Тендерное сопровождение что это такое
Тендерное сопровождение: 5 признаков того, что вашему бизнесу необходим тендерный брокер
Участие в тендере в случае успеха сулит немалую выгоду и укрепление имиджа компании, но многие предпочитают не ввязываться в конкурсы из-за сложности правил и большого количества подводных камней. Хотя совсем не обязательно заниматься этим самостоятельно — существуют компании, предоставляющие услуги тендерного сопровождения.
Что такое тендерное сопровождение
Законы и правила, касающиеся проведения тендеров, еще нестабильны и часто изменяются. Чтобы знать обо всех новациях и нюансах применения норм, нужно быть профессионалом, однако далеко не каждая компания может содержать специальный тендерный отдел — это зачастую и не нужно.
Тендерное сопровождение — эта передача функций такого отдела на аутсорс. Компании, предлагающие помощь в подготовке к участию в тендерах, предоставляют услуги профессионалов, досконально знающих сферу. Эти люди имеют не только теоретический багаж, но и реальный практический опыт участия в конкурсах и аукционах.
Чтобы получить бесплатную консультацию в рамках тендерного сопровождения — просто заполните форму обратной связи или позвоните по номеру: 8 (800) 201-12-78
Перечень услуг по сопровождению торгов: от локальной помощи до решения вопроса под ключ
Какие именно услуги оказывают компании при сопровождении тендеров? Все зависит от заказчика. Существует два типа тендерного сопровождения — локальный и комплексный.
Локальный предполагает помощь при участии в тендере на определенном его этапе и решает какой-то отдельный вопрос — например, поиск подходящего тендера или помощь в получении тендерного кредита.
Комплексное сопровождение тендеров предполагает полный спектр работ — от аккредитации до юридического сопровождения сделки — иными словами, это тендерное сопровождение под ключ. Вам уже не приходится ни о чем беспокоиться — вы можете сосредоточиться на текущих делах вашего бизнеса.
Комплексное сопровождение обычно включает в себя следующие услуги:
5 признаков того, что вашему бизнесу необходим тендерный брокер
Услуги тендерного брокера стоят денег, так нужно ли тратиться на них? Некоторым организациям этого действительно не требуется — у них есть богатый опыт участия в конкурсах и аукционах, штат высококвалифицированных юристов. Но остальным фирмам действительно лучше перепоручить подготовку к участию в тендере профессионалам. Вот признаки того, что ваша компания относится именно к таким:
Преимущества и недостатки подхода
Профессиональное тендерное сопровождение — услуга удобная и востребованная. У нее много преимуществ:
Справедливости ради стоит упомянуть и о минусах такого подхода:
Сколько стоят услуги комплексного тендерного сопровождения
Цена комплексного тендерного сопровождения начинается от 15 000–30 000 рублей. В эту стоимость входит мониторинг конкурсов и выбор подходящего тендера, подготовка документации, подача заявок, участие в торгах и юридическая поддержка.
Если вы начали подготовку к торгам, но поняли, что не справляетесь, не беда — вы можете подключить брокера на любом этапе и выбрать именно те процедуры, помощь в которых вам необходима.
Чтобы получить бесплатную консультацию в рамках тендерного сопровождения — просто заполните форму обратной связи или позвоните по номеру: 8 (800) 201-12-78
Выбираем брокера и услуги по сопровождению: полезные советы
На рынке действует немало компаний, предлагающих помощь при участии в тендерах, но далеко не все они достойны доверия. Если вы хотите получить действительно квалифицированную тендерную поддержку, обратите внимание на организации, которые работают не первый год и предлагают широкий спектр услуг не только по сопровождению тендеров, но и по обучению персонала, помощи в получении тендерных и других кредитов. Чтобы не потратить время зря, сразу откажитесь от услуг брокеров, которые:
Тендерное сопровождение под ключ повышает шансы выиграть тендер, это удобный инструмент, позволяющий сэкономить время, однако следует помнить, что тендерный брокер — профессионал, а не волшебник, который обеспечит вас выгодным контрактом.
