицинских страховых компаний.
Собственники стоматологического, косметологического и иного медицинского бизнеса
Инвесторы проектов государственно-частного партнерства в системе социального страхования и здравоохранения.
«MBA-УПРАВЛЕНИЕ В ЗДРАВООХРАНЕНИИ»
На ваши вопросы готовы ответить:
Комолова Ольга Алексеевна
Резинкина Мария Викторовна
Кузнецова Наталья Борисовна
Развитие любого бизнеса требует профессионального подхода, умения оценивать риски, быстро и смело принимать правильные решения, понимая при этом их возможные последствия. Обучение по программе позволит построить успешную клинику:
ДЕНЬ ОТКРЫТЫХ ДВЕРЕЙ МВА 29 СЕНТЯБРЯ 2021 Г. — НАЧАЛО В 18-30
Программу ведет высококвалифицированный профессорско-преподавательский состав МГУУ Правительства Москвы и ведущих медицинских вузов столицы, руководители органов управления здравоохранением и медицинских учреждений столичного мегаполиса, практики ведущих медицинских центров и клиник, зарубежные эксперты-практики.
Директор по развитию медицинских информационных проектов ООО «Лаваль» Общий стаж работы – 20 лет. Опыт внедрения медицинский информационных систем в крупнейших клиниках РФ: клиника «Скандинавия» (АВА-ПЕТЕР), клиника ЕМС, клиника СМТ, Герцлия медикал центр (Израиль), клиника «Адмиралтейские верфи» (всего около 20 проектов). Участие в русификации и настройке медицинской информационной системы. Опыт проведения тренингов для высшего и […]
Собственник и идеолог консалтинговой компании «ДИ ЭНД ЭЙЧ ЭКСПЕРТ» Мастер-коуч, бизнес-тренер, консультант по развитию персонала
К.психол.н., профессор, руководитель проекта Бизнес-клуб GO-UP
Доцент, профессиональный маркетолог, генеральный директор консалтингового бюро UFK.
Доцент кафедры медицинского права Первого МГМУ им. И.М. Сеченова Исполнительный директор Национального института медицинского права. Более 15 лет практического опыта юридического сопровождения медицинской деятельности, сотрудничества с международными организациями в сфере медицинского права, кандидат юридических наук
Преподаватель, тренер, консультант по внедрению принципов управления на основе анализа данных. Канд. экономических наук, профессор, преподаватель программ МВА и ЕМВА, бизнес-консультант в области управления на основе анализа данных (Business statistics, Data mining, Big data analytics) и построения Data Driven организации.
Преподаватель программы МВА и Executive MBA. Эксперт Фрибургского университета (Швейцария) University of Fribourg, Switzerland Научный руководитель программ МВА Корпоративного Института ОАО «Газпром» Автор книг: «HR-стратегия. Инструменты разработки и реализации», «Развитие персонала компании». Автор методического пособия «Система обучения и развития персонала» для ПАО Газпром.
Тренер по управлению персоналом, технике продаж, публичным выступлениям клиентоориентированному сервису, личной эффективности. Автор книги «Рецепты чудесных врачей».
К.м.н. В 1997 году закончил Московскую медицинскую академию им. И.М. Сеченова. В 2005 году — защитил кандидатскую диссертацию на кафедре терапии и профболезней Первого МГМУ им. И.М. Сеченова. 15 лет возглавлял отделение гастроэнтерологии клинической больницы №3 Медицинского центра Управления делами Мэра и Правительства Москвы. Директор лечебно-диагностического центра этой больницы, главный врач поликлиники. Директор лечебно-диагностического центра […]
Д-р техн. наук, профессор, лауреат премии Министерства образования, обладатель гранта Правительства Москвы в области науки и технологий в сфере образования, бизнес-консультант в области стратегического управления и развития (более 100 проектов)
Курс «Стратегический менеджмент»
Эксперт по управлению персоналом в здравоохранении. Лидер политики SQE (в рамках аккредитации JCI — Joint Commission International) — Staff Qualification & Education
Доцент, кандидат экономических наук, ведущий преподаватель по программам «Экономическая теория (МВА)», «Экономическое развитие России и бизнес», «Управленческая экономика». Автор ряда учебников, в том числе «Экономическая теория: микро- и макроэкономика. Аналитическая база для решения практических задач» по программе МВА и «Экономическая теория (Серия «Российское бизнес-образование»).