Сопровождение закупок по 44‑ФЗ и 223‑ФЗ
Компании-поставщику не обязательно участвовать в закупках самостоятельно. Эту работу можно доверить стороннему специалисту. Рассказываем, что такое сопровождение торгов, какие услуги оказывают специалисты сопровождения, а также чем отличается помощь в закупках по 44-ФЗ от 223-ФЗ.
Зачем участвовать в закупках
Расширить рынок сбыта
Новые клиенты — главное преимущество, которое дает участие в торгах. Государство постоянно закупает товары и услуги во всех регионах страны. Кроме бюджетных, торги проводят и коммерческие организации, например, Ростех, Роснефть и Газпром. Потребности таких заказчиков настолько велики, что в некоторых процедурах побеждают сразу несколько участников, а объем контракта делится между победителями. Работы хватает всем, но не стоит забывать, что чем больше сумма заказа, тем больше требований предъявляют к участнику.
Быть уверенным, что контракт оплатят
Сроки расчетов прописаны в законе и заказчики обязаны их учитывать. Также заказчика можно проверить — вся его закупочная деятельность в открытом доступе. Всегда можно посмотреть, какие закупки проводит заказчик, как часто он расторгает контракты и просрочивает ли оплату.
Повысить имидж компании
Организация-участник государственных закупок вызывает больше доверия у клиентов и выглядит стабильной на фоне конкурентов.
Что нужно для участия в закупках?
Электронная подпись (ЭП)
Кому понадобится: всем поставщикам.
Для чего: чтобы зарегистрироваться в ЕИС, подавать заявки на участие и запросы на разъяснение, участвовать в электронных торгах, подписывать договоры и контракты с заказчиком.
Чтобы поставлять товары, выполнять работы или оказывать услуги госорганизациям по 44-ФЗ, подойдет квалифицированная электронная подпись. Если вы планируете участвовать в закупках по 223-ФЗ и коммерческих торгах, КЭП может быть недостаточно. Некоторые коммерческие электронные торговые площадки (ЭТП), на которых проходят такие тендеры, требуют КЭП со специальным расширением — OID-ом.
Получите универсальную подпись для торгов в Удостоверяющем центре Контура. Подпись подойдет участникам закупок по 44-ФЗ и 223-ФЗ, коммерческих торгов и торгов банкротов. Также с ее помощью можно выступать заказчиком в коммерческих закупках, сдавать отчетность, вести ЭДО и регистрировать онлайн-кассы.
Учетная запись компании на портале Госуслуг
Кому понадобится: поставщикам, которые планируют участвовать в закупках по 44-ФЗ, тендерах для малого бизнеса по 223-ФЗ, а также торгах по капремонту по ПП №615.
Для чего: чтобы пройти регистрацию в Единой информационной системе в сфере закупок (ЕИС).
Для регистрации компании у руководителя должна быть подтвержденная учетная запись на портале. Подтвердить учетную запись можно лично в отделении МФЦ или с помощью электронной подписи.
Учетная запись компании в ЕИС
Кому понадобится: поставщикам, которые планируют участвовать в закупках по 44-ФЗ, тендерах для малого бизнеса по 223-ФЗ, а также торгах по капремонту по ПП №615.
Для чего: без регистрации не получится подать заявку на участие. Также одновременно с ЕИС участника регистрируют на восьми федеральных ЭТП, на которых проводят госзакупки.
Доверьте регистрацию в ЕИС специалистам Сопровождения торгов Контура. Они помогут подготовить необходимые документы, настроят рабочее место, зарегистрируют организацию и руководителя на Госуслугах, подготовят заявку на регистрацию в ЕИС и проконтролируют, что вас включили в реестр участников госзакупок.
Аккредитация на коммерческих ЭТП
Кому понадобится: поставщикам, которые планируют участвовать в закупках по 223-ФЗ, а также коммерческих торгах и торгах банкротов.
Для чего: чтобы подать заявку и участвовать в закупке.
Коммерческие организации и компании с госучастием публикуют и проводят торги на коммерческих ЭТП. Таких площадок более 300. Существуют как универсальные площадки, которые подходят большинству заказчиков, так и специализированные, например, для определенного региона или отрасли. Каждая площадка выдвигает свой список требований и необходимых документов. Также некоторые ЭТП берут плату за аккредитацию или доступ к участию в закупке.
Что включает в себя сопровождение закупок?
Специалисты по сопровождению помогают поставщикам участвовать в закупках. Услугами могут воспользоваться компании, в которых:
Специалистам по сопровождению можно доверить:
Преимущества профессионального сопровождения закупок
Не нужно расширять штат сотрудников
Компании не нужно нанимать тендерного специалиста или расширять уже существующий отдел. Стороннего эксперта можно привлечь только в тот момент, когда помощь действительно нужна.
Например, если компания участвует в нескольких закупках в год или только открывает для себя новый рынок, она не всегда может спланировать нагрузку на своего сотрудника. В этом случае лучше доверить сопровождение закупки стороннему специалисту. Иногда в компании уже есть собственный специалист, но он не успевает поучаствовать во всех подходящих закупках. В этом случае можно попросить пройти только один или несколько этапов торгов, чтобы разгрузить сотрудника.
Также штатному специалисту нужно платить зарплату каждый месяц, а стороннему — только за выполненную работу.
Помощь профессионалов
Специалист сопровождения постоянно участвует в закупках. Он следит за изменением законодательства и знает, что нужно делать в нестандартных ситуациях. Такие умения можно приобрести только с опытом.
Участие в торгах с минимальными усилиями
Сотруднику или руководителю компании не нужно вникать в тонкости законодательства. Достаточно выбрать закупку, в которой они хотят участвовать, и указать цену, которую готовы предложить. Специалист сопровождения пройдет каждый этап закупки за них. Также он подскажет о возможных сложностях и рисках, чтобы уберечь клиента от невыгодной закупки и попадания в реестр недобросовестных поставщиков.
Особенности сопровождения закупок по 44-ФЗ
Закупки по 44-ФЗ проводят бюджетные организации. Правила проведения таких торгов прописаны в законе, и заказчик не может принимать свои. Именно с закупок по 44-ФЗ рекомендуют начинать участие в торгах.
В этом случае специалист сопровождения станет проводником новичка. Он поможет заранее подготовить все необходимые документы и получить дополнительные регистрации, которые точно пригодятся в работе.
Также специалист подскажет о возможных рисках и оградит от необдуманных действий. Например, он может заметить, что документация заказчика подогнана под определенного участника. В этом случае лучше отказаться от закупки или подать жалобу в ФАС.
Особенности сопровождения закупок по 223-ФЗ
Закупки по 223-ФЗ проводят организации, доля государства в уставном капитале которых больше или равна 50%. Такие заказчики разрабатывают и утверждают собственные положения о закупках. В этом документе они устанавливают свои правила проведения торгов, например:
Поэтому закупки по 223-ФЗ считают одними из самых сложных. При подготовке и сопровождении таких торгов специалисту важно изучить все документы, подготовленные заказчиком. Учитывать нужно мельчайшие детали. Например, заказчик по 223-ФЗ требует поставщика заполнить «Анкету участника». Эту анкету нужно отправить в двух форматах: в виде сканированного подписанного документа и в виде документа, в котором можно осуществлять копирование. Если предоставить анкету только в одном виде, заявку могут отклонить.
Иногда у специалиста могут остаться вопросы, даже если он детально изучил положение о закупках. В этом случае он пишет заказчику официальный запрос на разъяснение.
Тендерный аутсорсинг
Из нашей статьи вы узнаете:
Тендерный аутсорсинг — это передача сторонней компании работ по подготовке и участию в конкурентных коммерческих и госзакупках. В отличие от полного сопровождения, услуга носит кратковременный характер. Специалист по конкурсным торгам единоразово выполняет конкретную задачу. Аутсорс позволяет значительно сэкономить, получив профессиональную помощь.
Тендерный аутсорсинг — это передача сторонней компании работ по подготовке и участию в конкурентных коммерческих и госзакупках. В отличие от полного сопровождения, услуга носит кратковременный характер. Специалист по конкурсным торгам единоразово выполняет конкретную задачу. Аутсорс позволяет значительно сэкономить, получив профессиональную помощь.
Виды тендерного аутсорсинга
В зависимости от объема оказываемых услуг временное тендерное сопровождение можно разделить на:
Для участия в электронных торгах приобретите необходимую ЭЦП.