К.м.н., медицинский директор GMS Clinic. Стаж управленческой деятельности в медицине- American Clinic, GMS clinic- с 2006 г. Член экспертного совета МГМУ им. Сеченова по симуляционному обучению в медицине. Опыт управленческих поединков по системе В.К. Тарасова с 2012 г.
Директор некоммерческого партнерства специалистов и менеджеров по управлению карьерой «Ассоциация карьерных профессионалов», HR-директор российской компании, к.псих.н.
Доцент, генеральный директор АКК «ЭКФИ», практикующий аудитор
К.т.н., специалист по стратегическому развитию, моделированию и оптимизации бизнес-процессов, постановки регулярного менеджмента в компании, комплексному анализу деятельности компаний (ОАО «Мотовилихинские заводы», «ЛУТЭК», ЗАО «Кузбасский пищекомбинат», «LC Group», «Sterling Group S.A.» (Украина), «Polistar» и др). Входит в пятерку лучших преподавателей операционного менеджмента в школах бизнеса
Курс «Медицинский менеджмент»
Адрес приема документов: ул. Сретенка, д.28
Прием документов: кабинет № 505, 5 этаж
Дата приема документов: до 25 октября 2019 года
Время приема документов: с 8.30 до 18.00
Программа была разработана в Центре развития здравоохранения и социальной сферы специалистами МГУУ Правительства Москвы совместно с Департаментом здравоохранения Москвы.
Менеджмент в здравоохранении
Партнёр: сеть клиник «Скандинавия»
Вы изучите ключевые сферы работы медицинской организации. На практике научитесь решать актуальные задачи менеджера в здравоохранении. Сможете эффективно управлять медцентром.
Руководитель медицинского центра это менеджер с навыками управления медицинским бизнесом. Он контролирует качество медицинских услуг, управляет персоналом, доходами и расходами, маркетинговой стратегией и коммуникациями медицинской организации. На курсе вы получите необходимые знания и освоите навыки. И сможете отработать их на реальных задачах из практики управляющего медцентром.
сейчас ищут руководителей
зарплата менеджера в здравоохранении по данным hh.ru
Кому подойдёт этот курс
Менеджерам в здравоохранении
Узнаете эффективные подходы к управлению медицинским бизнесом. Поймёте, как реализовать их в своём медицинском учреждении.
Менеджерам из других сфер, желающим перейти в здравоохранение
Изучите сферу здравоохранения изнутри. Получите опыт работы над реальными задачами, которые ждут вас в новом направлении.
Врачам частных и государственных клиник
Освоите современные методики управления медицинской организацией. Сможете претендовать на должность управляющего медицинским центром.
Чему вы научитесь
Проводить аудит медицинской организации
Использовать инструменты и методики по повышению прибыльности
Работать с партнёрской сетью
Оценивать себестоимость и окупаемость услуги
Создавать карту пути клиента и работать с клиентским опытом
Развивать каналы ОМС и ДМС
Анализировать влияние разных факторов на себестоимость услуг
Использовать маркетинговые и рекламные инструменты
Управлять персоналом и подбирать новых специалистов
О Skillbox
Как проходит обучение
Изучаете тему
В курсе — практические видеоуроки.
Выполняете задания
В том темпе, в котором вам удобно.
Работаете с преподавателем
Закрепляете знания и исправляете ошибки.
Защищаете дипломную работу
И дополняете ею своё портфолио.
Программа записана совместно с сетью клиник «Скандинавия»
Сеть клиник «Скандинавия» и «Скандинавия Ава-Петер» входят в ООО «АВА-ПЕТЕР» крупнейшую медицинскую организацию на Северо-Западе России. В составе клиник амбулаторные, педиатрические, диагностические, родильные, травматологические, стоматологические отделения, отделения эстетической медицины, дневные стационары и хирургические госпитали. «Скандинавия» впервые приняла пациентов в начале 1996 года, а сейчас к её специалистам обращаются более 170 тысяч человек ежегодно.