Как работает тендерный аутсорсинг и какие функции он выполняет
В каком объеме и какие конкретно процессы передать на аутсорсинг, каждый заказчик решает самостоятельно. Если опыта в данной сфере нет, стоит заказать выполнение полного цикла. Можно привлечь стороннего специалиста для выполнения отдельных задач регулярно либо в случаях, когда штатный персонал не справляется с объемом.
Вне зависимости от опыта работы в данной сфере рекомендуем заказать анализ тендерного рынка в своем регионе. Он позволяет оценить общий объем заказов и ваши перспективы с учетом возможностей постоянных участников. Основываясь на аналитическом отчете, можно разработать оптимальную стратегию.
Новички обычно заказывают следующие услуги:
После того как подготовка к участию будет осуществлена, можно перейти к поиску и отбору выгодных для вас конкурентных закупок. Специалист аутсорсинговой компании может настроить для вас удобные формы поиска по заданным ключевым словам. Это позволит быстрее отбирать подходящие предложения.
Когда интересный тендер будет найден, можно опять вызвать специалиста сторонней фирмы. Он поможет выполнить ряд задач:
Если в процессе участия у вас возникнут проблемы, заказчик нарушит закон, изменит свои требования, специалист на аутсорсинге сможет отстоять ваши интересы. При необходимости составит и подаст жалобу в ФАС.
Кому стоит заказать аутсорсинг тендеров
Передать сторонней организации право подготовки и участия в конкурентных закупках стоит:
Перейти на тендерный аутсорс могут и крупные организации в целях оптимизации своих затрат. Такое сопровождение избавит от совершения элементарных ошибок, например, при заполнении документации. Позволит составить более сильный оффер, увеличит шансы на победу, а значит, минимизирует финансовые потери.
Перед выбором «штатный сотрудник ― аутсорсинг» стоит просчитать все фактические и возможные издержки с учетом запланированной прибыли.
Астрал.Тендер — полный комплекс услуг по подготовке сопровождению участия в закупках.
Плюсы и минусы тендерного аутсорсинга
К недостаткам стоит отнести отсутствие гарантии на победу, поскольку она зависит не только от действий нанятого вами специалиста. Впрочем, обещать 100%-й результат не может ни один эксперт в любой сфере деятельности. Вам придется заплатить за услуги по сопровождению независимо от того, получили вы тендер или нет. Исключение — организации, работающие за процент от выигранного контракта. Однако они окажут услуги только в том случае, если шанс на победу будет высок.
Что выбрать: тендерный аутсорсинг или штатный специалист
Каждая компания-поставщик индивидуальна, поэтому заочно определить, какой вариант более выгоден, не представляется возможным. Опытные участники рекомендуют переходить на аутсорс по сопровождению закупок в следующих случаях:
Помните о человеческом факторе. Работая с конфиденциальной и потенциально интересной для конкурентов информацией, сотрудник может оказаться не совсем добросовестным. Если оплошность или намеренный слив данных осуществит ваш штатный работник, вся вина ляжет на ваши плечи. При работе по аутсорсингу ответственность за сотрудника несет другое юридическое лицо, а значит, вам будет кому предъявить претензии.
Советы: как выбрать компанию для тендерного сопровождения
Поиск подходящей организации рекомендуется основывать на следующих критериях:
Не рекомендуем доверять отзывам, которые легко подделать. Они имеют практическую ценность только в случае, если вы лично пообщались с одним из клиентов. Рекомендуем проверить, действительно ли юридическое лицо официально зарегистрировано. Не истекли ли лицензии, есть ли открытые арбитражные процессы, претензии. Если проверка успешно пройдена, можно обратиться к менеджерам для подробного изучения договора о сотрудничестве и тарифных планах.
Заключение
Тендерный аутсорс позволяет сэкономить деньги и время. В большинстве случаев сопровождение гораздо выгоднее штатного персонала. Снижает нервозность в офисе, позволяя сосредоточиться на производственных задачах. Удачно выбранная организация станет вашим надежным партнером, поможет увеличить прибыль на взаимовыгодных условиях.
Как работает сопровождение электронных торгов?
Поставщик получил сертификат электронной подписи для участия в торгах. Что делать дальше? Есть два варианта: учиться электронным торгам самостоятельно или получить консультацию в центре сопровождения.
Кто чаще обращается за поддержкой?
Новички
Тот, кто никогда не участвовал в торгах, просто не знает, как к ним подступиться. После первой совместной подачи документов на ЭТП и подготовки заявки становится проще действовать самостоятельно.
Те, кому нужно подать заявку на сложную закупку
Поставщик доверяет специалистам по сопровождению торгов подготовку сложных заявок — объемных, с разными параметрами для конкретизации. Они требуют тщательной проверки, чтобы заказчик не отклонил заявку из-за ошибки или несоответствия требованиям. Есть отрасли, где сложные закупки встречаются чаще — например, строительство, продукты питания, медикаменты.
Те, кто хочет сэкономить время
Опытный поставщик отдает «на аутсорсинг» аккредитацию на ЭТП/ регистрацию в ЕИС и подготовку документов для заявки. А на себя замыкает вопросы по исполнению заключенных контрактов и развитие новых направлений бизнеса.
Аккредитация на ЭТП/ регистрация в ЕИС
Чаще всего за консультациями обращаются, когда проходят ускоренную аккредитацию на коммерческой ЭТП. Например, когда до окончания срока подачи заявок осталось 2-3 дня, и промедление приводит к упущенной прибыли.
В чем сложность?
Начинающему поставщику сложно быстро разобраться, какой пакет документов нужен, что должно быть в составе заявки на аккредитацию, что требует та или иная площадка, куда обращаться с вопросами.
Что сделает специалист?
Например, юридическому лицу для аккредитации в ЕИС понадобятся:
У ЕИС, коммерческих ЭТП или площадок, где реализают имущество банкротов, разные требования к составу и форматам документов, а также скорость решения задач и возникших проблем. Заявку одного и того же поставщика могут отклонять несколько раз по разным причинам: нечеткая скан-копия документов, устаревшая выписка из ЕГРЮЛ и т.д.
Специалисты по сопровождению знают основные проблемные места и быстрые способы их обойти.
Сопровождение торгов
В чем сложность?
В закупочной документации не всегда все четко и прозрачно. Нужно внимательно прочитать документы, не пропустить ни один показатель поставляемого товара и проверить соответствие всем требованиям заказчика.
Что сделает специалист?
Заявка с развернутой конкретизацией может занимать до 100 страниц, содержать несколько десятков параметров с применением ГОСТов, с которыми владелец бизнеса не знаком. В этом случае без помощи специалиста по сопровождению быстро составить заявку будет сложно.
Что нужно, чтобы успешно аккредитоваться или подать заявку?
Знать закон и изменения в нем
Есть много подзаконных актов и разъяснений к ним:
Знание арбитражной практики помогает принимать верные решения в сложных вопросах при составлении документации. Стоит знать Гражданский и Градостроительный кодексы.
Оценивать риски при участии в закупке
При знакомстве с аукционной документацией важно понимать, на каких условиях заказчик предлагает выполнить условия государственного контракта. В некоторых закупках документация составлена неоднозначно. Если понятно, что заказчик играет нечестно, лучше подготовить заявку на другую закупку. Если заказчик необоснованно отклоняет заявку, можно подать жалобу в ФАС.
При участии в аукционе в некоторых случаях лучше отказаться от борьбы за победу, чем заключить невыгодный контракт.
Быть на связи со специалистом
Чаще всего вопросы возникают у самого поставщика — какие именно документы нужны для составления верной заявки. При подготовке документов для закупки нужно:
Если есть сомнения в том или ином действии, лучше проконсультироваться. Это поможет избежать ошибок.
Аккредитация/регистрация и сопровождение в закупке
Мы проконсультируем по аккредитации на электронных площадках (регистрации в ЕИС) и сопроводим в закупке.
Ответим на вопросы
Аутсорсинг тендеров и торгов
Предприниматели малого и среднего бизнеса ищут способы увеличить объемы реализации товаров и прибыль. Один из таких способов — участие в государственных и коммерческих торгах.
Что такое тендерный аутсорсинг
Предприниматели малого и среднего бизнеса ищут способы увеличить объемы реализации товаров и прибыль. Один из таких способов — участие в государственных и коммерческих торгах.