Программа
Вас ждут онлайн-лекции, живые вебинары и практические задания на основе реальных кейсов из практики действующих управленцев в здравоохранении.
С чего начинать работу по улучшению медицинской компании
Научитесь определять задачи, ставить цели аудита и выделять ключевые области его проведения. Поймёте, как анализировать полученные результаты.
Оценка себестоимости услуги
Узнаете, из каких факторов складывается себестоимость медицинской услуги и от чего она зависит. Научитесь декомпозировать услуги для расчёта их себестоимости.
Оценка окупаемости оборудования
Научитесь прогнозировать доходы от оборудования и проверять их. Узнаете, как рассчитывать основные показатели окупаемости: NPV, IRR, DPP.
Факторный анализ прибыльности услуги и оборудования
Узнаете, какие факторы влияют на прибыльность услуги и оборудования. Научитесь проводить факторный анализ прибыльности.
Мероприятия по повышению прибыльности
Познакомитесь с методиками расчёта прибыли и ключевыми мероприятиями по её повышению. Научитесь разрабатывать план по увеличению прибыльности.
Работа с клиентским опытом
Узнаете, какие существуют подходы к созданию превосходного клиентского опыта. Научитесь проверять по чек-листу элементы клиентского сервиса. Сможете сделать выводы о его качестве.
Разработка CJM
Разберётесь, что такое карта пути клиента Customer Journey Map и какие блоки она включает. Узнаете, какие инструменты понадобятся для её создания. Научитесь составлять CJM компании и услуги.
Стратегия улучшения клиентского сервиса
Поймёте, из каких процессов состоит клиентский сервис. Научитесь их анализировать и приоритизировать. Узнаете, как составить и внедрить стратегию по улучшению клиентского сервиса в медицинской организации.
С чего начать маркетинг в медицине? Анализ конкурентов
Познакомитесь с особенностями и ограничениями маркетинга в медицине. Узнаете, как выбирать конкурентов для анализа. Научитесь делать сравнительный анализ присутствия и ценовой политики — и сможете сравнить себя по этим параметрам с конкурентами.
Упаковка услуги или продукта в медицинском бизнесе
Научитесь формировать УТП (уникальные торговые предложения) для продукта или услуги. Узнаете, как упаковать их. Сможете определить позиционирование и визуальное представление продукта или услуги, составить описание и бриф для рекламного агентства.
Каналы и инструменты продвижения услуги или продукта
Познакомитесь с ключевыми инструментами продвижения в медицинской сфере. Научитесь составлять медиаплан по использованию каналов и инструментов.
Оценка эффективности маркетинга
Научитесь оценивать эффективность каналов и инструментов. Узнаете, как управлять ими для достижения лучших результатов.
Развитие партнёрской сети
Узнаете, как взаимодействие с партнёрами влияет на финансовые показатели медицинской организации. Научитесь разрабатывать карту пути лечения пациента и определять ключевые точки, когда клиенты перестают пользоваться услугами клиники. Познакомитесь с базовыми принципами поиска и привлечения партнёров.
Каналы увеличения выручки в системе ОМС
Познакомитесь с базовыми принципами внедрения ОМС. Научитесь разрабатывать стратегию ввода ОМС-услуг. Узнаете, как увеличить финансовую выручку в рамках одной ОМС-компании.
Каналы увеличения выручки в системе ДМС
Познакомитесь с базовыми принципами внедрения ДМС. Изучите методы расширения пакета ДМС-услуг и способы повышения финансовой выручки.
Как составить профиль кандидата на вакансию
Научитесь составлять профиль кандидата под требования и специфику задач медицинской организации. Узнаете, как сделать его интересным для соискателей.
Каналы привлечения специалистов
Изучите каналы привлечения новых специалистов, составите план с указанием сроков поиска. Научитесь обрабатывать отклики кандидатов и сможете быстро закрывать нужные вакансии.
Подготовка к собеседованию, собеседование и онбординг
Узнаете, на что обращать внимание во время собеседования. Поймёте, какие вопросы стоит задать кандидату на должность и как проверить информацию о нём. Сможете подготовить понятный и простой онбординг, который поможет новому сотруднику быстро освоиться и приступить к работе.
Дипломный проект. Аудит медицинской организации
Вы проведёте аудит медицинского центра и разработаете стратегию его развития. Сможете внедрить наработки в вашу медицинскую организацию или добавить в портфолио и подтвердить свою экспертность новому работодателю.
Получить презентацию курса и консультацию специалиста
Похоже произошла ошибка. Попробуйте отправить снова или перезагрузите страницу.
Медицина. Красота. Здоровье
Медицина
| Название | Дата проведения | Продолжительность |
|---|---|---|
Медицина и здравоохранение Германии: тенденции, организация, менеджмент. Международное обучение | ||
| Система менеджмента и организация бизнес-процессов в клиниках Германии. От стратегии до инновации. Международное обучение | ||
| Система менеджмента и организация бизнес-процессов в стоматологических клиниках и на производствах, работающих в области стоматологии в Германии. Международное обучение | 12 месяцев | |
Маркетинговая стратегия медицинской клиники. Повышение квалификации | ||
| Маркетинговая стратегия медицинской клиники | ||
Фармацевтический маркетинг. Онлайн-интенсив | ||
| Самоаудит медицинской деятельности: как пройти проверки Роспотребнадзора и Росздравнадзора без последствий. Повышение квалификации | ||
| Современные стандарты качества в организации работы медицинской клиники. Повышение квалификации | ||
| Цифровое здравоохранение. Правильное оформление медкарты, электронная подпись и работа с претензиями пациентов. Повышение квалификации | ||
| Инструменты влияния руководителя клиники на результаты работы врачей. Повышение квалификации | ЗдоровьеСалонный бизнесИндустрия красоты
Управление клиникой — важная тема для тех, кто решил открыть собственное дело в области здравоохранения. Программы рекомендованы владельцам и руководителям частных медицинских учреждений. На семинарах Moscow Business School вы освоите технологии успешного менеджмента, приобретете лидерские навыки и научитесь грамотно управлять персоналом клиники. В ходе занятий вы изучите: • особенности создания бизнес-проекта медицинского учреждения Обучение ведут квалифицированные специалисты, имеющие большой управленческий опыт в клиниках, среди которых центр «Доктор Борменталь», Клиническая больница Управления делами Президента РФ, лабораторная служба Helix, сеть центров медицинской косметологии «Эстетик Клуб» и другие. Индустрия красоты и здоровья: секреты успеха в бьюти-бизнесеНа программах цикла «Индустрия красоты и здоровья» слушатели знакомятся с принципами устройства косметологических клиник, фитнес-клубов и SPA- и wellness-салонов. Вы научитесь грамотно выбирать выгодную стратегию развития компании, формировать сплоченную команду, оптимизировать расходы, снижать налоговые риски, находить партнеров и планомерно готовиться к проверкам. Под руководством тренеров Moscow Business School вы узнаете, для чего в клинике или салоне нужен кадровый резерв, а также освоите юридические аспекты работы отрасли. Каждый семинар состоит из теоретической части и практикума, где вы сможете с коллегами отработать навыки финансового планирования, обсудить актуальные способы привлечения новых клиентов, решить бизнес-кейсы и поучаствовать в деловых играх. Для лучшего закрепления новых знаний участники тренингов получают комплекты авторских материалов, в которых удобно собрана вся важная информация по индустрии красоты и здоровья. Вы сможете использовать эти методические рекомендации в повседневной работе. Курсы на тему «Как открыть салон красоты» в Moscow Business School Курсы на тему «Как открыть салон красоты» ориентированы на собственников и управляющих бьюти-студий, HR-директоров и специалистов отдела кадров. В ходе обучения будут рассмотрены функциональная структура салона, специфика стратегического развития и учетной политики. Особое внимание на наших тренингах и семинарах уделяется формированию перечня услуг и ценообразованию, а также анализу предпринимательских рисков, связанных с открытием салона красоты. Вместе с преподавателем и коллегами вы разберете преимущества и недостатки бьюти-салонов франчайзинговых систем. Вы также узнаете, как выбрать правильную бизнес-концепцию, наладить систему продаж, спланировать бюджет и оценить эффективность его реализации. На практических занятиях вы потренируете актуальные техники организационного менеджмента и управления сотрудниками.
|