Чтобы участвовать в закупках, не обязательно нанимать тендерного специалиста в штат или обучать уже работающего сотрудника. Компания может попросить помощи у сторонней организации или специалиста.
Тендерный аутсорсинг можно сравнить с бухгалтерским. В обоих случаях организация нанимает специалиста только на время — чтобы выполнить определенную задачу. Такое сотрудничество позволяет сэкономить на оплате труда, но при этом получить помощь профессионала.
Какие услуги входят в тендерный аутсорсинг
Каждый поставщик самостоятельно решает, сколько и какие именно работы передать сотруднику на аутсорсе. Так, компании, которые еще ни разу не участвовали в закупках, могут заказать проанализировать рынок торгов в своем регионе. Возможно, заказчики редко проводят подходящие им тендеры. А иногда закупок бывает много, но во время торгов конкуренты сильно снижаются. В этих случаях выходить на новый рынок будет невыгодно. Тендерный специалист подскажет о таких рисках. Он составит аналитический отчет и поможет подобрать верную стратегию участия.
Специалист на аутсорсе сможет подготовить новичка к участию. Например, он поможет:
Также аутсорсеру можно доверить поиск и отбор целевых торгов. Государственные и коммерческие заказчики публикуют новые торги каждый день. Чтобы подобрать подходящий тендер нужно разбираться в поисковой системе, правильно подобрать ключевые слова. Специалист настроит поисковый запрос за вас и периодически будет мониторить опубликованные тендеры. Однако специалист может только порекомендовать определенную закупку и предупредить о возможных рисках. Решение об участии должен принять сам поставщик.
Если вы уже нашли интересный тендер, специалисту на аутсорсе можно доверить пройти один этап или всю закупку целиком. Он может:
Если заказчик нарушил закон или завысил требования к товару, специалист подготовит жалобу в ФАС.
Плюсы и минусы аутсорсинга тендеров
От сотрудничества со специалистом на аутсорсе можно выделить несколько преимуществ:
Один из главных недостатков специалистов на аутсорсе — они не дают гарантий. Победа в закупке зависит не только от их профессионализма, но и от самого поставщика. Не важно, сколько опыта у того, кто подает ценовое предложение в аукционе, важно — какую цену он предлагает.
Работу тендерного специалиста придется оплатить независимо от результата закупки. Однако, вы можете сотрудничать с аутсорсером, который берет плату за победу, обычно 1-2% от суммы выигранного контракта.
Что лучше: тендерный аутсорсинг или штатный специалист
Обычно выделяют три портрета поставщиков, для которых специалист на аутсорсе выгодней штатного:
Новички в закупках
Участникам без опыта сложно определить, в каком тендере стоит участвовать. А от грамотного выбора закупки иногда может зависеть исход торгов. Также на первых порах легко допустить ошибку. Чтобы не набивать свои шишки, поставщик нанимает специалиста, который знает законы и не раз участвовал в торгах.
Редкие участники
Некоторые компании редко участвуют в закупках. Например, если поставляют сезонные товары или выполняют специфичные работы. Таким поставщикам невыгодно ради нескольких закупок в год держать штатного тендерного специалиста. Зачастую им даже не нужно искать закупки: заказчики приходят к ним сами.
Иногда роль специалиста по тендерам по совместительству выполняют другие сотрудники, например, бухгалтеры или секретари. Но они также допускают ошибки и не всегда успевают следить за изменениями в законах. Поэтому поставщикам удобнее обратиться за помощью к аутсорсеру: ему не нужно платить зарплату каждый месяц, но при необходимости он быстро подключится к работе.
Амбициозные участники
Такие поставщики часто участвуют в закупках, у них в штате даже могут быть один или несколько тендерных специалистов. Но даже они не успевают поучаствовать во всех подходящих торгах. Например, если два сложных тендера проходят примерно в одно время, на подготовку к ним может не хватить времени. Чтобы не выбирать одну закупку и не упускать возможную прибыль, они нанимают стороннего специалиста.
Как выбрать компанию для тендерного сопровождения, которой можно доверять
Найдите несколько компаний или независимых специалистов с подходящими вам условиями сотрудничества. После этого сравните их по нескольким характеристикам: